现代房地产企业《基于培训效果落地经验借鉴与后备人才开发体系搭建》

现代房地产企业《基于培训效果落地经验借鉴与后备人才开发体系搭建》

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课程背景：

培训与开发是人力资源的核心领域，能培训与开发的人才一定可以做HRD，但是另外模块出身的HRD却不能做培训与开发。公司企业文化好不好，公司是否重视人才，公司是否有前途，培训与开发是最重要的考核指标之一。

公司迅速扩展，发现公司无人，这主要是因为公司后备人才开发不足，公司能用的人就那么几个，往往发现后继无人，这是公司人才梯队培养不足。新员工融入度差，归宿感不强，是因为公司培训不成体系，公司文化一塌糊涂，绩效无法实施，是因为公司企业文化和价值观培训力度不重视

公司中层能力不足，管理水平弱，是因为公司培训管理体系没有构建，公司员工抵制培训，是因为公司没有真正重视培训，没有认识到培训的重要性。公司讲师能力弱，授课水平优先，是因为公司不重视培训和内部讲师培养。

本课程是关于房地产培训管理与后备人才开发的落地课程，以万科的培训与人才发展为蓝本，追本溯源，案例丰富，工具实用，聚焦于落地，聚焦于可行，是房地产人力资源从业人员必修课。

课程收益：

1. 如何构建地产企业培训组织体系，如何在一般民企中推行培训体系

2. 如何构建公司的后备人才开发的培训需求体系

3. 如何进行培训需求调研，编写培训计划

4. 如何构建培训课程开发体系和案例库体系，从而进一步规范知识管理体系

5. 内部讲师如何培养，如何激励内部讲师

6. 培训效果如何实施

7. 如何设计员工职业生涯规划，如何将后备人才开发与职业生涯规划结合起来，如何进行职业生涯圆桌会议

8. 如何在绩效管理中融入培训管理，如果真正做到在岗辅导

参加对象：

1. 房地产企业董事长、CEO、总经理、副总等决策层

2. 人力资源总监、部门经理、培训主管、培训专员等

课程内容：

第一部分：培训管理与效果落地实操

第一章地产企业培训管控与组织体系搭建

1. 地产企业集团、子公司以及部门之间的培训管控

2. 集团、培训学院或者区域公司培训重点与实操

3. 子公司的培训重点

4. 部门的培训重点

5. 地产公司的培训组组织体系建设

6. 标杆培训组织体系分享

演练：实操构建学员公司的培训管控和组织体系

第二章标杆地产培训类型实操与分享

1. 入职引导（标杆实操）

2. 新动力培训与实操

3. 新职员入职培训-NEO

4. 新经理培训-NMO

5. 资深经理培训-NMO

6. 新管理层培训（标杆实操）

7. VCPM培训（项目经理资质认证）

8. 一线当家五步法（标杆实操）

9. 双向交流管理

10. 公司外部派遣学习管理

以上培训以详细的制度、详细操作指引和表单做支撑

第三章培训需求调研

1. 培训需求的调研的重要性

2. 如何开展以素质模型为核心的培训需求调研体系

3. 如何进行为组织分析、任务分析和人员分析为中心的培训需求调研

4. 相关培训需求调研工具的分享

实操：解码以公司战略解码为核心的培训需求调研法

第四章年度培训计划的编制

1. 集团公司年度计划编制

2. 系统体系年度计划编制

3. 职能体系年度计划编制

4. 各级培训计划的实施重点

分享：标杆公司培训计划管理

第五章培训课程开发体系

1. 培训课程体系建设的关键过程与技巧

2. 岗位胜任素质蓝图

3. 培训课程分类

4. 培训课程体系蓝图

5. 培训教材设计与开发步骤

分享：标杆培训课件管理流程

分享：标杆培训课程体系

第六章内部讲师的开发

1. 内部讲师的选拔

2. 内部讲师的管理

3. 万科培训师资管理

4. 内部讲师激励机制设置

分享：万科五星级讲师培养实例

第七章培训实施

1. 培训教务清单（万科标准管理）

2. 双向交流管理（万科实操）

3. 岗位轮换

4. 公司派遣外出学习（标杆实操）

分享：标杆企业相关制度

第八章培训效果评估

1. 培训效果评估的重要性

2. 反应层面的评估方式以及适用范围（标杆模板）

3. 学习层面的评估方式

4. 行为层面的评估方式

5. 绩效层面的评估方式

6. 培训效果转化率测评

分享：标杆企业培训效果评估方式与方法

第九章学习指数管理

1. 培训学分管理

2. 培训课程管理

3. 奖励与惩罚管理

分享：标杆企业学习指数管理制度

第二部分：后备人才开发实操与落地

第十章素质模型

1. 素质的起源及其内涵

2. 素质模型及其构建

u 素质模型的定义

u 四大素质簇

u 素质模型的分类

u 构建素质模型的重点

u 素质模型的构建原理

u 素质模型构建的不同方法

u 如何构建素质模型的流程

3. 素质模型解码

u 什么是素质模型解码

u 解码的特点

u 如何判断数据的有效性

u 素质解码的实操

4. 关键事件访谈法

u 什么是关键事件访谈法

u 关键事件访谈法的特点

u BEI全程

u STRA实操演练

5. 万科13个通用素质解码

6. 专业素质解码与构建

u 专业素质分类

u 专业素质关键行为总纲

u 专业素质关键事件分项

u 专业素质关键事件描述

u 专业素质等级要求

u 专业素质解码实操

7. GAPS人才培养体系（万科圆桌会议）实操

u GAPS与素质模型

u GAPS与人才开发

u GAPS应用体系说明

u 素质模型或领导力标准选择

u Ability应用实操

u Perceive应用实操

u Standard应用实操

u Goal应用实操

u 教练在GAPS的应用

u 职业生涯规划与课程设计

全面分享素质模型构建的核心方法；

了解万科的通用素质模型构建的过程及推广；

学习万科的人才培养体系

第十一章优才管理

1. 优才管理定义

2. TPP管理（标杆实操）

u TPP培养对象

u TPP实施流程

u TPP人才管理

3. MPP管理（标杆实操）

u MPP培养对象

u MPP实施流程

u MPP人才管理

4. LPP管理（标杆实操）

u LPP的实施技巧

分享标杆地产公司人才培养实施案例

第十二章行动学习与后备人才开发

1. 地产后备人才行动学习课题的选择

2. 地产后备人才行动学习团队的框定

3. 地产后备人才行动学习的辅导

4. 地产后备人才行动成果的交付

5. 地产后备人才行动学习的激励

6. 如何将行动学习成果转化为课程开发

学习风靡全球的行动学习方法与后备人才开发

第十三章职位体系与员工晋升通道建设

1. 职务体系

2. 商业地产职位体系分享

3. 员工晋升通道与优才计划

案例：标杆集团管理序列职业通道管理体系

案例：标杆集团专业序列职业通道管理体系

案例：标杆专业序列职位体系的定义、标准体系与能力描述

案例：标杆职务任免规范体系分享

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