新任管理者的管理技能训练

新任管理者的管理技能训练

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【课程收益】

当一名普通员工晋升为管理人员，他/她的角色定位、技能要求、工作职责都要发生很大的变化。作为新任管理人员，如何调整自己的定位，使之适应新的角色，并很快有效开展工作至关重要，也是对管理新人的考验。本课程着眼于经理人员角色定位和必备的技能帮助参加者全面提高自己，化蛹成蝶。

【课程对象】

新近晋升到管理层的管理人员，即将晋升的储备经理人员

【课程大纲】

1. 角色定位与角色认知

•新任主管的全新角色

•角色认知：三个维度

•管理者与领导者的不同

•四个重要的角色转换

•优秀经理人的特点

•管理人才的心理素质

•管理者的四大职能

•管理者必备的八大技能

2.打造高效团队

•拉绳实验：一定1+1>2吗

•团队的力量：团队与群体的区别

•了解你的团队成员：团队角色测试

•为什么说西游记组合是一个团队

•好团队的特征识别

•团队的成长之路：从乌合之众到高绩效团队

3.如何进行高效的沟通

•管理沟通的重要性：这些大咖怎么说

•沟通果真那么简单吗：为什么不能很好的沟通

•信息衰减：墨子为什么说写在纸上的都是糟粕

•全息表达：FBI教你识人说明了什么道理

•同理心沟通：到什么山头唱什么歌

•注意沟通风格：当秀才遇到兵

4. 如何领导下属

•领导力的本质是什么

•权力和影响力的不同

•建立影响力的准则

•你知道自己的领导风格吗

•你了解你手下员工的类型吗

•领导风格的权变

•有效授权与员工指导

5.有效激励下属

•有效激励的三阶段模型

•超越XY理论：知识与智能时代的人性新假设

•领导者激励方式大全

•热炉定律与激励的作用

6. 提高效率的时间管理

•你有多少可利用的时间

•利用好重要紧急矩阵

•高效能人士的时间安排：第二象限时间管理

•如何维护自己的时间管理不被打乱

7. 如何做好协调

•做好协调的关键：冲突处理

•现代管理对冲突的观点

•识别建设性冲突与破坏性冲突

•托马斯模型：处理冲突的五种方式

•冲突管理的三大原则

•鲶鱼效应：利用好建设性冲突

8.回顾与总结：自我提升和与时俱进

张老师

复旦大学工商管理硕士（MBA），现为市场、销售等领域特约讲师。

张先生成功横跨4个完全不同的行业，涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%，最高年销售增长率达到600%，年销售额达到2.6个亿。

10年团队建设和管理实践经验沉淀，3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结，张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法，这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织（外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等）的2000多人；

张先生的授课内容系统，逻辑性强，采用互动、参与式教学，如和风细雨，润物细无声，使学员在不知不觉中已掌握所学知识，大有收获。

主讲课程：《新任经理的管理技巧》《高效的团队建设》《管理者的演讲技巧》《创造性解决问题》（2天）《卓越销售团队管理》（2天）《高效销售技巧》（3天）《大客户销售》 （2天）《市场营销纵览》（2天）《品牌维护和管理》（2天）《工业品营销》（3天）《打造卓越产品经理》（3天）《如何进行市场调研》（2天）《如何制定市场计划》（2天）《新产品如何上市》（2天）《如何做好市场助理》（2天）

部分服务客户： 拜耳作物科学（中国）有限公司、埃斯倍风电科技（青岛）有限公司、倍耐力轮胎有限公司、博泽汽车技术企业管理（中国）有限公司、搏力谋（上海）商贸有限公司、常州百货大楼股份有限公司、常州科勒发动机有限公司、道达尔润滑油（中国）有限公司 、德立达亚迪技术开发（上海）有限公司、迪砂贸易（上海）有限公司、弓箭玻璃器皿（南京）有限公司、弓箭国际实业公司、亨斯迈先进化工材料（广东）有限公司上海分公司、 家乐福（中国）管理咨询服务有限公司、康宁光缆系统（上海）有限公司、联合汽车电子有限公司、林德（中国）叉车有限公司、米其林投资（中国）有限公司、南京扬子伊士曼化工有限公司、宁波库贴汽车塑料有限公司、欧尚（中国）投资有限公司、奇耐联合纤维（上海）有限公司、泉峰（中国）贸易有限公司、山特维克矿山工程机械贸易（上海）有限公司、上海德邦物流有限公司、上海曼伦商贸有限公司、上海苏尔寿工程机械制造有限公司、上海天旦网络科技发展有限公司、上海邮通科技有限公司、圣戈班磨料磨具（上海）有限公司、台达能源技术（上海）有限公司、泰诺风保泰（苏州）隔热材料有限公司、万通（苏州）定量阀系统有限公司、伟思富奇环境试验仪器（太仓）有限公司、武汉太平爱克电线电缆有限责任公司、中国移动通信集团广东有限公司、中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司、中化道达尔油品有限公司、中冶连铸技术工程股份有限公司、上海新傲科技股份有限公司 等等

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