MTP--中层主管管理技能提升训练

MTP--中层主管管理技能提升训练

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课程介绍

现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识。然而作为管理者，却常常遇到方方面面的问题和困惑，比如：

1、“常常要求员工要有团队精神，可是在实际工作中，还是各吹各的调，各唱各的号？”

2、“团队关系不错，可是业绩上不去，到底该怎么办？”

3、“凡事都要管理者操心、拿主意，员工好像不是团队的一份子，只等着听指示，如何才能让大家自动自发的工作？”

4、. 一个人做事是条龙，为什么三个人在一起却变成一条虫？

5、团队里总有部分员工工作积极性不高，效率低下，但很忠诚，该如何处理？

6、团队成员私心较重，过于计较个人得失，该如何调整其心态？

7、团队成员彼此缺乏信任，抱怨不满多多，内部矛盾重重，如何处理？

8、有少量员工业绩相当突出但恃才傲物，如何对待这种员工？

9、……

本课程结合讲师在企业中的实践经验，系统讲授打造高绩效团队的六种管理策略、YCYA-结果承诺管理工具等，不追求面面俱到，但求重点突出，能学能用。课程内容不仅涵盖了理念，更介绍了实用工具和技巧。如果您在工作中确实遇到了上述问题，欢迎来课堂上寻找答案。

培训对象：

企业内部管理者、中高层管理者、职能部门经理、准备被提拔的基层经理

课程大纲

第一章管理策略篇：平衡管力者的六种管理策略

1、高压式：

定义：我怎么说，你就怎么做，要求立即服从

优点：简单、快捷、执行力强

缺点：团队氛围压抑、员工缺乏创新

适用范围：突发事件、底线事件

2、权威式：

定义：描绘远景与蓝图，并带领团队从一个胜利走向另一个胜利

优点：一呼百应、思想高度统一

缺点：一言堂、思维依赖、决策风险高

适用范围：当团队受到挫折时

3、民主式：

定义：集思广益，群策群力，达成共识，再行动

优点：思想多元化，降低决策风险；释放话语权，增强责任感

缺点：效率较低，出现假民主、有时真理掌握在少数人手里

适用范围：做重要决策时

4、组织式：

定义：用情感的纽带来凝聚人心

优点：管理人性化，忠诚度、归属感强

缺点：容易培养庸人、团队成员竞争意识不够强烈

适用范围：需要拉拢一个人时，需要听到真心话时

5、前导式：

定义：给你空间，给你舞台，由你发挥

优点：可激发员工的热情，员工可尽情展示自己的才华

缺点：对下属要求高，领导得看准人

适用范围：需要培养人才的时候

6、教练式：

定义：你不会，我就教你

优点：迅速提升员工的能力，让组织的知识、经验、技能得到有效传承

缺点：员工对领导形成依赖，对领导的培养能力要求较高

适用范围：当新人较多时

1）分享PK：六种管理策略分别是什么？各种策略的优缺点是什么？合适使用效果最佳？

2）案例分析：GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略？

3）案例分析：西游记中唐僧给我们带来哪些管理启示?

4）员工准备度——工作能力与意愿的分析

5）员工状态的定义与分类

6）如何运用领导方格提升团队竞争力（管理策略组合）：

12.1主打策略

12.2 辅助策略

12.3 平衡策略

7）向古代帝王学管理之道——儒表法里

第二章 管理工具篇: YCYA-承诺管理系统

1、执行不力的表现

2、执行的定义：执行是有结果的行动！

3、执行四部曲：4R

3.1 R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！

3.2 R2：一对一责任：千斤重担众人挑，人人头上有指标！

3.3 R3：监督检查：人们不会做你希望的，人们只会做你监督和检查的！

3.4 R4：及时激励：立马奖罚才有真正的执行力！

4、管理实用工具：YCYA-承诺管理系统

Y：Yes，接到任务指令后，明确做出承诺

C：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查

Y：第二个Yes，任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况

A：Award，奖惩，根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜”

刘老师

团队管理训练专家

曾任王氏华高科技集团培训经理

香港位元堂药业控股有限公司营销总监

香港金至尊实业有限公司培训中心总监

PTT国际职业培训师、实战型体验式培训专家

已成功被60余家企业返聘10次以上。

10年培训规划及销售工作经历，6年职业培训经历，1000场现场授课经验，受训学员10万余人

实战经验►

锦心绣嘴、精明干练、轻松幽默、方法多样、注重学员互动、有趣、有料、有道。

授课特色►

1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平 民化，帮助学员理解）

2、电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给于学员启发）

3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）

4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）。

主讲课程►

《管理者的传播技能——TTT企业培训师培训》、《平衡管理者的六种能力——如何营造和谐的管理生态》、《提升团队执行力》、《MTP中层主管管理技能训练》、《如何塑造和提升职业竞争力》、《擦亮你的职场品牌》、《士兵突击：从草根到精英的蜕变》、《有效沟通技巧》、《阳光心态与职业素养提升》、《从校园人到企业人——新进大学生的职业化训练》。

服务过的客户►

平安银行、中国建设银行、渣打银行、邮政储蓄银行、中信银行；太平洋保险、中国人寿保险、中国人保、安泰保险、安联保险、平安保险、泰康人寿保险；招商证券、中兰德担保、光大证券、平安证券、沙河高尔夫、西湖春天（餐饮）、元味（餐饮）、广州燃气、深圳市卫生局、深圳市国土局、中国人才热线、八方人才、联运通（物流）、深圳航空、丑小鸭美容美发、真没天使（美容院）、美姿美容（美容院）、雪晶美容（美容院）、三星电子（韩资企业）、赛格三星、爱铭数码（韩资企业）、神华集团、赛意法、致达五金模具、旺胜五金（台资）、申泰电子（美资企业）、辉彩灯饰（台资）、建达灯饰、安科讯实业、金培电子、豪恩集团、邦泽电子、亿伟锂能电池、中国化工集团、江南制衣、喜高实业、奇立田（台资）、长城电脑、联众不锈钢（台资）、家豪家具……

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