ISO/IEC17025内审员

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课程目标：

您是否碰到以下难题：如何正确理解ISO/IEC17025准则？如何编写质量管理体系文件？如何建立符合ISO/IEC17025认可准则的质量管理体系，从而顺利通过国际认可机构的认可？

内部审核作为实验室的一种重要管理手段，是实验室质量管理体系正常运行和自我改进的需要，实施内部审核可以及时发现质量管理中的问题，从而使质量管理体系持续保持其有效性，并能不断改进；实验室只有建立一支高素质的内审员队伍，做到纠正措施和预防措施的落实到位，才能从根本上实现实验室质量管理体系的持续改进。如何有效实施内部审核？内审员应掌握哪些方法和技巧？审核前应做哪些准备？如何写不符合项报告？

此课程可以帮助学员正确理解ISO/IEC17025准则，并按照准则的要求建立实验室质量管理体系，从而顺利通过外部机构的认可。并且此课程结合实验室质量体系运行中的大量实例，帮助学员掌握如何有效地实施内审，从而使实验室达到正常运行和自我改进。

培训受众:

企事业单位从事检测、校准、产品质量检验工作的技术人员和负责人；

准备建立检测或校准实验室的企业管理人员和技术人员；

科研所、大专院校的检测、校准实验室负责人和技术人员；

想掌握或加深理解实验室质量管理和实验室认可知识的各行业技术人员和管理人员；

拟申请或已通过认证、认可即将进行复审的实验室相关岗位人员。

课程大纲:

第一讲

1、为什么实验室要建立质量管理体系？

2、为什么实验室要通过实验室认可？

3、国际通用的实验室质量管理体系标准

4、ISO/IEC 17025 的发展和背景

第二讲 实验室认可准则详解

第一节 范围

第二节 引用标准

第三节 术语和定义

第四节 管理要求

4.1 组织

4.2 管理体系

4.3 文件控制

4.4 要求、标书和合同的评审

4.5 检测和校准的分包

4.6 服务和供应品的采购

4.7 服务客户

4.8 投诉

4.9 不符合检测和（或）校准工作的控制

4.10 改进

4.11 纠正措施

4.12 预防措施

4.13 记录的控制

4.14 内部审核

4.15 管理评审

第五节 技术要求

5.1 总则

5.2 人员

5.3 设施和环境条件

5.4 检测和校准方式及方法的确认

5.5 设备

5.6 测量溯源性

5.7 抽样

5.8 检测和校准物品的处置

5.9 检测和校准结果质量的保证

5.10 结果报告

第三讲

1、如何建立实验室质量管理体系？

2、如何编写质量管理体系文件？

3、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)最新政策及认可流程

4、实验室审核的类型

5、内部审核的目的、时机、频次及依据

6、ISO/IEC17025：2005对内部审核的要求

7、审核方法及审核技巧

8、审核程序

--计划

--准备

--现场审核

--确认和报告不符合项/观察项

--实施纠正/预防措施并进行验证

--审核总结报告

程老师

工作经历:

♀ 1978.6至2009.4，苏州市计量测试研究所 电学室主任 高级工程师、生产制造许可证考评员

学习及资格：

★ 1978年6月-2009年，取得电磁专业所有检定员证（20多种）

（江苏省技术监督局、苏州市技术监督局颁发）

★ 2000年12月 江苏省生产制造许可证考评员；

★ 1980-2005，受苏州技术监督局委托：帮助企业计量基础知识培训10多次。

其中：★JJG124-2005《电流、电压、电阻、功率》国家检定规程理论、操作培训。

★JJG313-94《电流互感器》国家检定规程理论操作培训

★JJG314-93《测量用电压互感器》国家检定规程理论、操作培训

★电学主要项目的企业检定规程改版和宣贯、操作培训，十多次。

附相关证明。（吴中技术监督局、相城技术监督局、苏州技术监督局）

荣誉：1998 荣获江苏省技术监督系统，苏州市跨世纪人才荣誉

专长：

☆计量基础知识、 电学计量

☆ 企业计量管理

培训企业名录：（其中主要企业）

苏州互感器厂 苏州群寇高压 东光优技电气

苏州美的春花 苏州新源电表 宝时得电动工具

新苏互感器 太湖电动工具 苏州电科所

西门子电器 横河电表 岛津电器

东瑞化工 苏州宝龙电器 苏州倍斯特电器

苏州宏顺电器 苏州姑州电器 苏州天虹

苏州横河电机 电讯电机 苏州菊水电子

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