问题导向式年度培训需求分析与计划制定

问题导向式年度培训需求分析与计划制定

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课程介绍：

【培训经理的苦恼---年度培训计划？】

又到一年计划时，也到了培训经理一年中最困惑的时候。

你，难道还在沿用传统的、不怎么见效的培训需求调研方式吗？

你，难道只给企业交个课程目录就算是年度培训需求分析了吗？

培训年年做，2014做什么？！

在这个表层问题下，实际上HR部门要解决的是，未来制定的年度培训计划能否：

扣住企业的战略，获得高层的支持？（获得认可）

解决部门的问题，获得中层的支持？（顺利执行）

【年度计划的核心---上接战略，下接绩效】

企业培训的根本，在于上接战略、下接绩效。

没有业务部门 深度参与 的年度培训计划，就是无源之水！

上报后老总不满意，执行时部门不买账？

【行动学习的崛起---培训经理不再是孤军奋战！】

“行动学习”在二十一世纪的今天，对很多优秀企业的培训管理者来讲已经不再陌生了。行动学习在做中学，在学中做，能够更有效的传递新知识、有效整合学员原有知识体系。最重要的是，相比传统培训，行动学习会有直接的成果输出。

在我们的问题导向式年度培训需求分析与计划制定“微行动学习工作坊”中，会教给培训经理们与业务部门经理一起工作、共同研讨战略、研讨问题、制定解决方案、生成年度培训需求和计划的方法和工具。

【有形成果的直接产出---两大企业成果+十八个实用管理工具】

【课程对象】

企业人力资源总监、人力资源经理、培训经理／主管、各业务部门经理

课程大纲

一.企业培训---上接战略、下接绩效（基本理念与实现工具）

1.对培训管理的反思：你做的培训对吗？

2.培训的核心是解决企业问题：但是问题在哪里？

3.动态培训需求的确定方法

4.静态培训需求的确定方法

二.行动学习---群策群力、团队共创（基本理念与实现工具）

1.行动学习的现实意义

2.培训需求确认中的业务部门深度介入

3.行动学习的基本操作程序

三.“战略共识•绩效检讨”世界咖啡会谈

1.团队共创确定培训需求的方法与流程

2.PCE3培训需求确定9步操作程序

3.行动学习演练 ：培训需求确定之三循环操作

四.“培训对策•培训方向”世界咖啡会谈

1.培训效果可以做到立竿见影

2.内容中心还是任务中心？

3.ASK培训内容确定程序

4.行动学习演练：ASK课程内容确定操作流程

五.培训解决企业问题的多手段实施

1.6种企业培训手段的多组合运用

2.提升员工绩效的两个方向（内驱力的基础作用）

3.建立员工培训内驱力（有效地员工辅导）

4.课程演练：S企业的现状与员工辅导要点

六.面向培训长期有效性的三度管理体制

1.彻底改变培训有效性评估中培训部的被动局面

2.三度培训有效性评估体系及三级评估“两自”手段

3.EXCEL工具在培训管理中的高效使用

陈老师

工学硕士， TCMC企业内训平台搭建核心设计人、咨询顾问。

曾任大学教师，多家企业培训总监，17年教育工作的丰富从业经验；

在TCMC企业内训平台搭建项目、管理干部执行力与领导力提升、TTT

企业内部培训师的培训、员工职业化素质提升等领域有其独道的见解。

已成功为300余家企业进行过专业培训，拥有500余场次、近5000小时、3万余人次的培训经历，经其培训过的全国企业客户，课程综合满意率均在90％以上,部分课程综合满意率达到100%。

授课风格：

以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训方式及角度独特，培训现场学员参与性强，气氛热烈。培训风格诙谐幽默、复杂问题简单化、深奥理论通俗化，得到参训学员的一致好评。深入浅出，能够令各层级人员迅速领悟和掌握

部分曾辅导及授课客户：

中国电信、中国银行、民生银行、建设银行、中国移动、中国联通、国家专利局、东方航空、中国航油、大唐电信、中铁一局、中铁二十局、中外运（敦豪）、东盛集团、国家电网、康师傅、中海地产、吉利集团、海南马自达等。

梅老师

心理咨询导师，行动学习项目组核心成员。

曾任SHCER四川总代理培训总监、营销总监以及董事长助理，长期 担任西南大学、南岛心理、中石化的咨询师及培训讲师，最受客户欢迎的EAP、员工辅导导师之一。

王老师

内部导师，行动学习项目组核心成员，

PCT“师-课”共建项目成员。职场工具类培训专家导师、具有大型企业HR 管理工作经验 ，曾任办公OFFICE 应用等级资格认证主训组讲师，

最受客户欢迎的职场工具类导师之一。

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