过程审核和产品审核

过程审核和产品审核

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课程背景

过程审核、产品审核是制造商及其顾客用来管理产品质量的方法，其目的是预防缺陷、提高产品能力。

但是，有些公司/人员由于对该方法缺乏系统地了解，应用时出现这样那样的问题，如：

缺乏策划，审核效果不佳；

审核员到现场不会系统地看问题，提不出有价值的管理问题；

误把产品检验当作产品审核；

……….

本课程通过讲师授课、案例分析及互动式的讨论，帮助学员掌握：

如何策划一个有价值的审核；

审核之前应该做哪些准备；

审核现场的关注重点及提问方法；

评判准则；

改进措施的确定及监控。

课程说明

过程审核与产品审核作为ISO/TS 16949标准的要求，在体系实施的过程中是非常重要且必须的活动。

过程审核课程：是基于VDA 6.3开发。组织可以通过实施过程审核对（内、外部的）质量能力进行评定，及时排除各种干扰因素，确保过程受控并有能力。只有通过受控的、有能力的过程才能实现自我评价和降低检测费用等目的。

产品审核课程：是基于VDA 6.5开发。它介绍了汽车行业产品审核的基本要求，产品审核策划、实施和报告的技巧。 通过对少量产品或零件进行评定，掌握被评价产品的质量能力。有效地预防有缺陷产品出厂，降低组织风险，提升产品的信誉，增强顾客满意度。

课程大纲

过程审核介绍

关于VDA6.3-2010

过程审核的定义及与其他审核的关系

过程审核应用指南

过程审核的规定和要求

过程审核流程

过程审核结果评价

审核报告和供应商自我提升

项目管理和产品开发

P1潜在分析

P2项目管理

P3产品和过程设计开发的策划

P4产品和过程设计开发的实现

批量生产过程审核

P5供应商管理

P6批量生产

P7顾客支持，顾客满意，服务

产品审核概述

产品审核与其他审核方式及检验的区别

产品审核流程

产品审核的筹备和策划

产品审核提问表

产品审核的实施

数据分析及缺陷原因调查

产品审核报告

制订纠正措施

兰老师

★ 管理体系专家

★ 质量管理专家

★ 持续改进专家

★ 国内资深培训师

★ 多年大型企业和咨询公司工作经历，精通TS16949、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO13485、VDA、AS9100等各类管理体系的建设。

★作为咨询行业的资深咨询师、讲师，兰蓉老师有近二十年的从业经历，为不同行业的数百家组织提供过咨询服务，同时为众多公司提供过公共及内部培训服务。

★在汽车行业率先推行SPC在生产现场的应用，并获得了“北京市汽车工业总公司科学技术成果奖”。参与审批了30多家零部件制造商国产化100多种产品；为汽车行业数百家零部件制造商提供质量培训。

★咨询、培训经验丰富，工作作风严谨、细致，追求精益求精。体系实施后的持续改进以及业务过程改进、再造方面有精深的造诣

曾经培训过的部分企业：一汽丰田、宇通重工、诺基亚通信、康明斯排放处理系统、SEW-传动设备、北汽福田汽车…

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