以完成任务为导向的高效经理人

以完成任务为导向的高效经理人

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课程背景

时间资源永远都是稀缺的，所以很多职场人士时常都要面对这样的困扰：

面前摊着一大堆文件，每份可能都标志着“十万火急”；

电脑里面有大量邮件没有处理；

电话铃响个不停，不接都不行；

传真文件和计算机打印出来的东西，从桌上一直堆到地上；

再过三分钟就要开会了，可是连一点准备都没有；

越忙越添乱，记事本楞找不出来，一定是压在哪份文件下头了；

忙得昏天黑地的时候，竟然连今天星期几都想不起来；

晚上突然从梦中惊醒：天啦，我怎么把那么重要的一件事给忘了呢！

穷于应付各种突发性的事件，却抽不出时间做真正该做的事情；

每天又忙又累，但躺在床上一想，发现自己好像并没有做出非常有成就感的业绩；

老的任务还没有了解，新的任务又压到了面前，持续处在焦虑状态之中，在工作中难以发挥

最大成效

……

一天要有二十五个小时该多好！

可是，时间是不可再生的资源，在一天不可能获得更多时间资源绝对长度的约束下，我们完全可以通过有效的管理，将时间的宽度和深度加以延伸，并有效地实现任务-价值的最大化呢？

特别需要说明的一点是，现代企业的从业人员，时间是不被自己所完全掌控的。有人认为，时间管理就是做计划，然后照此执行就行了。其实完全不是这样，因为你的时间可能不是你的，而是客户的、上司的或者是老板的，同时，你的同事、朋友等关系群体也在不停地、有意无意地“偷走”你的时间，所以，再完美的计划，再漂亮的工具，在复杂的工作人际关系和忙乱的工作状态面前，基本上都是无效的。

因此，空谈“重要性-紧迫性”矩阵是没有用的，时间管理从来只是手段，高效工作才是目的。所有时间管理工具和管理手段，都应围绕着一个核心：高效率、高效能地工作！

那么，到底怎样才能更高效的完成工作任务？怎样用有限的时间，完成更多的、更大的工作任务呢？

本课程将带领您共同探讨完美解决方案！

课程对象

总是处于紧张工作压力下，渴望有更多的时间和更好的方法，能帮助自己轻松地管理工作、并且进行有效自我管理的管理者以及资深员工。

培训目标

明确目标、期望、任务、行动和绩效四者的关系，并且将五者紧密结合

明确简繁有度、轻重缓急，既有条不紊地管理日常工作，又有效推进重要事项的完成

减少压力、克服烦躁情绪

减少遗忘和混乱

课程内容

第一节 时间和任务管理知识导入

1、时间管理的意识与资源情结

2、问题：你的时间管理得好吗？

——时间的构造，时间管理能力及状况测试

3、你的时间到地浪费在哪些方面？

3-1、偷走你时间的贼有哪些？

3-2、偷时间的贼可以分成那几类？

3-3、你该如何去应对时间管理方面的问题？

4、重要的管理理念

4-1、学习优先矩阵，建立轻重缓急概念

4-2、理解重要与紧迫的区别，学会专注

4-3、帕雷托原则在时间管理中的运用：找到工作中的长远性问题，识别主要矛盾

4-4、分析自己在工作中产生忙乱的根源，并分析其主观性

4-5、克服惰性，时间与任务的管理需要从“自己”开始

5、重要的管理工具：时间与任务管理金字塔（五层次管理模型）

第二节 金字塔第一层：恰当——保持合理有序的日常工作状态

1、保持合理有序的工作状态意味着：

1-1、出于恰当的原因：确信你所做的工作都与任务、目标或者绩效有关系

1-2、在恰当的时候：因为这是一种优先权

1-3、以恰当的方式：通过自我组织

2、出于恰当的原因

2-1、用自己熟悉的语言做工作说明，包括：

—工作目标、上司期望、工作任务

—明确工作意图与工作价值

—确定关键部分，并论证其合理性

—了解展开工作的支持条件与约束条件

—推销与自我推销，对话与自我对话

2-2、文本化过程：总结工作说明

3、在恰当的时刻

3-1、仔细定位精华时间

3-2、对主要任务进行排序：确定优先顺序

3-3、主要矛盾在哪里：牢记帕累托原则（80/20）

3-4、处理突发事件的技巧

4、以恰当的方式

4-1、如何去自我组织

4-2、工作时间标准化：从估计、记录、分解到明晰

4-3、把握控制权：你才是自己的主人

4-4、小心猴子

4-5、学会委托，学会授权

第三节 金字塔第二层：逻辑——善于思考和推理，从根本上快速解决问题

1、节约时间的关键：面对问题，第一次就做对，第一次就做好

2、做问题的预警者和解决者，不要成为问题的制造者

3、发挥创造力

4、学习如何分析问题和解决问题

—问题本质分析

—问题关联度分析

—问题解决对策分析

第四节 金字塔第三层：沟通—老话题遇到的新问题

1、沟通就是润滑剂：减少摩擦与冲突，就是节约时间、快速完成任务的关键

2、案例分享1：综合沟通的技巧

3、案例分享2：对象沟通的技巧

4、案例分享3：情景沟通的技巧

第五节 金字塔第四层：关系——愉快的团队管理，愉悦的协作体验

1、怎样与你的老板一起愉快工作

2、怎样与你的同事一起愉快工作

3、怎样与你的下属一起愉快工作

4、怎样赢得主动权与控制权

第六节 金字塔第五层：适应——让自己与环境高度匹配，让自己与工作一同成长

1、高效职场人士的个人5S管理

2、高效职场人士的5个好行为

3、高效职场人士的5个好习惯

4、行动计划——从自我约束和自我挑战开始

赵老师

教育及资格认证：

经济学硕士、MBA；中山大学、清华大学、华南理工大学等多所高校的客座教授；在《销售与市场》、《商界》、《智囊》、《中外管理导报》、《IT经理世界》、《时代工商》、《市场周刊》、《广东科技》、《行为科学》、《广州日报赢周刊》等专业期刊上已发表数百份作品。

讲师经历及专长：

赵老师曾任某知名日资企业，生产课课长、品质管理部高级专员；曾任某合资（德国、台湾）公司市场企划部经理、美国DISNEY品牌授权专案工程师；曾任职某港资广告传播公司，担任策划总监、执行总经理；

曾任职某港资国际贸易行，担任行政总监、兼任属下某公司大中华地区营销副总；赵老师拥有十四年企业中高层实际工作经验，理论功底扎实、实战经验丰富。结合多年工作经验，其精心设计的课程有：高效沟通技巧、中层管理者管理技能训练、高效时间管理与工作规划、卓越执行力、高效领导力等。

培训客户及培训风格：

赵老师曾培训过众多知名企业，其中包括：太古•可口可乐饮料、箭牌口香糖、爱立信通信广州有限公司、IBM（长城国际）、范梅勒有限公司、首都机场股份有限公司、海南航空股份有限公司、东风汽车集团、美国艾默生电气、首诺化工有限公司、美国诺维信中国、香港新世界百货集团、思科系统（中国）、广东移动通信有限公司、中国电信集团有限公司、马可尼通信、爱科电子、卡恩捷特工具、亨斯迈（HUNTSMAN美国）化工、日立海量存贮器……

赵老师的培训结构简洁、 逻辑严谨、 朴素实用，深受客户好评！

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