强势供应商谈判策略应对技巧

强势供应商谈判策略应对技巧

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课程收益

1、深入掌握谈判的核心原理，并了解其在实际工作中的应用。

2、系统培养和提升高效的谈判沟通技巧，以确保信息的准确传递和理解。

3、精通在谈判过程中有效识别和解决冲突的有效策略，以促进问题的和谐解决。

4、学习策略性识别和最大化谈判机会，以优化谈判成果。

5、掌握创造双赢解决方案的策略，旨在实现所有参与方的最大利益。

6、增强在压力大和风险高的谈判场景中的自信心和应对能力。

7、适应性强化谈判策略，以满足不同环境和文化背景下的特定需求。

8、通过实用的方法和技巧，显著提升谈判效率，推动个人和组织目标的实现。

课程结束后，学员能够：

1、了解谈判的流程，并清晰每个阶段应采取的策略及需要注意的事项

2、进行有效的谈判准备，充分分析自己的优势，在谈判中最大程度的发挥作用

3、用行为模式分析法帮助学员反观自己在谈判中的行为和技巧，并通过现场的案例练习充分做到学以致用

4、了解专业谈判对手使用的战略和策略，使用有效的心理战术和应对措施进行还击

5、学以致用，塑造成功的谈判者，通过角色联系和自我分析，分析您在谈判中的优缺点，改进自己的谈判风格

课程对象

采购、销售、生产、计划、仓管、物流、财务、研发、人力资源、供应链管理等相关部门均可参与学习。提别提醒：采购成本控制和库存管理绝不是采购部门和财务部门的事，需要各个部门共同配合努力，董事长或总经理带队5人及以上管理团队共同参与效果最佳。

课程大纲

能力建设：了解对方诉求和表达自己诉求

—4个基本原则：说话方式、行为准则、价格预期、立场表态。

—4个核心要点：问题分析、利益追求、目标设定、情感体验。

—9个步骤实现建设性协商，从“不行”到“可以”。

—8个思考角度，指导制定平衡双方诉求的解决方案。

实战训练：表达自己想法与影响他人能力

—3种表达方式：强硬直接、唯唯诺诺、坦率直言。

—3个消除对方抵触心理的技巧，让对方同意：化解矛盾、合理化要求、积极倾听。

—3种口语表达技巧，帮助你更好地表达自己：结构化思考、准确表述、重点突出。

—3个目标：清晰易懂、受听者心服口服、愿意参与讨论。

理性协商：以目标为中心、以事情为中心

—4种推动谈判的方式和层次，帮助双方协商达成目标。

—4种谈判格局及其调整建议，提高谈判成功率。

—2个基本原则贯穿谈判过程，确保协商有效。

—2种不同的谈判路线图和结局，引导谈判达成理想结果。

期望管理：平衡不是最舒服，而是最好的

—1条简单的公式描述谈判心理。

—1个天平来衡量谈判中的得失。

—2个角度促进价格和立场的松动与软化。

—7种技巧用于实战谈判场景分析。

困难协商：弱者也能战胜强者的谈判秘诀

—2个基本利益点的概念与应用。

—2种利益点交换的模式和风险。

—2种选择：创造价值还是分配价值。

—6个困难谈判场景的应对经验。

谈判策略：正确分析自己的地位与利益点

—1种创造谈判条件的方法

—1种提升谈判地位的方法

—2个适用于分析双方问题的方法

—4个能够帮助学会有效谈判的案例

达成合作：谈判准备工作与僵局化解方法

—4个应对谈判僵局的方法

—4个应对复杂冲突的协商顺序

—8个模拟案例帮助理解谈判中的僵局

—12 个准备工作帮助掌控谈判的进程

汤老师

汤晓华老师精通数智化软件设计开发，是供应链管理领域的技术专家，目前旅居于美国马萨诸塞州波士顿。他在中美两国之间长期往返，提供国内和国际采购管理外包服务，帮助企业提高运营效率和管理水平。他拥有超过20年的企业中高层职务经历以及10年的大型上市公司降本增效实践工作经验。

汤老师在业界拥有不俗的管理绩效和一定的声望，并被视作“跨行业、跨领域”的管理人才。他是多家大型上市公司的战略采购和供应链管理顾问，每年处理和优化的采购总金额达到数百亿人民币。典型企业包括：博腾制药集团、万华化学集团、索菲亚家居集团、圣牧高科牧业集团等。在此之前，他曾从事数智化软件的设计与开发工作，并在日本跨国公司中国集团担任采购部长，主要负责领导国内外采购管理团队。

汤老师的授课采用战略性和实用性相结合的生动传授方式，使学员全神贯注投入其中，获得良好的学习效果。他作为先进理论和技能的传播者，到目前为止，已经有超过 10万名学员参加过汤老师的各类供应链管理课程。这些学员里既有国内企业的职业人士，还有大量来自日本、德国、美国、新加坡和台湾、香港地区的人士。他培训过的客户包括：GE、HP、IBM、福特汽车、通用汽车、奔驰汽车、飞利浦、西门子、Intel、摩托罗拉、OTIS、施耐德、可口可乐、丰田汽车、宝洁、爱默生电器、埃可森石油、杜邦、诺华制药、贝尔、联合利华、强生、雀巢、蒙牛、德力电器、日立、佳能、三星等等。

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