市场调查研究及数据分析应用

市场调查研究及数据分析应用

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课程背景

提升市场调查研究与数据分析能力是中国企业培育和提升的营销能力的根本所在，不论是在开发新产品，或是制定价格，或是要制定“市场营销策略”，均必须对市场、竞争者及未来趋势深刻的了解，培养对新商机的灵敏嗅觉，正确响应市场需求。本课程通过案例教学，紧扣企业应用，帮助您掌握市场调查研究的有效方法和数据分析实用技巧，分享将竞争情报成功运用于企业的新产品、新业务开发及市场营销活动，以增强企业核心竞争力。

课程收益

1、学习市场研究与分析策略制定的系统思路和决策方法

2、学习市场情报的获取、解读、研究、判断与分析

3、学习将市场情报分析结果运用在市场营销战略与战术组合4P或4C上

4、适应企业的发展阶段之不同需求，搜集有效情报，通过分析制定发展战略

5、通过学习掌握市场新趋势的有效方法，为企管人员提供拟定决策的依据

课程对象

企业高层、产品经理、营销策划人员

课程大纲

一：市场调研与数据分析概论与流程

1、市场调查研究与分析的定义及分类

3、分析技术路线图

4、如何将企业的营销问题转变成具体的研究问题与分析假设

5、市场调研&分析方案设计数据流程

6、如何撰写研究分析报告

案例分析：市场研究分析为汽车行业铺路

二：市场数据的价值与效用、分析、判别与解读

1、市场数据的效用和种类

2、重要市场情报变量说明

3、市场数据分析基本模式

4、市场数据判别如何用在营销4P

案例分析：客户背叛率降低对于企业的影响

三：定性市场调查研究（设计、运做、适用范围、结果分析）

1、小组座谈

2、德尔费法

3、头脑风暴

4、深度访谈

5、经验调查

6、投射技术

7、案例分析

案例分析：互联网和计算机的应用

四：市场调查研究与分析方法--单项研究

1、宏观研究（包括行业分析）

2、竞争研究

3、消费者研究

4、价格研究

5、品牌研究

6、产品研究

7、渠道研究

8、广告研究

9、产品生命周期研究

10、产品定位研究

11、新产品测试

案例分析：SWOT分析

五：数据处理与分析

1、数据的清理、编码与录入

2、初步统计分析

3、一般分析方法

4、联合分析法

5、交叉分析法

6、聚类分析

7、判别分析

8、多维变量分析

9、因子分析

10、对应分析

11、回归分析

12、假设检验

13、如何做研究分析图表

案例研讨：市场客户特征分析

六：市场预测

1、定性市场预测

2、定量市场预测

3、动态型市场预测

4、静态型市场预测

案例研讨：波士顿矩阵分析

案例分析：竞争五力分析

孙老师

著名战略营销实战专家；

北京大学特聘教授；

清华、浙大、人大、中国人民银行干部学院外聘专家；

专注于战略、营销策划理论与实战研究；

曾任著名家电企业品牌经理，知名电力检测设备公司大区经理，大型民营企业总经办主任，知名电气集团市场营销总监、副总经理，国际一流管理咨询公司合伙人；

服务GE、松下、日本安立、韩国现代、中石化、平安、移动、电信、工农中建交、陕汽等30余家世界500强企业，众多上市公司、知名企业，获得高度评价。

【培训风格】

理论功底深厚，实战经验丰富，观点前卫睿智，语言风趣幽默；

分析问题一针见血，解决问题高瞻远瞩，辅导实施注重实效；

高度实战的培训内容、紧凑的课程设计、精湛的授课技巧、生动流畅而又妙趣横生的演讲风格深受学员欢迎。

以思想深遂、见解独到、贴合实际、成效卓著而闻名。

【主讲课程】

《企业战略规划与管理》

《战略营销模式构建与执行》

《市场调研与数据分析应用》

《市场营销策划与执行》

《大客户营销谋略与关系管理》

【咨询领域】

战略规划、商业模式设计、行业深度研究、营销策划

【服务理念与经验】

全球化视野的高度，专家、专业、专心的品牌理念，不断追求卓越工作方式，为客户提供一流的管理咨询、培训服务，帮助合作伙伴塑造核心竞争力。客户遍布国内30省市，授课1200余场次，学员10多万人。

【服务领域】

金融、通信、医疗卫生、邮政物流、广电、IT、制造、能源、汽车及国内大学等重点行业

【部分典型客户】

IT及制造业：GE、日本安立、美国巴威、华为、海尔、美的、西蒙电气、广东松下环境系统、九洲电器、新兴际华、圣象地板、中国航天华创天元、阳光电源股份、香港信利半导体、重庆康明斯发动机、南京擎天科技、杭州网银互联科技、老板电器、中国南玻集团、经纬纺织机械、法国欧康德、丝宝集团、金星啤酒集团、浙江永盛集团、中控集团、河南福祥门业、北京利曼、老虎涂料、万香国际、领步集团、博奥生物、杭州奥星电子、宁夏隆基宁光、山西智海集团

广电业：安徽广电网络、昆明广电网络、武汉广电网

汽车业：韩国现代工程机械、陕西汽车集团、福田汽车、长安汽车

金融业：中国人民银行、中国银联、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交行银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、平安银行、招商银行、民生银行、中国进出口银行、中国农村信用合作社、平安信托、中国华融资产、中国人寿、华泰保险等

通信业：中国移动、中国电信、中国联通、中国通信服务、中国铁通、天音通信、虹信通信、迪信通、中通建设股份、HTC等

大学：北京大学、清华大学、中国人民大学、浙江大学、上海交通大学、西安交通大学、北京交通大学、厦门大学、山东大学、中国人民银行干部学院、东北大学、哈尔滨工业大学等

能源业：浙江石化、中海油、巴陵石化

电力业：河南焦作电力

邮政物流业：北京邮政、福建邮政、福州邮政速递、重庆邮政、内蒙邮政、兰州邮政

医疗卫生业：辽宁阜新市中心医院、九州通医药集团、大连双参堂、双龙药业、河南四知堂药业、现代阳光健康管理集团

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