向阿里学习：销售铁军打造

向阿里学习：销售铁军打造

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课程介绍

我们大多数人可能都认为阿里就是由淘宝、支付宝、天猫等组成。其实在早期，阿里一直靠一支神秘的部队支撑其发 展，这支部队被称为“阿里铁军”。阿里铁军的任务是向广大外贸中小企业销售数万元的英文网站服务。在那人均月 收入不到800元，99%的中国人还不懂互联网甚至没有电脑的时代，这是个看似不可能的任务，却创下了年销售额50 亿元的奇迹！马云曾公开评价，“阿里铁军”是阿里巴巴旗下最彪悍、最具战斗力的销售团队。同时，它也是中国企业界公认的铁军销售团队。

“阿里铁军”不仅为阿里的后期发展奠定了坚厚基础，还培养出了大半个互联网圈的“CXO”，如滴滴CEO程维、美 团COO干嘉伟、大众点评COO吕广渝等，被马云评价为“最有阿里味儿”的一群人。 那么这样一支铁军是如何锻造的？在“阿里铁军”崛起的背后，又蕴藏着怎样的秘密？

对此，我们特邀阿里十年陈、原阿里巴巴中国事业部总经理严小云老师，为您揭晓答案。本课程凝聚了阿里铁军多年 的实战销售精华，以最正统的阿里铁军理念，聚焦铁军文化、铁军制度、铁军打造及实施过程，帮助学员学会定目标、 追过程、拿结果的销售流程，培养学员使命必达的狼性销售思维，提升销售技巧，从而助力企业打造一支战无不胜攻 无不克的销售铁军。

课程收益

企业收益：

1、学习与借鉴“阿里铁军”销售团队的整套训练心法及销售思维；

2、培养优秀的销售人员和销售铁军团队，提升员工的销售能力；

3、打造像阿里一样的铁军文化和铁军制度，提升企业销售业绩。

岗位收益：

1、从文化、制度、团建和业绩四个维度，掌握铁军打造的底层逻辑；

2、掌握铁军人才的招、用、育、留方法和策略；

3、借鉴铁军的沟通机制、高压线等制度，做到奖优汰劣；

4、获得团建和销售业绩提升的多种方法和工具；

5、掌握制定目标的八步曲，学会辅导员工，追踪过程。

课程特色

1、凝聚阿里铁军 10 年实战销售精华，以最正统的阿里铁军理念引领学员进行学习和实践，帮助学员提升销售技能， 助力企业打造一支战无不胜攻无不克的销售铁军；

2、课堂为学员提供经过阿里验证的实用方法和工具，简明易用，理念清晰，学员可直接运用于实际的销售团队建设中， 提升销售业绩；

3、本课程将为学员提供一套结构化、进阶式的阿里铁军打造知识体系，从文化、制度、团建和业绩四个维度，帮助学 员掌握铁军打造的底层逻辑和思维。

课程对象

期望打造高效创新组织的中高层管理者、业务部门管理者、销售团队管理者等。

课程大纲：

一、铁军文化：内容重点在给到管理者全景的视角看铁军文化如何赋能员工。

1、梦想驱动的铁军

2、军队：打硬仗

3、学校：教学相长，赋能员工

4、家庭：员工关怀员工的氛围

5、宗教：工作成为工作的奖赏

二、铁军的制度

从整体制度层面对各个主要模块的机制进行讲解， 详细了解激励与考核，看如何奖勤罚懒，奖优汰劣。

1、铁军人才的招、用、育、留

2、绩效体系 271 考核

3、沟通机制、高压线等制度介绍

三、阿里铁军打造

从思想、到生活、到目标，带一帮兄弟去共同方向， 一个人可以走得很快但只有一群人可以走得很远。

1、思想的团建：让团队具备共同的思想，共同的 心智模式，一颗心、一张图、一场仗

2、生活的团建：如何通过生活的团建，让团队裸心、 共情

3、目标的团建：通过共同达成目标的过程中，让团 队成为一帮兄弟、一段故事、一个传奇、一生回忆的 铁血团队

四、定目标、追过程、拿结果

目标是一切的根本，制定了目标，sell 的了目标，让 团队形成共同的合力！同时，技能的培养，过程的把 控，必须是：一米宽，一百米深，一把钢尺要量到底。

1、目标八步曲：解读目标、分解目标何任务、选合 适的人、sell 目标、定 KPI、带团队落地计划、跟踪 检查执行、复盘总结

2、员工辅导：培训、分享机制、陪访机制、演练机 制、REVIEW 机制

3、过程把控：日报、周报、月报。 过程——结果— —人。

严老师

阿里十年陈、原阿里巴巴中国事业部总经理 严小云

实战经验 阿里巴巴中国事业部大区总经理，近 20 年的企业管理经验。从一线销售到大区 总经理，曾获马云亲授“百年之星”和“TOP 1 SALES”荣誉，熟悉电销、直 销、渠道销售，曾独立组建近千人的创新业务大区并实现业绩连续多年 3 倍增 长。对销售前台、中台、后台的搭建，营销策略，人员激励、培训、晋升、薪 酬绩效体系优化，团队文化打造都有自己的独到见解和丰富的经验。

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