战略人力资源管理公开课

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参加人员：

人力资源副总裁、副总经理、人力资源部总监、人事经理等

比尔盖茨曾经就这么说过：如果把我们最优秀的20名员工拿走，微软将变成一个无足轻重的公司。

在现代社会，人力资源是组织中最有能动性的资源，如何吸引到优秀人才，如何使组织现有人力资源发挥更大的效用，支持组织战略目标的实现，是每一个领导者都必须认真考虑的问题，这也正是为什么企业的最高领导越来越多来源于人力资源领域的一个原因。战略性人力资源管理认为人力资源是组织战略不可或缺的有机组成部分，包括了公司通过人来达到组织目标的各个方面

课程大纲

经营篇：企业战略与HR战略

文化篇：文化战略与HR战略

职能篇：人力资源的职能战略

第一章经营篇：企业战略与HR战略

一、企业战略的维度：如何认识企业战略

1、价值难度：顾客价值、股东价值、任务价值、员工价值

2、人力资源维度

1) 人力资本

2) 组织资源

3、HR职能战略的形成过程

1) 战略目标的职能分解

2) 人员配置战略

3) 人员开发战略

4、职能战略的量化指标

招聘号召力、薪酬竞争力、人员开发率、人员效率、管理效率、岗位空缺人/日、新人合格率、新人入职效率、人员流失率、员工满意度、法制风险指数

工具讲解：战略维度向执行维度的转换：平衡计分卡

二、HR战略与人事管理

1、人力资源管理三元素：任务、人、组织

任务管理、人员管理、组织管理

2、HRM三元素的关系：互动关系、共变关系

案例分析：丰田生产法与福特流水线(任务边界与人员边界)

第二章文化篇：文化战略与HR战略

一、文化战略：企业文化如何服务于长期战略

1、文化战略的七个元素

企业使命、共同愿景、组织信念、领导风格、行为方式、情绪环境、物理环境

2、跨文化管理

文化强度、文化弹性、文化导入、文化固化、文化创新

二、东西方文化差异

1、东方文化的综合思维

2、西方文化的分类思维

3、管理理论的文化背景

案例分析：并购与文化冲突(赫思特、明基、TCL)、建设性冲突处理

第三章职能篇：人力资源的职能战略

一、人员配置战略：如何结合战略目标配置人员

1、组织结构设计与人员配置

1) 组织类型

2) 管理结构与运行机制

3) 如何利用内部非正式组织

2、人员配置规划

1) 预测与规划

2) 配置方式

3) 职业流动性控制

二、人员开发战略：培训开发如何服务于企业战略

1、素质模型开发

2、员工培训

1) 技能丰富化管理

2) 个人发展计划

3、管理人员开发

1) 管理培训生制度

2) 晋升体系建设

4、培训体系建设

1) 培训内容及培训形式

2) 内训人员开发

3) 培训计划及实施

案例分析：学习型组织的建设

三、绩效战略：如何让绩效管理服务于企业战略

1、平衡计分卡的战略维度

a) 财务目标：股东价值

b) 市场目标：顾客价值

c) 流程目标：任务价值

d) 学习目标：员工价值

2、战略地图

3、KPI的导入

4、工作设计

1) 工作扩大

2) 工作简化

3) 团队化工作设计

5、绩效指导

1) 绩效评价

2) 绩效改进

3) KPA关键绩效行为

6、成果分享

1) 基本薪酬与福利

2) 绩效工资与可变工资

刘老师

人力资源管理资深专家、人事心理学专家

清华远程成都中心主任

清华继教院MBA总裁班特约教授

世界大学生组织职前培训顾问

SIFE大学生公益组织心理辅导专家

CCTV-2年度雇主调查评审专家

加拿大马尼托巴大学产业/组织心理学硕士(IndustrialandOrganizationalPsychology)

荷兰CBI管理学院工商管理学士

曾服务于：

GE-阿尔斯通，担任华能项目人力资源部经理

沃尔玛商业咨询公司，担任特别项目经理

梅塞尔(中国)集团，担任华南区人力资源总监、总裁助理

授课风格：

句句入理，字字珠玑高屋建瓴，从表及里，解决问题，系统渊博，风趣幽默。

部分内训经历：

思科《培训体系建设》、百安居《管理技能与领导能力》、诺基亚《管理开发及生涯规划》、华润集团《管理技能与领导能力》、长虹集团《组织效能管理》、分众传媒《培训体系建设》、长江飞利浦集团《管理技能及领导能力》、林德集团《战略人力资源管理》、花王集团《组织效能管理》、远东集团《管理技能及领导能力》、建发集团《战略人力资源管理》、《招聘面试》、中地集团《战略人力资源管理》、《组织效能管理》、置信集团《战略人力资源管理》、《培训体系建设》、《胜任力模型开发》、通威集团《项目管理与体验营销》、百江投资《团队管理与领导技能》、天华投资《全面绩效管理》、深长城房产《绩效管理》、《平衡计分卡》、《招聘面试》、《管理开发》、蓝光集团《战略人力资源管理》、《管理技能与领导能力》、四川天府人才网《人力资源管理中的应用心理学》。

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