有效授权与激励

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课程大纲

一、团队激励的十大实战策略

1、激励理论导读：有效激励，先要分析“动机”

2、管理者要发现不同员工的动机，因人而异运用不同的激励方法

3、两个案例的思考

案例一：为什么【网络游戏】如此令人沉迷？

案例二：【胡萝卜+大棒】---【T型管】白鼠试验

4、团队绩效倍增—激励员工的关键动作：立即反馈

5、员工激励的典型误区

①激励规则随意，领导说话不算数

②激励需求偏差，缺乏同理心

③激励平均主义，你好我好大家好

④激励不及时，频次太少

⑤激励逆向：员工做了好事，却被主管责备

6、员工激励困境

①案例讨论：为什么“年度优秀员工”流于形式？

7、员工激励智慧

①头脑风暴：有哪些激励团队工作热情的手法？

②金钱式激励如何运用？----薪酬激励的321法则

③三个公平：外部公平，内部公平，自我公平

④两个核心：薪酬水平，薪酬结构

⑤一个本质：薪酬=沟通

8、非薪酬激励的核心模式分析：

①成就激励--工作特性激励模型，让员工与工作谈恋爱

②情感激励--乔哈里视窗，建立情感帐户，找准关键痛点

③榜样激励--带给部门员工正能量、勇气与工作热情

④游戏激励--宏大目标，立即反馈，规则清楚，自愿参与

⑤培训激励--如何通过实务培训工具提升员工的满意度

⑥环境激励--有兴趣的工作内容，生动的企业文化活动

⑦晋升激励--双轨制晋升通道机制，丰富员工职业发展空间

⑧赞美激励--表扬员工的实战技巧

⑨挫折激励--如何批评员工，一分钟批评实战

二、授权管理的实务技巧

1、管理者为什么必须要学会授权？

2、经理人在团队工作中的三种身份

3、管理者授权的好处

自测：管理者的工作授权指数？

4、授权核心三要素

①任务明确指派

②权力合理授与

③责任固化关联

5、授权工作流程实操八步法

第一步，选对事：哪些事可以授权？哪些事不可以授权？

第二步，选对人：哪些人可以授权？哪些人不可以授权？

第三步，陈述意义：说明任务的背景、重要性，激发内在使命感

第四步，界定任务：详细告知工作范围、预期进度、要求结果

第五步，会知各方：通知与工作相关的人士，使下属名正言顺

第六步，支持指导：若未做过或缺乏信心，则要提供培训指导支持

第七步，进度报告：保证工作过程反馈信息通畅、以及例行汇报

第八步，任务验收：总结复盘，评估成果，按绩效奖励或惩罚

6、关于授权的三点必备技巧

①与部属良好沟通

②避免“反授权”

③慎用“授权撤消”

三、课程总结与回顾

丁老师

工商管理博士，资深咨询专家、实战性培训专家、企业变革管理专家，已有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验；十年以上职业讲师与咨询顾问实战经验，擅长：整合企业变革能力方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。

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