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高情商沟通与协调
【课程编号】:MKT019218
高情商沟通与协调
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:沟通技巧培训
【时间安排】:2025年04月08日 到 2025年04月09日5490元/人
2024年10月10日 到 2024年10月11日5490元/人
2024年04月23日 到 2024年04月24日5490元/人
【授课城市】:武汉
【课程说明】:如有需求,我们可以提供高情商沟通与协调相关内训
【其它城市安排】:无锡 广州 昆明 深圳 长春 厦门 重庆 苏州 三亚 上海 北京 青岛 成都
【课程关键字】:武汉沟通技巧培训,武汉关系协调培训
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课程介绍
职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格,对事情沟之使之通,把工作完成好。
培训对象
管理者
希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士
课程大纲
1. 人际沟通基础
* 目的与原则
* 方法与关键性技能
2. 有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通:准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
* 语言沟通:表达、倾听、提问
* 有效说服的六张牌
3. 会议中的有效沟通
* 低效会议面面观
* 有效会议的组织技巧
* 为准备会议花的时间是不会浪费的
* 主持会议:综合能力的集中展现
4. 如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突
* 知已知彼
* 听的技巧
* 掌握向上沟通,工作事半功倍
* 轻松驾御团队,充分发挥团队的整体优势
* 打破部门之间的心墙
* 正确面对并合理解决冲突
专家老师
由知名专家老师授课,欲了解老师详情,敬请致电咨询。