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培训需求分析与培训效果评估

【课程编号】:MKT020095

【课程名称】:

培训需求分析与培训效果评估

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2025年09月24日 到 2025年09月25日3800元/人

2024年10月09日 到 2024年10月10日3800元/人

2023年10月18日 到 2023年10月19日3800元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供培训需求分析与培训效果评估相关内训

【课程关键字】:上海培训需求分析培训,上海培训效果评估培训

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课程介绍

" 您是否遇到过:

面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?

每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手?

在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息?

老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个 数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍?

当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间!

你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了?

在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理?

员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?

面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求完成率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?

一切都为您准备好了!这个课是专门为您解决这些问题而设的!

“量化你的培训管理,一切用数据说话!”是本课程最大的特色!

培训受众:

学习与发展经理/主管、培训经理/主管、HR经理/主管、企业培训项目负责人

课程目标

学会有效鉴定培训需求的方法及工具

学会量化培训需求管理的初步技巧

演示制定培训预算及计划的步骤和技巧

演示管理培训课程的方法和技巧

描述柯氏培训评估原理及其操作方法

根据提供的培训报表制定相应的行动方案

描述内部培训师管理的有效方法

列出有效甄选外部培训师的方法和技巧

课程大纲:

第一天 培训体系、规划和流程管理

一、培训体系

l欢迎词、课程简介

l培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别

l培训的作用及分类

l培训的指导思想,方针和策略

二、课程体系,需求分析

l培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系)

l培训课程体系的分类原则及方法

培训课程体系实例分析

l课程体系设计练习

l培训需求鉴定方法和技巧

n什么是静态需求和动态需求?

n静态和动态需求的管理有什么区别?

n静动态需求的意义

三、需求量化

l培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话!

l培训需求鉴定及量化分析练习

四、培训KPI管理

l哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果

l培训管理KPI分类及计算:定义、公式及其应用实例

l回顾总结

第二天 培训运作管理

一、培训三大工程

l回顾第一天的内容

l培训计划的三大类:形象工程型,政治运动型和系统建设型

l制定培训规划、预算及计划实例分析

n中期发展规划

n年度培训计划

n月度培训计划

二、培训计划,培训推广

l培训预算和计划实例分析

l培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训”

培训计划学员练习

l制定培训规划、预算及计划实例分析

n中期发展规划

n年度培训计划

n月度培训计划

三、课程管理,培训评估

l培训计划学员练习:讲师点评

l培训课程的管理

l实例分析

l设计培训课程的关键

l课程设计技巧及简易模板

l实例分析

l柯氏培训评估

n培训后如何跟进

n五级培训效果评估的方法

n评估的前提-管好你的培训过程

n三、四级评估实例演示

n提高培训的效果转化率

四、培训报表,内训师管理,甄选外部讲师

l培训报表

n根据公司的特点确定重点课程

n重点课程的计划,实施及跟进

n培训报表实例及其分析

n如何通过培训报表监控培训进展?

l培训档案的管理,记录及数据分析

l培训管理软件简介

l内部培训师队伍的建立和管理

l如何甄选外部培训师?甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。

l组织内培训氛围的营造

n如何让高层管理者重视培训?

n如何让中层管理者配合培训?

n如何让员工愿意参加培训?

l培训体系建立行动计划

回顾总结

许老师

行业背景:

"许盛华先生拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任:

-乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005);

-澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004);

-芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;

专业领域:

" - “建立以需求为导向的量化培训管理体系”

- 高效课程设计和开发-“生产流水线式”的课程开发技巧

- 卓越内部培训师授课技巧培训-“傻瓜相机式”授课技巧"

个人风格:在培训课程和咨询服务中充满热情,善于沟通,充分了解客户实际需求并提供实用有效的解决方案,得到客户和学员的喜爱和好评。徐女士个人理念:敬业、专业、职业。崇尚积极思维,快乐工作,并追求工作与生活的平衡。

服务过的企业:可口可乐Coca Cola、英国TESCO乐购、瑞典爱生雅SCA、阿克苏诺贝尔Akzo Nobel、亚洲木业、上海电信、博康集团等。

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