《“推式”向左，“拉式”向右》 -基于产品和客户思维的营销方法

《“推式”向左，“拉式”向右》 -基于产品和客户思维的营销方法

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【课程背景】

在目前的市场中，营销通常就是市场部的职责，但现在推崇全员营销，那么除了公司市场部人员外，类似产品设计人员在企业营销中也能起到非常重要的作用！

产品推广有“推式”和“拉式”两种形式。从全员营销理念来看，企业专业营销人员可以在“推式”中大显身手，而企业设计人员则可在“拉式”中施展拳脚。从历史眼光看，我们正在从“工业化时代”、“电气化时代”迈向“互联网时代”，“拉式”推广更符合互联网时代客户的需求。让客户得到自己真正想要的东西，持续开发客户的终身价值，是我们企业成功的关键，是建设企业核心竞争力的关键。

在这一天的培训时间内，不管是来自营销一线的学员，还是以往属于幕后的从事设计工作的学员，将不仅能掌握“推式”的基本要求和各式方法，更能在领悟了“拉式”结合 “互联网+”之后的真谛基础上，迸发出主动的、既充满着丰富想象力又符合企业目前可用资源条件的各式行之有效的营销方法，并透过可执行的行动方案，以满满的自信心投身于未来的企业新品营销工作中去。

【课程大纲】

一、市场推广的基本概念

1、市场与市场推广

2、著名企业市场推广案例分享

3、“推式”与 “拉式”

4、实例分享

二、“推式”方法

1、“推式”的作用

2、“推式”的主要步骤及方法

3、头脑风暴讨论活动及可行性反馈：常用的推式方法

4、制定行动计划的要求

5、实际练习：制定相关的行动方案

三、关于“互联网+”时代

1、“互联网+”时代的概念及特征

2、几个重要的名词涵义

3、“互联网+”与我们企业及我们产品的关系

4、近年所发生的几个重要案例分析

四、“互联网+”时代的“拉式”方法

1、基于客户的“价值主张”立意创新的拉式推广方式

2、“社群”大于企业

3、意义高于产品

4、追求优于需求

5、以向客户做“价值传递”立意创新的拉式推广方式

6、话题盖过广告

7、关系胜过营销

8、体验胜过展示

9、实际练习：制定相关的行动方案

五、问与答

张老师

张老师，担任高校教师8年；做销售及销售管理职业经理人6年。（曾）是多个品牌课程（工具）的认证讲师，包括Persona、Acclivus等，自1997年年底开始至今一直从事企业培训顾问及咨询实务工作，尤其专注于“销售”、“客户服务”、“团队合作”及“领导力”等专题的研究，擅长于针对企业内部用营销与服务类课程的设计；针对企业中高层销售和服务团队管理人员的营销及客户服务策略制定、流程设计及监督、区域性销售/服务团队的设立和管理等课程的设计及培训；针对一线销售及服务人员的销售技巧及优质客户服务技巧培训；针对企业员工与管理者的变革管理课程的设计及实施；针对企业团队建设与合作技能等课程的设计及实施。

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