中层领导力——全面管理技能提升训练

中层领导力——全面管理技能提升训练

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课程特色

通过讲授、分组讨论、案例分析、角色扮演等教学手段，理解由专业走向管理的思维与意识转变。学习变革管理及Coaching技巧，学会建立良好的工作关系，以达到提升个人管理能力及提升组织绩效。

课程收益

√ 理解由专业走向管理的思维与意识转变

√ 学习变革管理在工作中的运用，提升组织绩效

√ 理解部属培育与学习Coaching技巧

√ 学习建立良好工作关系的技巧与原则

√ 知晓优秀领导者应具备的条件

培训对象：

中阶层主管、资深工程师及储备主管

课程大纲：

第一模块：由专业走向管理

一、认知管理者的位置和角色

1．我们的团队管理面临主观与客观方面的挑战

管理者们常见的问题与困惑

视频分析：我们面临的团队管理挑战有哪些

2．管理干部在企业中的位置决定管理者的胜任能力与众不同

思考：中国象棋中的管理哲学

管理、组织、领导三者的相互关系和异同

管理者的动机曲线

如何处理“将兵”关系：管理者的生存之道

二、管理者的关键任务——从专业思维转向管理思维

1．管理团队的关键任务

分组活动：筑塔

2．管理者带领团队和面临任务时必须的思考和安排好的三个关键任务

把握团队方向——Guide

提升团队成员胜任程度——Enabler

控制团队秩序——Housekeeper

3．管理思维与技术思维的区别

技术人员与管理者行为动机的差异

技术向管理转型的障碍

按住职业发展跨越按键，从专家走向职业经理人

三、有效管理的价值

1．执行力决定企业成败重要性

管理者能量影响范围公式

企业发展的核心竞争力由什么来决定

执行效率低下的常见症状

企业的执行力的涵义是什么

2．优秀管理者对组织执行力的贡献

管理者塑造执行力、提升团队工作效率的任务和难点

第二模块：让员工感觉好起来

一、领导力、管理力与执行力的关系

二、管理者修炼管理能力的培养进阶模型

1．基础管理素质的意义

2．Guide——团队目标管理

3．Enabler——团队激励管理、团队指导管理、团队差异管理

4．Housekeeper——团队控制管理

5．管理者的“人本”导向

三、分组研讨：“好”的感觉

四、管理者的领导魅力即领导力的来源

1．员工真正的六大内在需求与领导素质的关联

2．员工真正的需要对绩效乘数的作用

五、MPRS模型——用管理促成员工创造价值的良性循环

六、在管理过程中培养领导者的素质与魅力

第三模块：管理者必修的四个招式——把管理概念落实成管理行为

一、从M到P：给员工建立清晰的绩效期望和明确的目标环境

1．目标管理的起源与其对于企业的意义

2．企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务

3．企业中的三种目标层次及其对组织和管理者的意义

愿景目标：为团队增加动力

表现目标：SMART原则

行动目标：行动万能表

中基层管理者向上理解与向下传递的作用

各层次目标之间的关系和分解方法

4．从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法

案例讨论：L公司的问题

矩阵式的思考与工作方法

从第一级分歧走向第二级分歧

案例分享：“臭鼬小组”的规则

5．用目标管理的全过程创造团队的“生命体征”

实现对员工的心态管理

团队的“生命体征”

塑造富有激情的团队的出发点

曹操与诸葛亮的管理模式区别

团队“智慧三角”给员工和组织带来的好处

二、从P到R：消除员工取得绩效的障碍

1．管理者的指导障碍及解除

管理者的授权危机来源

理解韩非子

2．如何安排工作与指导工作

案例分析：照看商店

3．员工出错了如何指导

视频分享：如何辅导出错的员工

三、从R到S——你了解你的员工吗

1．相关激励理论的思考及实战修订（选读资料）

案例分析：只有你能欣赏我

案例分析：从登山看团队的激励

阅读：上帝的惩罚

案例分析：新出台的旅游奖励政策——辛伯提期望效应理论的实战应用

2．赞赏的力量

3．管理员工赞赏受点：符合人生发展的内在激励

4．赞赏的时机选择

5．视频总结：有多少管理行为让员工感觉“好”

第四模块：创造高效团队管理之路

1．团队测试：不断反省自己的管理之路

2．每天进步一点点，就是成功的开始

3．行动计划：回去以后怎么做？（三种方式选择）

严老师

复旦大学工商管理硕士

国际职业规划师（GCDF）

高级心理咨询师

近二十年工作经历，先后就职于正大集团、香港FAC设计、华为技术、UT斯达康通讯等大型企业，从事产品开发、销售、采购、行政管理、人力资源管理等工作，历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监、企业大学校长等职务，具备丰富的实践经验。

近十年来坚持不断为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等培训及咨询。

擅长领域

MTP(中高阶层主管管理训练)

跨部门沟通与协调

打造高效执行力

服务客户

中国电信、中国移动、中国联通、TCL集团、DELOITTE（德勤）咨询、富士康、迈瑞、华为技术、达实智能、爱默生网络能源、UT斯达康、西门子、神威药业、招商银行、松下马马达、金山软件、东芝电梯、达飞物流、达飞轮船、澳航货运、城投水务制水厂、浦东机场燃油基建、德纳技术、锐高照明、理光数码等

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