物业市场拓展与多种经营绩效提升实战

物业市场拓展与多种经营绩效提升实战

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课程介绍

中国物业管理市场今天的竞争格局已经发生了深刻变化，如何把握当下市场拓展的方向？各大企业整合的路径和逻辑是怎样的？如何在住宅、商写物管市场上立于不败？面对野蛮抢盘如何应对？人家拿了盘能挣钱，你拿了盘挣不到钱，这是怎么回事？到底应该怎么做物业经营，怎么做多种经营？这些当前困扰物业人的问题，我们都要找到答案。这是一门清晰解读物业市场格局，拓展方法，以及解读物业经营法门和多种经营方法的高阶课程，是一场打通了前期市场拓展和后期物业经营的思想盛宴。

黎老师讲授的这个课程，以接地气、系统实战、深刻实用为特征，揭示了成功物业企业密不外宣的市场拓展策略和物业经营管理方法，历次开课都得到学员高度评价。

课程收益

最新市场拓展策略

实战抢盘保盘心法

透彻剖析经营逻辑

有效多种经营技术

课程对象

1、物业公司总经理、副总经理、分公司总经理，项目总经理

2、物业公司市场拓展部门负责人

课程大纲

模块1：物业市场拓展策略和抢盘的矛与盾

第一部分：物业管理权竞争的背景和趋势

1、行业发展现状分析

2、行业剧烈竞争的缘起？

3、全球范围内类似企业的参考案例分析

4、国内物业企业权属分类和功能分类

第二部分：从标杆物业企业看市场拓展策略

1、 物业扩张要解决的核心问题

2、主流标杆企业市场扩张手法分析

3、市场拓展路径选择

4、不同拓展策略分析

5、项目价值评估逻辑和方法

6、招标信息的获取

7、项目获取的关键因素

8、丢盘风险的防范措施

9、竞争防火墙的构筑的方法要点

第三部分：招投标的关键点管理

1、物业管理招标的条件

2、招标方式

3、投标工作的基本流程

4、招标文件研究决策

5、投标主要内容和框架

6、物业管理服务方案编制技巧

7、投标答辩流程与要领

8、投标的功夫在投标之外

第四部分：屡屡得手的抢盘套路分析

1、社区政治的特征

2、典型的群众运动现象

3、互联网时代的客户关系机理

4、抢盘套路的线上四步曲

5、抢盘套路的线下四步曲

模块二：物业项目多种经营开展与绩效提升

第五部分：物业企业经营的基本逻辑

1、 行业的趋势和物业人的使命

2、物业企业经营管理六大逻辑

3、经营管理三件事

第六部分：物业收入管理的核心要领

1、 标杆企业收入管理的范畴和方法

2、物业费定价的陷阱和突破方法

3、收费模式对持续经营的影响

4、标杆企业物业费收费管理模型和操作方法

5、头部公司多种经营情况分析

6、标杆企业多种经营开展借鉴

7、行业多种经营实践的基本结论

第七部分：项目经营资源开发和绩效提升

1、 多种经营有五种模式

2、物业企业开展多种经营的八条准则

3、服务产品的营销学特征

4、多种经营产品系统和价值实现方式

5、美居、代理、金融服务产品设计和运作要领

6、多种经营能力的三重保障

7、多种经营能力培养的要领

8、多种经营的平台、场景与服务

9、销售型的管家体系建设法门

第八部分：物业项目经营成本和效率管理

1、 万科物业的采购管理逻辑

2、标杆企业能耗管理要点和方法

3、成本对标体系的意义和建设方法

4、公示、审计、客户沟通的对经营的影响

5、物业费提价操作流程和方法

黎老师

黎老师：注册物业管理师，原万科物业城市总经理，原万科总部业务总监，万科黑带讲师

曾任：中骏世邦泰和物业总经理

曾任：上海世茂集团助理总裁兼物业集团总经理

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