成为知人善任的管理者

成为知人善任的管理者

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课程收获

1、 学会识人四步法，认知自己了解他人，灵活沟通

2、 学会诊断不同下属的成熟度

3、 掌握不同下属应该采取的领导类型，有效管理员工

4、 针对不同员工灵活调整不同的管理方式

5、 了解管理不足和管理过度的负面影响

课程前言

杰克.韦尔奇有言道：知人善任不能仅是人力资源的工作，它应该是每一位管理者的必修功课！管理工作的本质就是人与人之间的一种互动关系。新晋经理是一个层级的转变，在这一转变过程中，许多管理者有以下的困惑--

管理者的角色定位是什么？

如何有效识人、选人、用人？

如何与不同类型的上、下级、客户沟通？

针对以上问题，由原中国移动管理学院领导力中心主任覃芹老师亲自设计研发，基于经理人的关键能力项，并基于DISC性格分析，因材施教，到培养敬业员工，运用系统性的思维方式，帮助管理人员有效地开展工作！

培训对象

企业中层管理者、新任经理、后备干部、以及高潜管理人员等

课程大纲

【第一天】

一、如何运用DISC认知自我

1、管理者角色定位

（1）新经理的管理困惑

（2）管理角色转换后的能力要求

①案例讨论

合格的管理者有哪些能力要求？

2、管理者自我认知

（1）自我认知的乔哈里之窗

（2）用DISC领取你的特质密码

练习：特质类型对号入座

（3）如何认识不同特质类型

① 你的天赋优势是什么

② 认识你的隐性能力

你的隐性能力和目前职位要求匹配吗？

二、运用识人四步法了解下属

1、运用识人四步法了解你的下属

①视频案例分析

②沟通案例分析

2、不同类型下属的管理要诀

D型下属如何管理

I型下属如何管理

S型下属如何管理

C型下属如何管理

【第二天】

三、下属管理的三个变量

1、下属成熟度的两个变量

（1）能力

（2）意愿

2、员工成熟度的四个阶段

（1）四个阶段成熟度员工的表现特点

（2）四个阶段成熟度员工的需求

小组讨论：

D1的需求

D2的需求

D3的需求

D4的需求

（3）诊断不同情境下员工的成熟度

①案例PK练习

四、情境领导模型

1、领导行为的两种类型

（1）任务行为

（2）关系行为

①案例讨论：案例中值得学习的领导行为有哪些？

2、领导方式的四种类型

指令式

教导式

支持式

授权式

四种领导方式的特点与区别

3、不同成熟度员工的领导方式

①案例PK练习

4、下属管理的三种结果

（1）管理不足的后果

（2）管理过度的后果

（3）管理恰当的好处

5、优秀管理者的三种能力

视频案例解析：综合运用DISC、情境领导模型分析5个情境。

覃老师

原中国移动管理学院领导力中心主任 覃芹

实战经验 原中国移动管理学院领导力中心主任，15年人才培养与培训管理经验。覃芹女士曾负责企业大学建设、领导力培训体系研发、内部讲师体系、学习地图构建等项目。其打造的"金讲台"和"U-Learning"两大学习品牌在业界享有很高的知名度,其领导实施的"行动学习-基层领导力培养"项目获得2008年哈佛商业评论"最佳企业实践案例金奖"。覃芹女士是美国经典课程《高效能人士的七个习惯》的认证讲师，人力资源测评系统PDP诊断师，美国应用心理学技术NLP教练。其在任职领导力中心主任期间，成功将这些技术引入企业并进行了本土化开发，研发出系列中层管理提升培训课程。覃芹女士辅导过大量的企业中层管理者，帮助他们成功地实现自我管理、知人善任、团队管理能力的提升。 授课特点 其授课特点在于，将应用心理学技术、教练技术渗透到管理技术中，以教练引导技术让学员在体验中领悟，在行动中提升。

主要课程 《高绩效团队建设》、《成为知人善任的新晋管理者》、《职场高情商人际沟通技巧》、《性格特质与人际沟通》、《内部讲师体系建设与管理》、《内训师TTT培训》

服务客户： 中国石油、中国移动、中国银行、百度、中建集团、美的集团、华润集团、中铁十一局、成都商业银行、四川机场集团、四川爱众集团……

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