强化管理能力与情商

强化管理能力与情商

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课程介绍

在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中，越来越多的管理者发现管理灵活性是一项攀上成功峰顶的必备素质。

本课程从管理能力与情商两个维度，系统地帮助参加者提升管理灵活性，从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡，最终迈向成功。

参加对象

* 新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员

课程大纲

1.提升管理才智

* 企顾司管理才智模型

- 管理才智的组成部分

- 定义和特征

2.掌握管理技能

* 激发有效的行为

- 采取有效的管理形式

- 通过背景管理提高员工自主度

* 指挥个人和团队的行动

- 拥有共同基准的基本原则

- 设定与战略相一致的目标

- 员工绩效评估

* 个人和团队的激励

- 使用正确的激励杠杆

- 传授学习经验

3.提高情况分析技能

* 系统地看待现实

- 管理问题错综复杂

- 系统性思维的5大原则

- 理解对现实的认知

- 系统及其环境

- 主动性与杠杆作用

4.发展人际交往技能

* 设立共享信息沟通系统

- 信息与沟通

- 使用恰当的沟通工具

* 准备并主持团队会议

- 不同的会议类型

* 管理敏感的情境

- 给予否定反馈

- 给予肯定反馈

- 给予反馈，再次激励员工

* 处理好与上司的关系

- 与上司沟通

- 积极而富有动力

5.提高情绪管理技能

* 自我情绪管理

- 提高情商

* 压力管理

- 理解压力是如何起作用的并加以管理

卢老师

知名企业的特聘管理咨询师，高效能人士7习惯内训授权讲师，国家科技部重大基础研究丏项学术课题骨干（课题编号：2005CB523506 哲学领域），西安交大MBA硕士 ，南京大学外文系文学士

2004年-2010年，担任绿谷集团（原上海巨人集团）市场总监，期间参与制定企业战略、产品线的研发、渠道管理及全国各省级市场的中高层管理人员2千人的相关技能培训。培训科目涉及“领导力”、“客户兲系管理”、“推进团队执行力”、“职业经理人的综合素养”等科目。同期在2008年至2010年间，与集团首席科学家王文奎先生共同参与国家科技部的973丏项课题研究。课题是国内7个高校的联合项目，涉及东西方文化交流，特别是哲学领域的差异与交融，奠定了认知管理理念、领导力学科的高度及深度。

卢女士积攒了十余年的职场管理经验，特别是实战中从培养中小型团队管理者到培养企业中高层管理人员，积攒了丰富的教练经验； 同时作为哲学学术课题骨干，对管理艺术与国学智慧的相容幵举有着独到的见解，幵及此形成了鲜明的授课风格。卢老师的课上案例常以东、西方的经典语句对照、对比，启发学员自我独立思考，各取所需；言语生动活泼，课程安排注重逻辑性与操作性相辅相成，颇受学员们好评。

主讲课程

《全面提升领导力——引领卓越团队》

《知行合一：心学即实学的中国管理哲学》

《非职权领导艺术》

《结果导向与责仸意识——提升行动力》

《 高效执行“活性因子”：打造敏捷团队》

《冲突管理》

《管理者的全方位沟通策略》

《用信仸打造团队凝聚力》

《经理人的8项修炼》

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