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GREC跨部门协同力
【课程编号】:MKT021623
GREC跨部门协同力
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:沟通技巧培训
【时间安排】:2017年09月15日 到 2017年09月16日4980元/人
2017年05月26日 到 2017年05月27日4980元/人
【授课城市】:深圳
【课程说明】:如有需求,我们可以提供GREC跨部门协同力相关内训
【其它城市安排】:上海
【课程关键字】:深圳跨部门协作培训
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课程介绍
习主席在十九大报告中指出:“这个新时代,……,是全国各族人民团结奋斗、不断创造美好生活、逐步实现全体人民共同富裕的时代,是全体中华儿女勠力同心、奋力实现中华民族伟大复兴中国梦的时代,是我国日益走近世界舞台中央、不断为人类作出更大贡献的时代。”
今天是一个共赢的世界,是一个合作的时代。因为随着互联网经济的兴起,整个世界表现出最明显的“五化”特征,即“网络化、数据化、透明化、紧密化、高效化”。因此,不管我们是否愿意,一个“大协同时代”已经向我们走来。这是一个广泛、深刻的变革,其不仅影响到每一个行业、每一个企业,也影响到我们每一个个体。 所以今天的企业依靠“单打独斗”已经不可能成功了。组织的协同能力比以往任何时候都更能体现和保持企业的持续竞争优势。
今天有非常多关于跨部门协同的理论、图书、文章,也有许多专家长期在谈论这个主题。实际情况是,跨部门协同从理论上讲很简单,但实际上,要完美地进行跨部门协同却非常困难,这是因为人类本身是以自我为中心的生物,一旦把一定数量的人集中到一个空间内,并要求共同来完成某一项工作时,问题就出现了。要克服跨部门协同中的问题,组织中的每一个成员必须首先有意愿、有勇气、有时间为此投入,并开展有实际意义的实践。对于愿意这么做的组织,回报将是丰厚的。
本课程不同于传统的培训,不仅仅是内容和形式上的突破,更帮助组织从根源上改变对跨部门协同的看法,找到协同不力的原因,构建跨部门协同的文化,制定符合组织实际的协同战略、方法和建议,并且辅导组织将这些落地实施,让你的组织更加具有凝聚力,在跨部门协同方面更健全、可以做出更准确的决策,让你的组织在未来有持续的竞争优势。
培训目标
参加此次培训,您将:
了解新时代的特征以及对协同的要求;
挖掘组织跨部门协同中常见问题的根源,
掌握跨部门协同的关键要素;
制定合适的跨部门协同提升计划;
培训对象
中、高级管理层
课程大纲:
单元一:新时代下对跨部门协同的反思
在这一单元,学员将了解到:
为什么说新时代已经来临
科技发展的特征
经济发展的特征
社会发展的特征
企业发展的特征
新时代对跨部门协同的要求
对企业的要求
对管理者的要求
对员工的要求
新时代跨部门协同的重要性
跨部门协同不畅的“七宗罪”
新时代对跨部门协同的衡量标准
自主性
思考性
奉献性
新时代GREC协同要素金字塔
协同文化
有效沟通
流程职责
共同目标
案例分析:宜家的协同
1942的启示
单元二:新时代下跨部门协同现状分析
在这一单元,学员将了解到:
GREC模型的测试
我们公司处于什么现状
我们应该朝哪里努力
跨部门协同的高、低分项和根源
总结组织目前的发展方向
测评与分析:
GREC跨部门协同要素测评与分析
单元三:新时代跨部门协同四要素——协同文化
在这一单元,学员将了解到:
文化——是协同组织的首要因素
协同文化就是形成文化共识
新时代协同文化的“黄金三角”
信任
真正信任——基于弱点
巩固信任——情感账户
协同思维
换位思维
反省思维
协同心态
积极心态
利他心态
案例和练习:信任练习
项目物流风波
单元四:新时代跨部门协同四要素——有效沟通
在这一单元,学员将了解到:
跨部门沟通中的三大障碍
环境障碍
语义障碍
心理障碍
新时代跨部门沟通的四大步骤
注意倾听
倾听的障碍
倾听的技巧
把话讲清
把话讲清5要点
促使对方讲清5问法
真正接纳
技巧的接纳——“怨之手”和“爱之手”
内心的接纳——理解人性的不同
促使行动
黄金法则的谬误
铂金法则的作用
案例和练习:性格测评与分析
应该怎么办
单元五:新时代跨部门协同四要素——流程职责
在这一单元,学员将了解到:
完善协同流程的特征
可行
可靠
高效
需要警惕的三种协同流程
在协同流程中领导的五大职责
清晰阐述目标
身体力行协同
保证信息准确
定期反省协同
优化协同流程
在协同流程中员工的三大职责
明确信息
明确责任
保证执行
流程关键人分析
影响流程关键人
案例和游戏:
1、德国最愚蠢的银行
2、通天塔9.0版本
单元六:新时代跨部门协同四要素——共同目标
在这一单元,学员将了解到:
共同目标的重要性
指南针
驱动力
照妖镜
四种常见的目标干扰因素
自负
部门利益
资源短缺
自身发展
共同目标的黄金圆环
跨部门协同目标分类
终极目标
关键目标
边际目标
协同目标的管理四步
明确共同目标
确定各方职责
清晰所需支持
商定行动计划
协同目标工具——目标清晰表
案例和练习:
1、团队的目标
2、团队共创:制定可行的跨部门协同提升计划
李老师
工商管理硕士
人力资源管理硕士
国际注册高级人力资源专家
英国国培训师协会认证讲师
美国太平洋研究院授证导师
ICF国际认证企业教练
IAF国际认证引导师
多家大学特聘讲师
大招网联合创始人
版权课程
《GREC跨部门协同力》
《初心领导力》
经典课程
《教练式绩效管理》
《国学领导力》
《卓越的职场习惯》
《非职权影响力》
著作
《道术合一的领导力》
《十万八千里的秘密》
《协同的世界》
实战经验
李老师有超过二十年的企业管理经验,在国内外知名企业历任财务经理、运营经理、分公司总经理、集团人力资源总监、集团副总裁等职。李老师的从业经历包含国企、民企、外企、上市公司,横跨制造、快消、医药、教育、咨询等行业,所以了解各种企业形态,有丰富的实战经验。李老师一直致力于“人的研究”,在学习实践西方管理理论的基础上,对于中国传统文化也颇有研究,曾师从南怀瑾先生的大弟子王绍璠先生学习国学。李刚老师还是一位不断学习、思考和超越自己的老师,他每年都会学习全新、前沿的管理理论和阅读大量书籍,并能把所学融汇贯通在自己的课程中,所以客户均赞叹听李刚老师的课程都有常听常新的感觉。