高质量人才建设之创新招聘与面试技巧

高质量人才建设之创新招聘与面试技巧

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课程介绍

招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。

本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。

培训对象

人力资源经理、主管、总监及其他人力资源相关从业人员；有意愿向人力资源管理岗位发展的职场人士、企业招聘团队主管、各条线面试官等。

培训内容

第一讲：互联时代的创新招聘策略

一、VUCA时代的招聘策略

二、招聘需求设计

1、人才市场的供需分析

三、招聘渠道设计

1.常规的招聘渠道

2.新媒体招聘渠道

3.建设人才地图

四、雇主品牌设计

五、招聘流程设计

1．电话邀约设计

2．面试流程设计

六.OFFER发放

七、校园招聘的流程及关键因素

1．校园招聘计划管理

2．校园招聘宣讲会实施要点

第二讲 面试前准备

一、建标：如何进行人才画像

1. 人才匹配性：人岗、人际、价值匹配

二、金牌面试官的修炼

1. 面试的流程

2. 面试官的眼神、情绪、时间控制

3. 面试官容易走入的误区

三、人才测评工具及选择原则

1. 测评方法介绍：行为面谈、360度测评、标准化在线测评、评价中心

2. 素质测评内容：专业能力/管理能力/通用能力/其他

第三讲：精准面试“看听问评”

一、提问：面试问题的设计

1. 面试经典提问类型

类型一：引入式问题，渐入佳境

类型二：动机式问题，意欲为何

类型三：情境式问题，身临其境

类型四：应变式问题，暗藏玄机

类型五：压迫式问题，兵不厌诈

2. STAR行为面试法

1）用STAR行为面试方法进行提问

2）STAR行为面试对应聘者的经历分析

3）STAR行为面试对应聘者工作能力进行考评

4）在面试过程中观察与鉴别

3. 三步识别求职者的谎言

4. 如何进行追问

二、倾听：听到隐含信息

1. 有效地倾听行为

2. 非语言信息的观察

3．如何观察候选人伪装

三、面试中的疑问解答

1. 候选人的薪资要求太高怎么办？

2. 候选人对岗位的期望值非常高怎么办？

3. 候选人问职业发展空间如何应对

四、如何进行候选人评估

1. 候选人价值观评评方法

2．候选人性格评估方法

专家老师

讲师以实际到场为准、学术风格各不相同。邀请相关资深专家、知名教授围绕主题授课，突出实用性和案例分析，并安排时间组织现场交流、专家答疑等。

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