《教练式经理》

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课程介绍

管理真的有用吗？先别急于下结论，让我们用科学质疑的精神而非主观武断地面对这个问题吧。首先这里的有用无用不是那种说教式的适时而非的观点；有用只有唯一的标准——就是管理的好坏是否真的与团队／企业的实际业绩相关。

从科学的角度其实很多人都怀疑管理是否真的有用的观点，其中著名的人物和公司就包括大名鼎鼎的谷歌公司及其两位创始人。谷歌由于其浓厚的工程师文化使得整个公司包括高层普遍认为管理是无用的，只是一种摆设。

当然作为以科学严谨著称的谷歌公司不只是简单质疑，为了证明管理不会对实际业绩产生影响，谷歌人力创新实验室发起了著名的氧气计划（Project Oxygen）,希望用科学严谨的数据分析证明管理的确是无用的。

历经数年的研究，得到的结论却是相反的——管理与管理者的好坏对业绩产生显著的影响！要想取得优异的业绩，企业就必须让全公司的每个团队都拥有一位优秀的管理者。氧气计划小组还进一步从数据中得出了优秀管理者的10项行为（称之为氧气行为），其中排在第一位的就是成为一名好教练！

事实上早于谷歌，笔者曾经就职的普华永道公司就是系统化地引进教练式管理的企业。普华永道要求所有的管理者都必须是教练——不仅称谓上都叫做”Coach”，而且要对教练辅导下属的工作进行考核并纳入绩效评价体系。为此，在普华永道公司内部，所有的管理者晋升前都要参加这个”Manage as a coach “的课程。

因此本课程是基于科学研究成果以及全球知名企业的最佳实践，让管理者通过掌握当今最有效的教练辅导技术，赋能员工，快速激发部属的工作意愿和提升解决问题的能力，达成组织绩效。

笔者作为课程的讲师曾经在普华永道担任过多年的管理及教练工作，亲身见证并实践了用其培养并打造了高绩效团队的事实，使得普华永道和其他知名公司一样成为众口皆碑的人才培养的黄埔军校和连续多年的最佳雇主企业

课程收益

* 让管理者通过掌握当今最有效的教练辅导技术，赋能员工，快速激发部属的工作意愿和提升解决问题的能力，达成组织绩效

* 深入解读管理者的行为特征。

* 使用教练式管理的技术模型，让参训学员真正学会如何聆听，有力提问，有效指导以及及时反馈的技术。

课程对象

* 企业各级管理者

* 即将成为管理者的储备干部

* 在公司内部担任导师、教练职责的人

课程大纲

第一模块：分辨好坏管理者的特点

* 好与坏的管理者画像

* 管理教练的4种场景

* 教练辅导模式的图谱

* 教练辅导的本质

* 教练式管理的心智模式

* 教练式管理的EI与

* 何时适合教练（when）

第二模块：教练式管理的技术模型

* 积极聆听技术（Active listening）

* 有力提问技术

* 有效指导技术

* 及时反馈技术

第三模块：解决问题的方法论与工具

* TOP7辅导流程技术

* 常见对话流程

* 辅导对话的典型场景

* SMART流程前置条件

* SMART流程

* GROW流程

俞老师

* 背景经历

任职于全球知名咨询公司普华永道 (PWC) 咨询事业部，并任员工辅导教练和职业发展教练

知客教育科技董事，绩能练联合创始人。

拥有美国罗切斯特大学 MBA ，浙江大学管理学硕士、自动化控制学士学位。

中国注册会计师协会会员（ CICPA ）

俞老师的职业生涯开始于软件工程，在计算机软件、通信制造、网络运营商行业有多年专业技术及管理经验。；俞老师在美国获得 MBA 学位后顺利进入全球顶尖咨询公司之一的普华永道管理事业部，为世界顶尖企业提供咨询和培训服务，专注于绩效改进与提升。在公司内部任高级管理职务期间也同时担了所管理的咨询团队员工辅导教练一职，培养人才的优秀率达到 100%，是真正的企业教练领域的成功实践者，也使行动课程成为俞老师的王牌课程！

* 擅长领域

课程开发与企业内训师培养领域：《奇师妙享TTT》；《卓越培训师培养》；

企业教练技术领域：《成为教练型管理者》；《绩效教练》；《教练型领导力》

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