如何有效开展复盘

如何有效开展复盘

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课程背景：

通过学习让学员了解并熟悉复盘的基本概念和流程；掌握复盘的方法；能够运用复盘进行项目总结或反思活动。通过现场的体验，让学员深刻学习复盘的价值。

通过学习让学员了解复盘中最重要的角色——复盘教练的作用和操作技巧，提高引导、掌控复盘操作的能力，无论是个人，还是团队，都可以通过课程的学习，化身复盘教练，应用复盘的方法，为自身赋能，完成个体成长和团队提升。

培训人员

各层级、各部门管理人员，各项目负责人，员工骨干，以及任何想通过自我反思、经验萃取提升自己的认知水平和思维模式的人员。

课程内容：

1、复盘概述

复盘的由来

古今中外对复盘的认识与应用

企业为什么要复盘

什么是“复盘”

复盘产生成效的学习机理

复盘与行动学习

如何组织开展复盘

2、 复盘教练与工具

复盘的三大障碍

什么是复盘教练

复盘教练的作用与技能

团队复盘引导常用方法与工具

-有效提问

-团体列名法

-头脑风暴法

- 5why法

- -鱼骨图法

-思考的罗盘等

练习与体验

3、 如何有效开展项目复盘

避开项目复盘的陷阱

及时复盘：

- 小事马上复盘

- 大事阶段复盘

- 事后全面复盘

项目复盘画布

做好项目复盘前的准备工作

复盘现场实施要点

项目复盘现场实施步骤指导

-回顾目标

-评估过程

-分析原因

-总结规律

-付诸行动

项目复盘的应用：

- 项目复盘

- 部门复盘

- 战略复盘

练习与体验

4、 如何有效开展行为反馈复盘

行为反馈常见的问题

鱼缸会议的特点和作用

鱼缸会议的实施流程

鱼缸会议画布

鱼缸会议引导方法与引导语示范

练习与体验

5、 如何进行心智反思复盘

什么是心智模式

为什么心智模式会无效（VOC，VOJ，VOF）

U 型理论：七个步骤模型

心智反思复盘画布：问出顿悟

练习与体验

6、 复盘的相关事项

复盘如何落地

复盘的典型问题

复盘经典案例

7、 总结与回顾

张老师

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

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