理解业务持续管理的理论与良好实践

理解业务持续管理的理论与良好实践

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课程简介：

BCI（国际业务持续协会）培训课程“理解 BCM 的理论与良好实践”将会提升您的竞争优势 。课程由五个培训单元组成，内容以BCI于2010 年发布的《业务持续管理良好实践指南》一书为基础；同时参照了英国标准协会（BSI）2007年11月发布的 BS 25999 标准 与 2012 年 的 ISO22301。

BCI培训课程的开办，目的是满足BCM 教育和认证的需求，使专业人士能够按照一个统一完整的渠道接受 BCM 教育，并获得 BCI 认证。成功完成课程的学员将免费申请和获得BCI的 “Affiliate of BCI” 会员资格。

BCI认证考试要求学员在2小时内完成120道单选题。考试及格者将获得CBCI专业证书,并将被列入BCI认证人员名录。在此基础上,根据考试成绩及学员的经验与知识可申请以下的专业会员资格:AMBCI 和 MBCI (Professional)。

课程对象：

寻求业务持续管理专业认证的人士

业务持续管理经理和主管

业务持续管理咨询师和审计师

课程大纲：

单元一：方针、方案管理与文化

组织内BCM体系的成功建立取决于组织日常BCM管理与业务需要的结合。这个单元将介绍如何按照BCM的生命周期的规律，

将其植入组织文化中。

介绍BCM

BCM政策

分组讨论：在相关领域的机会

方案管理

分组讨论：方案管理

组织文化

分组讨论：文化“仪表板”

教育与培训

单元二：理解组织

建立一个有效的BCM体系需要对组织的BCM需求和业务活动有透彻的了解，因此业务影响分析、估计恢复要求，以及风险评估是此单元所关注的领域。

通过BCM生命周期来理解组织

业务影响分析

分组讨论：业务影响项目计划

分组讨论：确定数据损失

风险评估

分组讨论：填写风险参考表

单元三：决定 BCM 战略

此单元将讲解可运用的BCM策略，来确保组织业务活动的持续性，以及维护组织交付产品和服务的能力。

讲解可采取的措施

讲解可采取的业务持续策略

分组讨论：资源替换

分组讨论：编写异地储存的规格

基本持续设计的选择

分组讨论：拟定通用的质量特征

商业案卷

分组讨论：服务水平协议

资源的落实与实施

单元四：开发及实施BCM响应计划

此单元所涉及的各种计划旨在于确定和记载如何管理无论起因是什么的中断事件，并且包含组织所该采取的行动和所需

要的资源。

介绍BCM响应计划

事件升级与警报

员工安全计划

危机管理

分组讨论：事件相对比危机

分组讨论：谁应该加入危机管理团队？

分组讨论：危机沟通

持续计划

分组讨论：确定不同的持续计划

(第四到五天)

续讲单元四：开发及实施BCM响应计划

单元五：演练、维护和评审回顾

此单元将探讨确保组织BCM能力的方法如演练、维护及审计，以便验证BCM的可行性、可靠性与可操作性，并对BCM进行更新和完善。

演练、维护与审查BCM的安排

测试

分组讨论：测试场景

分组讨论：评定标准

维护

监控任何可能影响BCM体系与其措施的变更情况

审计

分组讨论：确保质量

考试时间安排：

第五天下午的两个小时

四、课程费用：

国际业务持续协会培训课程 : 理解业务持续管理的理论与良好实践

标准收费包括：学费 RMB 20,000; 考试费 RMB 3,500。

余老师

Mr. Henry Ee（余绍强） FBCI, CBCP业务延续管理亚洲有限公司执行董事

Managing Director, Business Continuity Planning Asia Pte Ltd (BCP Asia)

Henry Ee 是 BCP Asia的创始人与执行董事。他具有超过15年的业务持续管理经验，曾在 ABNAMRO 及 JP Morgan担任业务持续管理的高层职位, 组织和参与了多个业务持续管理项目。2006年，Henry 被推选为BCI（国际业务持续协会）的董事会成员。2008年5月, Henry 被指派为BCI亚洲区域执行董事，负责BCI在亚洲各国和地区的发展计划。Henry为超过100个公司提供过业务持续管理、灾难恢复、危机管理相关的培训和咨询服务。此外，Henry作为技术委员会成员参与制定现今国际权威的业务持续管理标准 - SS540和 BS25999。身为这个领域的首席专家，Henry还作为技术专家受聘于多个国际著名的认证机构。

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