一线主管日常管理技能提升

一线主管日常管理技能提升

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课程介绍

后备和新任一线主管，最基础的管理任务不知如何开展

一线主管的日常工作效率低下

经验型的一线主管，处理日常事务达不到要求

一线主管无法理清工作中的轻重缓急

一线主管处理日常工作时，结果达不到管理层期望

一线主管的工作特点之一，就是每天的工作内容相对固定重复，看起来很小，但是却会严重影响班组的工作效率，如果做好每天都做的事情，效率就会得到保证。

课程收益

学习目标：

一线主管按基本时间管理的准则，合理的安排自己日常工作事务；

通过掌握六项任务的技能和口诀，一线主管能按照要求完成日常工作。

业务目标：

通过有效执行班组日常六大任务，提升班组日常工作效率；

掌据六大任务完成的策略和工具，使日常工作执行结果达到管理层期望和标准的要求。

培训对象

制造型企业生产部门的一线主管，包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员

来自和生产相关部门的基层管理者，具体包括设备部、工程部、质保部和物流仓库部等的基层管理人员

课程大纲

班级日常管理基础（90min）

课程介绍

全景案例

案例讨论、分析和解析

班组日常工作的三种类型

两种事务管理的工具

一线主管的日常管理(690min)

任务一：开收班

案例：交接班出了问题？

交接班的要求

如何召开班前会

任务二：现场巡检

巡检的方法和注意事项

巡检的内容讨论

任务三：员工观察

员工观察的方法

观察结果反馈

任务四：问题升级

问题升级的两种类型

解决问题的基本思路

如何减少问题升级

纠正措施和预防措施

基本工具的应用

任务五：工作汇报

确定上级要求的方法

汇报的三步法结构：总分总

描述的逻辑结构

任务六：空白时间

改善的基础

改善工具的应用

张老师

二十年汽车及特种行业制造现场管理经验；

历任国企、欧美外资、台企的中高层管理工作；

曾先后担任过生产主管、生产经理、质量经理、物流经理、运作经理、厂长、分公司总经理职务；

副高级工程师职称、 IATF 16949内审员；

《情境领导®II》国际认证讲师；

专长领域：

丰富的现场管理经验，能结合实际情况，对一线主管进行指导培训：

擅长课程：《职责角色》、《基于信任的沟通》、《一线领导力》、《5S与目视化管理》、《问题分析与解决》等。

擅长领域：生产制造型企业现场问题诊断，帮助企业在生产效率提升、质量控制、精益物流方面分析提升方案，建立改善提案机制，推行合理化改善，为企业节约费用。建立激励机制，提高员工的主动性，得到客户的好评。

授课风格：

20年大型制造企业工作经验，熟悉生产一线，偏向于人性化管理的宣贯。课程深入浅出、风格新颖、活跃，内容充实缜密、极富感召力。采取幽默、生动的语言，寓教于乐的方式，以及重视和学员之间的互动交流来激发学员以达到最佳的授课效果。培训时全身心地投入，善于调动现场气氛，鼓励学员参与，同时运用多种培训方法，使培训生动活跃，轻松愉快。

曾先后历任国企、外资企业，台企的中高层管理职务，专业服务汽车行业十余年，以及多年特种行业现场制造管理经验。深谙中国制造业一线现场管理的痛点，在人员管理上汇集不同性质企业的特点，取长补短。任职期间，率领团队获得众多在成本控制、质量提升、效率改善等方面的荣誉。曾负责新工厂选址、建设，主导新工厂整体布局规划，对组织的划分，梳理各部门间的职责，制定流程制度管理手册，以及建立全面的绩效考核体系，细分考核目标值区间等工作上有着丰富的现场经验。同时，在推进精益的理念以及相应的精益工具在部门间的学习和运用，并在实际中提升产能效率的案例举不胜举。在建立工厂EHS方面的基础管理，营造良好的工作环境，不断推动持续改进工作在各部门的开展，最大化的降低了制造成本，持续降低变动成本。任职期间，多次参加丰田精益生产道场的参观培训，不断推进新理念在现场的实现。并主动兼任公司内训师工作，帮助企业培养了多批一线管理人员。2016年被公司外派学习，获得《情境领导®II》国际认证讲师资格。并在公司内部开展中层管理人员的培训工作。帮助企业建立学习体系，搭建学习地图，建立良好的人文氛围，为企业的顺利发展保驾护航。

主题授课： 职责角色、基于信任的沟通、问题分析与解决、一线领导力、员工激励、5S及目视化管理、七大浪费、情境领导等；

授课风格：丰富的大型制造企业工作经验，熟悉生产一线，偏向于人性化管理的宣贯。课程深入浅出、风格新颖、活跃，内容充实缜密、极富感召力。采取幽默、生动的语言，寓教于乐的方式，以及重视和学员之间的互动交流来激发学员以达到最佳的授课效果。培训时全身心地投入，善于调动现场气氛，鼓励学员参与，同时运用多种培训方法，使培训生动活跃，轻松愉快。

部分服务企业：吉利汽车、舍弗勒、采埃孚、博士、麦格纳、博格华纳、晨鸣纸业，佛吉亚、延锋、明峰医疗、永贵电器、马瑞利等

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