心理咨询技术在HR工作中的应用

心理咨询技术在HR工作中的应用

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课程背景

现代人力资源管理已由人事管理向人本管理转变，管人先管心，高效的管理既要管控绩效与成本，又要理顺人心，增强员工成长与发展的力量。然而，对于如何汇集人心实现企业愿景，许多管理者仍感困难重重……如何解决工作中人为的各种疑难杂症？如何在管理中有效知人、识人与用人？如何将员工心理动机与企业目标完美结合？

培训受众:

机关、企事业单位中高层管理人员、从事人力资源管理工作者

课程收益:

运用心理学技术测评员工；发现员工职业发展过程中的问题和障碍；更加有针对性的员工培训设计；面对员工疑难问题，有效进行心理辅导；提升团队情商与向心力，消减负面情绪与过度压力；针对企业突发事件，有能力进行危机干预，使难事易行；心智技巧内外兼修，职业形象和专业能力迅速提升；改善人力资源管理风格，提升人本管理的成效。

课程大纲:

前言：咨询的理论框架

第一部分 心理学专业成长

一、意识探秘

意识与潜意识的不同作用；

集体潜意识与团队；

需求层次与职业发展；

二、心理学与管理

心理效应的影响；

性格特征与行为特点分析；

心理发展的过程；

三、心理分析技术理论要义

现有咨询理论的流派与趋势分析；

意象对话与精神分析；

心理投射分析的练习；

四、咨询对话技术

咨询的步骤与法则；

听与看的技巧；

微表情与微反应；

第二部分 心理分析技术在管理中的应用

一、在测评员工中的应用

性格测试与分析；

心理状态（健康或非健康）测试与分析；

解决问题或面对困境的能力测试与分析；

二、在对个别员工心理辅导中的应用

影响职业发展的负面特质；

影响职业发展心理游戏；

厘清问题，情绪投射分析；

三、在对员工职业发展中的应用

在团体辅导中的应用：如何处理负面情绪、如何缓解压力；

如何引导员工树立健康的心智模式；

健康的人际关系模式；

如何处理工作中的压力事件；

四、现场案例分析及疑难解答

柴老师

MBA工商管理硕士,TTT国际职业培训师,资深心理辅导师,亚洲企业EAP联合会理事,国资委总裁班专业讲师,曾就职于联想、康佳等集团公司，后任上市公司（惠博普能源）的高管，具备多年管理、咨询、培训经验，一直从事企业人才培育工作，全方位地学习了国际上流行的心理学专业课程，包括加拿大HAVEN国际学院，完形（Gestalt格式塔）治疗师，NLP高级执行师，曾经多次参与EAP项目的咨询与培训工作，具有六年以上的专业讲师背景；既精通企业管理、还深谙心理学，个人核心价值观为帮助别人就是帮助自己。柴老师以中国的传统哲学智慧为根基，西方的心理学精华为枝叶，在现今经济快速发展的时代，为企业员工的心灵成长提供解决之道。

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