营销业绩七步走

营销业绩七步走

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课程背景

7步走，就是齐步走，步步尽心。 “很多营销人员，其他几步都不好好做，只挖空心思做第5步，结果一场空。”

培训大纲：

第1步. 让客户知道我们的存在

a) “客户基数”

b) 脑海份额

c) 自然增长率

d) 铺市率、铺货率

e) “枯燥”的意义

f) 坚信-坚定-坚持

g) 何为“武林高手”的“绝招”？

h) “3数字管理”与积累

练习1：3数字的布置

第2步. 让客户了解我们的价值

a) “价值”与“客户需求”的翻译

案例2：免疫球蛋白

案例3：4级领导力

b) “文案”的提炼

练习4：公司宣传文案

练习5：产品宣传文案

c) 4种文案：“30秒”，“3分钟”，“30分钟”，“3小时”

d) “销售高手”的5个段位

熟练地说

自信地说

有影响力地说

推动地说

替他做决定地说

第3步. 让客户认可我们（产品，服务，精神）

a) 心意份额

b) 信任与交易

c) 客户“认可”的3个层次

认可公司的产品

认可公司的服务

认可公司的精神

d) 练习6：公司的精神的提炼与发扬

e) “感觉营销”是营销的最高境界 品牌的内涵

感觉点及其特点

感觉营销的感觉链

f) 感觉营销的“4类感觉”：实力、地位、价值、信誉

g) 练习7：感觉点的打造

第4步. 构建双方需求的融合

a) 销售是双赢，是提供解决方案，而不是销售产品。

b) 顾问式销售和交易型的不同

c) 问对问题：“4个针对”

针对目标

针对问题

针对困难

针对人员

第5步. 促成成交

a) 销售是一场心理战，价值战

b) 市场上，几乎没有“唯一的急需品”c) “跟而不紧”便没有结果

d) 成交都是策划出来，不是等出来的。

e) 解决“难题”，寻找“答案”的能力，就是“饭碗”。

f) 化解客户的“麻醉”和“挡箭牌”。

g) 不要自己编理由吓唬自己。

h) “0-1-3-7-8”与销售技巧与销售毅力

3的价值

7的价值：第8-12次成交

i) 客户需要培养

第6步. 进行服务

a) 公式：S=P-E

满意服务

惊喜服务

b) 7项规定服务

练习8:7项服务

c) 3项惊喜服务

练习9:3项服务

第7步. 建立友谊

a) 福特：“当一项生意除了生意之外再也没有别的了，就是世界上最差的生意。”

b) 关系的4种境界

业务关系

业余关系

友情关系

亲情关系

c) “策划+借力”是产生大单的唯一办法！唯一办法！唯一办法！

借力的前提是关系！关系！关系！

姜老师

企业成长学综合研究的权威学者

“业绩突破领导力4级体系”创始人

吉林大学兼职教授

中欧国际工商学院CEIBS、北大、清华、复旦、浙大授课学者

中欧国际工商学院（CEIBS）上海校友会常务副秘书长

入围中欧国际工商学院（CEIBS）15周年杰出毕业生

历任英孚EF中国区总经理，上海世贸大厦总经理

姜老师近年来在全国65个城市，受邀为浙商、苏商、儒商等几十家协会、近万名总经理等企业高管进行了中英文授课。他们中有哈佛PHD，政府市长、书记，中国500强CEO，世界500强中高管，北大、复旦、中欧总裁班、美国高等博士班…

近期服务过的部分客户：

服装家纺：罗莱家纺、深圳富安娜、艾莱依集团、水星家纺、凯盛床上用品、宝缦家纺、

波司登、洪业服饰等

机 械：熔盛重工、熔安动力、沈阳冶金、鸿得利重工股份、原禄机械、昌荣机电、

通润机电集团、上海先河数控、南通冠峰等

家居用品：多样屋、我乐橱柜、怡莲嘉美、森蓝家居等

集团综合：宝钢发展、九州通集团、海立集团、五星控股、世贸商城、天虹商场股份、

金耀集团、洽洽食品股份等

食 品：洽洽食品、贝因美、金丝猴集团、海通食品、顶益食品、道义酒业等

制 造 业：双鹿电器、尊贵电器、天正电气集团、神源电气、贝斯特电气、

全柴集团（全柴动力）、晨丰灯头等

汽车汽配：保时捷（中国）、大陆汽车、一汽铸造、五菱汽车、一成汽车等

信息通讯：阿尔卡特、三星电子（北京）、移动通信、5173网、携程网、818医药网、

沙舟信息、中国电信（上海）、置诚通信等

金 融：中国银行内蒙古分行、中国银行太仓支行、加恒资本、交银康联、新华信托、

天津农业银行、太平洋保险、中意财产上海分公司等

商业贸易：亚飞百货、大泽联合商业、派高国际贸易、卡美珠宝商贸、舒菲娅化妆品、

来利实业、中荣国际等

其 他：复旦软件园区、加拿大木业、易园园林集团、上海机场、九鼎投资集团等

部分出版书籍、光碟：

书籍：北京大学出版社：《管理者完成目标的五步19法》 《王者归来》

光碟：时代光华、赢家大讲堂出版的光碟：《管理者完成目标的五步19法》 《王者归来》

圣贤博学出版的光碟：《业绩突破飞扬7步曲》 《升级自己》

北京世纪慧泉出版的光碟：《王者之路》

近期参与的媒体活动：

多次受邀为天津卫视《非你莫属》

第一财经《谁来一起午餐》

FM89.9上海东方广播电台《阿健请客》 《阿健夜上海》

凤凰卫视《一虎一席谈》

东方台《我爱赚钱》

厦门台《沟通》等节目做点评嘉宾

西部企业家论坛主旨演讲嘉宾

中国网商大会大陆唯一受邀管理学者、培训专家

善长课程：《王者之旅》 《王者归来》CEO高端班 《业绩突破》特训营 《完成目标五步19法》 《营销业绩7步走》

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