人力资源胜任力模型

人力资源胜任力模型

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课程背景

" 人力资源是做什么的？什么样的人可以做人力资源管理工作？企业在发展过程中对人力资源管理者有着怎样的要求？人力资源管理者又应该具备怎样的胜任能力才能符合这一岗位的要求？

许多从事多年人力资源管理工作的人员对于以上的问题感觉很难回答，而对于企业的CEO或高层管理人员来说，他们思考的是：人力资源管理者到底能够为企业做出怎样的贡献？人力资源管理工作与企业的战略到底有怎样的相关性？企业的人力资源管理人员应该具备怎样的能力才能胜任这一岗位的要求？他们应该在企业的发展过程中充当一个怎样的角色？"

课程目的

该课程将从以下几个模块对人力资源管理者所面临的挑战、困难从更深层次以及加以案例分析来帮助学员区理解、思考怎样做一个真正意义上的企业合作伙伴，更深层次地去思考怎样帮助企业达到企业发展战略的要求以及在企业的日常管理过程中所应该扮演的角色。

授课对象

" 有人力资源管理经验的人力资源管理人员及从业人员；

希望了解并学习“国际高级人力资源管理师（IPMA－CP）”认证课程内容的HR从业人员。"

课程大纲

一、胜任能力的概念

"1.人力资源面临的挑战和困难

世界人力资源管理面临的挑战

中国人力资源面临的挑战和困难

人力资源管理未来的发展趋势以及变革的必要性

2.何为胜任能力

胜任能力的概念

胜任能力的定义

胜任能力包含的内容

胜任能力体现的形式"

二、人力资源管理者的胜任能力---变革的推动者

"1.理解变革的环境

外部环境

内部环境

满足客户需求

2.对变革的基本认识

变革中遇到的阻力

变革的阶段

3.对变革的反应

创造变革的氛围

管理变革

成为变革的推动者"

三、人力资源管理者的胜任能力---业务合作伙伴

"1.何为业务合作伙伴

2.怎样成为业务合作伙伴

3.怎样成为内部咨询顾问"

四、人力资源管理者的胜任能力: 领导者

"1.领导者的角色

领导与管理的差异

领导的风格

权利之源

2. 怎样建立和培养团队

领导与决策

领导者角色与道德行为

解决争端，达成共识"

陈老师

" ·原DDI Shanghai 高级顾问

·百识人才咨询(上海)有限公司(104人力银行)副总经理

·台湾ING安泰人寿训练发展处主管、人力资源部资深副理

·台湾统领百货人力资源中心处长

·台湾力霸百货人力资源处规划课兼训练课课长

陈老师在人力资源行业有将近20年的工作资历。他是台湾中央大学人力资源管理研究所硕士。现任台湾中华人力资源管理协会两岸交流委员会驻上海代表，同时上海复旦大学EMBA台湾同学会理事。"

由于陈老师的在HR和管理上的丰富经验，他在HR方面和管理方面的培训也做得很多，他同时拥有诸多人力资源课程的授课证书，包括DDI的一系列人力资源管理课程(TS, SEW, MAX, Competency, JA)，Watson Wyatt的GGS（JE system）等证书；在管理课程方面，哈佛企管的共好培训，以及CPC & 日本产经链的MTPI。

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