高级商务演讲技巧实战训练

高级商务演讲技巧实战训练

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【课程背景】：

场景举例：

总经理：

我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？

客户经理：

客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，推荐会上我们讲的很多内容，他们听不懂，不知道那些东西有什么用，又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂，对产品不了解，怎么会使用我们的产品呢，潜在客户就这样流失了。

【适用对象】

在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级，平级，下级的中高级管理层；

与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理，销售经理，客户经理等专业人士；

【学员收益】

* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法

* 掌握增加演讲说服力的方法

* 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法

* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧

* 学习控制演讲场面的技巧

* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评

* 让自己的演讲变得：清晰，简洁，有说服力，时刻掌握听众的注意力

【课程对象】

需要加强和提高演讲能力的任何人士，任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。

课程大纲Scope and Coverage

一、 集体讨论：何为成功的演讲

* 视频1：政客的演讲

* 视屏2：商人的演讲

* 视屏3：市民的演讲

* 成功演讲的6条黄金准则

- 思维清晰的演讲结构

- 观点明确的演讲内容

- 自信稳定的形象展示

- 听众特点的充分把握

- 听众兴趣的充分调动

- 现场问题的灵活控制

二 、快速创建思维清晰的演讲结构

*金字塔结构及应用

*最快速地有效组织现有资料

*准确一致地传达信息

* 三种推动思想的基本计划

- 练习：金字塔结构运用

练习目的：掌握创建演讲结构的流程，尝试快速建立演讲的结构

三 、展现你的思想-有效传达

* 强化手段充实内容

* 5W充实内容

* 因果关系充实内容

* 提炼要点与呈现要点

- 练习:围绕要点找论据

- 练习目的：根据事实找到合适的观点，提升说服力

四 如何抓住你的听众

* 精彩的开场白

* 印象深刻的结尾

* 用目光和表情打动听众

* 丰富而难忘的身体语言

* 演讲的准备

* 克服紧张情绪

* 生动PPT制作,加强视觉效果

- 练习：头脑风暴你的开场白，结尾，讲故事

- 练习目的：尝试使用合适的开场白和结尾来吸引听众，综合使用声音及肢体语言

五 听众作为资源

* 分析听众的期望

- 练习：分析听众的期望

- 练习目的：了解不同对象的长处、短处，期望，背景，采取不同的应对听众

* 听众兴趣螺旋

- 小组练习：运用兴趣螺旋

- 练习目的：学会使用兴趣螺旋设计演讲中需要重点推动的思想

* 吸引参与，建立双向气氛

* 专业知识的转化与处理

* 综合练习：每个学员5－7分钟（录像与点评）

* 练习目的：练习结构，思想，内容一致性的呈现，综合运用前一天学习的材料组织与内容充实性

六 灵活控制现场问题

* 应对问题的致胜策略

* 如何处理“麻烦”的问题

* 衔接提问与回答

七 学员总结课程收获

八 学员行动计划

张老师

复旦大学工商管理硕士（MBA），现为市场、销售等领域特约讲师。

张先生成功横跨4个完全不同的行业，涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%，最高年销售增长率达到600%，年销售额达到2.6个亿。

10年团队建设和管理实践经验沉淀，3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结，张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法，这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织（外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等）的2000多人；

张先生的授课内容系统，逻辑性强，采用互动、参与式教学，如和风细雨，润物细无声，使学员在不知不觉中已掌握所学知识，大有收获。

主讲课程：《新任经理的管理技巧》《高效的团队建设》《管理者的演讲技巧》《创造性解决问题》（2天）《卓越销售团队管理》（2天）《高效销售技巧》（3天）《大客户销售》 （2天）《市场营销纵览》（2天）《品牌维护和管理》（2天）《工业品营销》（3天）《打造卓越产品经理》（3天）《如何进行市场调研》（2天）《如何制定市场计划》（2天）《新产品如何上市》（2天）《如何做好市场助理》（2天）

部分服务客户： 拜耳作物科学（中国）有限公司、埃斯倍风电科技（青岛）有限公司、倍耐力轮胎有限公司、博泽汽车技术企业管理（中国）有限公司、搏力谋（上海）商贸有限公司、常州百货大楼股份有限公司、常州科勒发动机有限公司、道达尔润滑油（中国）有限公司 、德立达亚迪技术开发（上海）有限公司、迪砂贸易（上海）有限公司、弓箭玻璃器皿（南京）有限公司、弓箭国际实业公司、亨斯迈先进化工材料（广东）有限公司上海分公司、 家乐福（中国）管理咨询服务有限公司、康宁光缆系统（上海）有限公司、联合汽车电子有限公司、林德（中国）叉车有限公司、米其林投资（中国）有限公司、南京扬子伊士曼化工有限公司、宁波库贴汽车塑料有限公司、欧尚（中国）投资有限公司、奇耐联合纤维（上海）有限公司、泉峰（中国）贸易有限公司、山特维克矿山工程机械贸易（上海）有限公司、上海德邦物流有限公司、上海曼伦商贸有限公司、上海苏尔寿工程机械制造有限公司、上海天旦网络科技发展有限公司、上海邮通科技有限公司、圣戈班磨料磨具（上海）有限公司、台达能源技术（上海）有限公司、泰诺风保泰（苏州）隔热材料有限公司、万通（苏州）定量阀系统有限公司、伟思富奇环境试验仪器（太仓）有限公司、武汉太平爱克电线电缆有限责任公司、中国移动通信集团广东有限公司、中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司、中化道达尔油品有限公司、中冶连铸技术工程股份有限公司、上海新傲科技股份有限公司 等等

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