供应商选择、评估与质量管理

供应商选择、评估与质量管理

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课程目标：

1、了解如何系统化地筛选合适的供应商，确保供应链稳定、高效。

2、学习供应商的多维度评估方法，建立有效的评估体系，持续提升供应商的服务与质量。

3、掌握供应商质量管理的关键流程与工具，确保产品和服务的合规性和一致性。

4、学习如何通过长期合作和激励机制，优化供应商关系，实现双赢局面。

5、通过供应商管理的各项技术与工具，预防潜在的供应链风险，确保业务连续性。

课程收益：

1、有效识别和筛选最适合业务需求的供应商，以提升供应链的稳定性和效率。

2、建立完善的供应商评估体系，持续提升供应商的服务质量和绩效表现。

3、运用质量管理的关键流程和工具，确保供应商提供的产品和服务符合标准要求。

4、通过优化供应商合作模式，建立互利的伙伴关系，实现持续的业务改进和双赢。

5、主动识别和防范供应链中的潜在风险，确保业务的连续性和抗风险能力。

培训对象：

采购、物流、计划、供应商管理、库存管理人员等相关人员

课程大纲：

供应商选择的流程与标准

—供应商市场调研与信息搜集

—供应商的分类与分级标准

—供应商选择的主要标准：质量、成本、交期、服务、技术…

—如何通过招标与谈判确定最优供应商

—供应商选择中的可持续性与CSR考量

供应商评估的方法与工具

—供应商评估的核心指标：价格、质量、交付、灵活性

—如何建立系统化的供应商绩效评估体系

—供应商审核与现场评估流程：现场检查、文件审查与系统审核

—如何利用供应商评估矩阵进行量化分析

—案例：供应商评分卡的设计与应用

供应商的绩效管理与改进

—如何通过KPI指标进行供应商绩效监控

—持续绩效改进计划的实施与跟进

—如何与供应商进行定期的绩效评审与反馈

—激励与淘汰机制：如何通过奖惩机制优化供应商表现

—如何通过长期合作建立供应商的战略伙伴关系

供应商质量管理体系建立

—供应商质量管理的核心要素与标准（ISO、六西格玛等）

—如何通过质量协议确保供应商的产品一致性与合规性

—供应商质量控制流程：从物料进厂检验到成品出厂检查

—如何建立供应商质量审核体系与改进流程

—问题供应商的管理与纠正措施：预防性措施与整改计划

供应链风险管理防范策略

—供应商选择中的风险识别与评估

—供应商在质量、交期、财务稳定性等方面的潜在风险

—如何通过供应商多元化降低供应链中断风险

—供应商应急预案的制定与实施

—供应商合规性与道德标准审查

供应商关系管理战略设计

—如何通过透明化与沟通增强供应商信任

—供应商发展与能力提升的支持机制

—如何通过合作创新实现共赢

—战略供应商管理的成功案例分享

—长期合同与联合发展计划的设计与实施

供应商分层管理与结构化

—供应商长名单与短名单管理

—供应关系策略与品类的管理

—案例：管理供应商的十步法

•第一步：品类的分类管理

•第二步：需求定义与开发

•第三步：供应商有效搜寻

•第四步：供应商初次访问

•第五步：询价与报价方式

•第六步：正式供应商审核

•第七步：谈判策略的制定

•第八步：订单策略与转移

•第九步：合同策略与风险

•第十步：供应商绩效管理

供应商管理中技术与工具

—供应商管理系统（SRM）的选择与实施

—如何利用大数据与分析技术优化供应商管理

—电子采购平台与供应商协作工具的应用

—供应商质量管理中的先进技术：自动化监控、AI质量预测等

企业案例分析与实战演练

—经典供应商选择与评估的成功案例

—实战演练：如何通过模拟情境进行供应商评估与选择

—供应商质量问题的应对策略分析与讨论

—学员互动：分组讨论并分享供应商管理中的实际经验与挑战

汤老师

汤晓华老师精通数智化软件设计开发，是供应链管理领域的技术专家，目前旅居于美国马萨诸塞州波士顿。他在中美两国之间长期往返，提供国内和国际采购管理外包服务，帮助企业提高运营效率和管理水平。他拥有超过20年的企业中高层职务经历以及10年的大型上市公司降本增效实践工作经验。

汤老师在业界拥有不俗的管理绩效和一定的声望，并被视作“跨行业、跨领域”的管理人才。他是多家大型上市公司的战略采购和供应链管理顾问，每年处理和优化的采购总金额达到数百亿人民币。典型企业包括：博腾制药集团、万华化学集团、索菲亚家居集团、圣牧高科牧业集团等。在此之前，他曾从事数智化软件的设计与开发工作，并在日本跨国公司中国集团担任采购部长，主要负责领导国内外采购管理团队。

汤老师的授课采用战略性和实用性相结合的生动传授方式，使学员全神贯注投入其中，获得良好的学习效果。他作为先进理论和技能的传播者，到目前为止，已经有超过 10万名学员参加过汤老师的各类供应链管理课程。这些学员里既有国内企业的职业人士，还有大量来自日本、德国、美国、新加坡和台湾、香港地区的人士。他培训过的客户包括：GE、HP、IBM、福特汽车、通用汽车、奔驰汽车、飞利浦、西门子、Intel、摩托罗拉、OTIS、施耐德、可口可乐、丰田汽车、宝洁、爱默生电器、埃可森石油、杜邦、诺华制药、贝尔、联合利华、强生、雀巢、蒙牛、德力电器、日立、佳能、三星等等。

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