如何有效管理85、90后员工

如何有效管理85、90后员工

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课程背景

85与90后是一个特殊的群体，他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点。他们个性张扬、敢于表达、充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……

无论如何评价85-90后的这一群体，但有一点可以肯定：85-90后的员工已经成为企业发展的中坚力量，他们将决定企业未来的命运或前途。因此，如何有效地管理85-90后的新生代员工并让他们充分发挥自身价值，是我们每一位管理者都需要掌握的新的知识和技巧。

本课程旨在帮助管理者掌握如何有效管理85和90后的员工，如何激励、教导与辅导85和90后的员工，如何协助85和90后员工提升工作绩效。促使85和90后的员工创造价值，实现卓越绩效。

课程宗旨

简单、直接、快速、有效——现场学习，马上使用；

以结果为导向，以训练为基础，以应用为核心。

课程形式

导师讲解，学员互动，案例分析，课程现场实践演练。

课程对象

企业总经理、职能部门管理人员、储备干部

课程收益

Ø 正确定义85与90后员工

Ø 全方位了解85与90后员工的行为和人格特征；

Ø 掌握85与90后员工沟通的方法

Ø 提升企业管理者管理85-90后员工的智慧、能力技巧

Ø 掌握管理与辅导85与90后员工的方法技巧及策略

Ø 掌握增强85-90后员工企业归属感与减少员工流失的技巧及策略

课程大纲

第一部分：企业里的85、90后人员的共性

1. 85、90后从多生子女时代走向独生子女时代

2. 85、90后从终极性价值观走向工具性价值观

3. 85、90后从清晰价值观走向模糊价值观

4. 85、90后是互联网的一代

5. 85、90后没有过滤机制，接纳包容极强

6. 85、90后不再崇拜继承，更加狂热前瞻

小组讨论：他们的“同”与“不同”

第二部分：85、90后优点发挥和缺点改进

1. 85、90后员工的优点及优点发挥

2. 85、90后员工的缺点及缺点改变

第三部分：85、90后的管理技能

85、90后员工管理四字诀：定、 跟、带、合

1. 85、90后员工“定”的管理技能——定向管理

Ø 初级管理--法的管理

Ø 中级管理—理的管理

Ø 高级管理—道的管理

2. 85、90后员工“跟”的管理技能—沟通管理

Ø 沟通第1步—接受—接受对方个人

Ø 沟通第2步—分享—分享双方智慧

Ø 沟通第3步—肯定—肯定对方建议

Ø 沟通第4步—推动—推动双方前进

3、85、90后员工“带”的管理技能—教练管理

Ø 我示范，你观察

Ø 我指导，你试做

Ø 你试做，我指导

Ø 你汇报，我跟踪

Ø 情景演练：如何教练你的下属？

4、85、90后员工“合”的管理技能—融合管理

第四部分：85、90后员工独特性管理技能

1、85后员工独特性管理办法

Ø 进行员工多样管理

Ø 进行员工细分管理

Ø 进行员工弹性管理

Ø 进行员工压力管理

2、90后员工独特性管理办法

Ø 选拔才干—取得成功先决条件

Ø 发挥优势—更上一层楼的保证

Ø 因才适用—行行出状元的基础

Ø 新型沟通—让员工快乐的作战

第五部分：降低85、90后员工流失率的五大策略

陈老师

讲师简介 陈龙 中国实战管理训练导师

Ø 中国企业界颇受推崇的企业智囊团导师

Ø AACPT认证培训师、PTT培训认证讲师

Ø 清华大学、北京大学、上海交大总裁班特聘讲师

Ø 实践中历练成理论系统的“畅销书作家”

Ø 被评为“全球500强华人讲师”

Ø CCTV奋斗杯年度十大魅力人物

陈老师拥有十余年的企业管理经验擅长于员工职业化、基本管理技能等培训，将本人多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程当中，授课中注重启发及技能传授的相互结合，以显著的培训效果被广大学员所赞誉。

授课风格上讲求“道”与“术”的统一，使学员易于理解及体会，让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。

品牌课程

《85、90后员工管理》 《卓越管理者的6项修炼》

《六顶思考帽》《打造精英执行团队》

部分客户

胜利油田、中石油、中国风电集团、陕西神东电力公司、中外运久凌、中国联通、中国电信重庆公司、中国移动四川公司、中国移动安徽公司、中国移动青海公司、北京现代汽车、三一重工、宝业集团总部、华润雪花啤酒、江苏国泰亿达实业、山东太平人寿、山东海科集团、航天三院、中国电子科技研究院、普天集团总部、搜狐总部、中天集团总部海尔集团、海信集团、TCL集团、九阳电器、等企事业单位。

出版著作《和谐团队五大障碍》《成交圣经》《团队合作能力训练》

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