构建人才标准：岗位胜任力模型搭建

构建人才标准：岗位胜任力模型搭建

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内容背景

众所周知，优秀员工比普通员工高40%～120%的工作产出，由此可见企业里最大的成本浪费，不是那拿着高于市场水平薪水的杰出员工，而是低于市场水平的平庸员工。

每家企业都渴望能够在同行业中拥有最优秀的人才，但究竟自己企业最需要的优秀人才的标准是怎样的？如何才能快速获取优秀人才？优秀的人才如何评估？如何持续保有和激励发展？这是HR和企业老板共同的难题。

基于胜任力的人才管理，已经成为500强企业的人力资源管理核心，不过，很多中国企业在胜任力模型的应用上还存在诸多误区和障碍，如模型应用落地难、公司领导和业务部门的支持不足、模型同质化或设计不合理、没有更新和完善的僵化应用等，让这个先进的人才管理工具无法发挥其最大效益。

培训对象

*人力资源HR工作者（HRBP/LD/TD/OD/HRD）

* 咨询公司、培训机构、猎头等专业顾问、培训讲师

* 企业中高层决策者、经理、部门主管

* 对胜任力素质模型开发与应用感兴趣的专业研究者

课前学习

*阅读国内外咨询研究机构HAY、Lominger、DDI等胜任力模型方向的成果，KF在咨询项目过程中的编码词典；

*了解学习关于胜任力素质研究的缘起、胜任力概念、价值和企业实践，了解胜任素质模型跟任职资格的关系，并在翻转课堂上建构学习。

课程目标

1、通过实操演练，体验构建一个人才发展专家的胜任力模型的过程，并在课后选取自身企业一个实际岗位建模跟进辅导成果，并进行小组成果展示，；

2、理解和体会胜任力在企业人才标准构建过程中的核心思想。

3、通过理论与实践，能够操作胜任力模型构建的标准流程，以及在实操中的敏捷做法；

4、通过课堂演练，掌握胜任力建模过程中的核心技术：BEI访谈、素质编码、行为描述等。

5、掌握胜任素质模型设计与构建的基本原则、流程、技术与方法；

衍生价值

1、了解胜任力在人力资源管理中的具体应用，学习标杆企业胜任力应用实践，了解人才管理体系的建设案例；

2、有机会随同老师感受并体验咨询项目过程，理解从专业向伙伴与顾问的角色转换；

3、本次课后学员可以加入胜任力人才发展学习圈（TD俱乐部），定期在线分享交流实务案例和标杆企业的经验。

4、美世/韦莱韬悦对于岗位任职资格的标准定义。

5、岗位任职资格模版。

6、标杆企业，热点岗位的完整案例。

7、 一群共同认真学习的小伙伴，良好的学习氛围促使你更加投入的学习和实践。

课程大纲

Day1

第一部分 概念导入

1 你理想中的人才发展专家是怎样的？

2 TD专家到底做什么？LD&TD&OD的区别。

第二部分 全新认知；人才发展专家全流程解读

- 制定人才发展战略

- 建设人才发展体系

- 构建人才发展标准

- 开发人才评鉴工具

- 实施人才盘点

- 设计人才培养项目

- 运营人才发展项目

- 项目有效性评估（柯氏四级评估）

- 组织经验萃取提升

- 实例分享：如何胜任人才发展专家？

从胜任到胜任力素质，如何用统一语言搭建人才发展体系？

第三部分：从人才发展战略到人才体系搭建

- 企业战略分析的工具和要素分析

3 本企业人才画像

- 从战略推演组织合理性

- 从组织要求到人才战略规划

- 搭建人才发展体系

- 案例研讨：某高速发展企业的人才战略规划

- 作业一：结合实际企业状态输出人才发展体系

第四部分：构建人才发展标准：岗位胜任力模型

-胜任力初识

1 胜任力的前世今生

2 胜任力冰山模型解读

3 了解胜任力架构

4 4D 模型

-胜任力理解

1 关深度分析常模数据，市场供给，绩效相关，情商相关等概念

2 多维度胜任力评分标准建立

课程回顾与分享

Day2

第一部分 岗位胜任力建模

- 概念&流程引入

1 传统胜任力模型搭建流程介绍

2 胜任力模型搭建的行为事件访谈法介绍（BEI技术）

3 HR的胜任力模型解读

- 课堂讨论：胜任力跟任职资格的区别......

第二部分 基于胜任力库的标准敏捷建模流程

- 成立专家小组

- 主持研讨

- 选择胜任力

- 精化条目形成模型

- 诊断并验证模型

- 案例研讨：某公司部门经理/主管层级模型解读比对

- 实战演练：搭建人才发展专家的胜任力模型

第三部分：胜任力（建模结果）的运用

- 人才选拔与招募：选择合格的候选人（目标选才）

- 人才调任与晋升：鉴别合格的员工 （晋升制度）

- 继任者计划：接班人培养计划及人才梯队建设

- 人才发展与培养：怎么发展？

- 个人IDP工具包开发

- 绩效评估体系

第四部分：胜任力模型的实践

-项目复盘与经验萃取

-总结与行动计划

-我在企业中如何实践？

课程回顾与分享

课后作业：搭建一个岗位模型，并完成诊断。

Gu老师

教育背景及资质：

*20+人力资源经验

* 10+专注人才发展领域

*Frankly Covey 公司专业认证

*DDI 专业认证& CPP 专业认证 MBTI 施测师

* NLP教练认证&职业生涯咨询师

* 曾任康普中国区人才发展负责人

*曾任阿特斯亚太区人才发展负责人

从事组织及⼈才发展、培训与教练近20年，历任中国区人才

职业经历：

发展总监、资深组织发展高管和企业⼤学负责⼈等职务，先后服务于国家事业单位、全球500强公司和⼤型跨国民企集团，⾏业涉及教育、半导体、化⼯能源和汽⻋研发及制造。

主要课程：

《构建人才标准：岗位任力模型搭建》；

《开发人才评鉴：人才盘点与有效评鉴 》；

《设计人才发展项目：人才梯队建设与继任者计划》；

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