快乐并高效着：职场情绪与压力管理

快乐并高效着：职场情绪与压力管理

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课程介绍：

压力山大，是中国每个职场人士共同的心理感受。

世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。

据权威估算，在美国，企业员工因压力造成的经济损失每年超过1500亿美元，主要源自员工经常的旷工旷职、岗位倦怠、心不在焉而导致服务生产缩减。在英国，多达60%的旷工旷职和每年高达300亿英镑的工业损失被确信由与压力有关的疾病造成。中国职场的压力损失更加不容乐观，虽然缺少明确统计，但可以预测：跟美国英国相比，有过之而无不及。

压力情绪管理的过程，实际上是一个人的心理成长的过程。越是管理成本高的冒险，越值得企业高层慎重以待。心理成长为企业打开一个相对安全的空间，让管理者和员工可以以较低的成本保障其身心健康。

对未来充满迷茫和不确定性，激烈的社会转型与市场竞争，这种压力势必传导在干部员工身上，使他们倍感心理困扰，让企业管理面临越来越大的风险。企业应加快从人本理念出发，给予员工更多的人本关怀，提升其心理资本与压力的自我调适能力，使之成为身心灵健全的企业人。

课程对象

希望了解掌握压力与情绪管理的基本理念、科学方法，对压力转化、情绪生产力及对个体生命质量非常重视的人。

课程收益

1.学员生理、认知、情绪与行为的平衡，通过“互动-练习-生发”，在学员行动表现中建立对压力新的认知调适模式，张力更强、效果更佳。

2.设计特别的结构化，不仅“从工作角度观察工作”，更从生活中来，到工作中去，把工作与生活有机融合，激发学员为自己生命质量而学的发散思维。

3.散发浓郁的人文主义关怀，讲师富有感染力的语言表达和情感投入，配以经典个案、量表测试、心理图片、实验视频、心理小练习等多元互动手段，令培训具有强烈的觉知力。讲师更像一位催化师，真性情、身边事、寻常话，挖掘和尊重学员的内驱力，使学员在完全放松的情绪下专注于觉察与成长。

课程大纲

第一讲：了解自己的压力状况

一、高度重视职场压力

1.寻找你的压力源（数据分析）

2.压力产生的生物学、社会学机制

测试：压力类型简易量表

1.身体压力型

2.情绪压力型

3.人际关系压力型

二、职场十大压力源分析

三、国人对压力的三大误解（配科学图片）

四、消极压力在生理/认知/情绪/行为上的具体反应

案例：某企业员工张某神经衰弱原因分析

五、职场需要哪些积极压力？

心理实验：国际积极心理学界对压力的重新认识

第二讲：压力管理的基本策略与操作实务

一、压力面前，你想做哪个？

二、提升个人生理减压的十大良方

三、情绪放松训练：

1.横膈膜呼吸法

2.六秒QR反应法

3.宣泄与转移

4.情绪心象法

5.两流法

6.古典音乐疗法

四、心理认知调解练习：

1.人类思维妙化

2.自我对话

3.重塑信念法（信念提升自助法）

4.改译法

5.换框法

6.理性攀比法

5.极端思考法

图片测试：

五、改变行为应对压力

1.强化快乐法

2.选择性遗忘

3.断舍离法

4.亲社会行为法

5.主动求助法

6.以压抗压法

练习环节

第三讲：健全心智模式，管理负面情绪

一、《黄帝内经》对情绪的基本理解

二、情绪的生物学、心理学深度解析

三、管理情绪≠控制情绪

心理实验：冲动控制障碍

四、积极心智模式与消极心智模式技术分解

1.代偿与升华

2.脱敏与满灌

3.转移与安慰

4.理智与辩证

五、管理情绪三大杀手：生气、焦虑、嫉妒

1.管理生气

1）食疗与抑制

2）护肝与调经

3）正常化技术

4）内忍功与内春功

4.管理焦虑

1）判断焦虑的有效或无效

2）接纳不确定性

3）理性对待成败得失

4）写出焦虑——用情感，不用焦虑

5）知其所止

5.管理嫉妒

1）理性法

2）转移法

3）推动法

4）超越法

小活动：推手

第四讲：做一个心灵旺盛的职业人

一、心灵旺盛首先是积极乐观的人

1.挥别过去：不纠结不可控之结果

2.欣赏现在：接纳自我与接纳他人

3.期待未来：克服忧愁与斤斤计较

二、乐观与悲观的辩证思维

1.灵活的乐观

2.盲目乐观的危害

3.盲目悲观的陷阱

练习乐观环节：

三、个人心灵旺盛的三大行动建议

1.成功≠幸福

2.幸福≠快乐

3.个人幸福管理10大心理导向

刘老师

主要背景资历：

心理学博士

华南师范大学心理学院 副院长，教授，硕士生导师

中国心理学会理论心理学与心理学史专业委员会委员

广东省中小学心理健康教育指导中心专家组成员

主要研究兴趣包括元记忆监控的运行机制、学习心理、心理健康教育等。已出版《中小学生学习辅导》、《中学生心理健康教育》、《自闭症儿童的教育与干预》、《心理咨询》等11部著作，参编教材和著作10余部，发表学术论文60余篇。曾主持教育部人文社科规划项目、广东省人文社科规划项目、广东省教育科学规划项目、广州市社科规划项目等多项省部级、市级课题。为研究生和本科生讲授《社会心理学》、《教育心理学》、《西方心理学史》、《家庭心理研究》等课程，教学效果优秀，深受学生欢迎。

曾荣获广东省“南粤教坛新秀”（2000），广东省优秀社会科学普及工作者（2012），华南师范大学第三届（2014）、第四届（2016）“我最喜爱的教师”称号，第五届、第六届、第七届广东省高等教育教学成果奖一等奖，第七届国家级优秀教学成果奖二等奖（2014）。

除校内教学与科研外，经常为各大中小学、各类企业事业单位、党政机关等举办心理讲座，受到广泛欢迎。同时，担任多个企事业单位的心理健康顾问或EAP专家，为这些单位策划和提供多方面的心理健康服务。

授课风格：

结合组织和企业学员切身问题，进行思想参悟、策略导引、心理分析、内化练习、实验视频、个案解读等互动形式。具有良好的亲和力与现场控制能力；思路清晰，逻辑严谨，语言富有感染力，具有良好的个人修养和职业形象。

擅长课程:

《心理调适与压力管理》、《职场沟通技巧》、《情绪调节与压力舒缓》、《快乐工作、幸福生活》、《考前心理调适》、《教育心理学及其在教学中的应用》、《家庭治疗基本技巧》、《员工心理疏导策略与谈话技巧》、《有效开展调节工作的心理技巧》、《如何洞悉自我与他人——社会认知的规律与策略》、《亲子关系与家庭教育》、《家庭沟通技巧》、《促进孩子心理健康的家庭策略》。

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