项目管理全过程管控及工具应用

项目管理全过程管控及工具应用

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课程目标

1. 清楚地理解项目管理的理念

2. 明确项目管理中的常见问题及解决方法

3. 明确项目管理的难点和成功要素

4. 掌握项目管理全生命周期过程管理方法和工具

5. 应用项目管理的方法和技巧提升项目管理能力

学会工作分解结构的工作方法

制定项目进度计划

风险识别评估与应对方法

有效的项目沟通方法

团队建设相关技能

项目监控的常用方法

项目收尾技巧

培训受众

--企业或部门内与项目管理有关部门经理，适合有一定项目管理或企业管理经验和基础的，与项目直接或者间接相关的干系人。

--通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员、组织中与项目相关的职能部门人员。

--希望提升自身职业能力的人员、其他对项目管理感兴趣的人员。

课程大纲:

开场

1.强调课程的目标

2.课程的总体结构和内容脉络

3.破冰游戏/组员相互熟悉

4.制定团队章程

单元一：项目管理基础

1.什么是项目

2.项目的制约因素分析-从三重制约到多重制约

3.项目经理与职能经理在管理方式上的不同

4.如何进行项目干系人分析：该单元重点研讨内容，实际项目干系人分析建立“大团队”理念

5.项目成功标准评价

6.项目管理中的常见问题（学员可补充实际项目中的问题）

单元二：项目生命周期和项目管理流程

1.项目生命周期的阶段划分

2.开发项目生命周期案例分析

3.分组演练实际项目的生命周期：包含四要素该单元重点研讨内容

4.项目管理体系的单元：过程

5.PDCA循环

6.项目管理流程梳理（从项目启动到收尾的全过程）

单元三：项目启动

1.项目立项流程分析

2.项目可行性分析工具简介：SWOT分析，五力模型，泡泡图，雷达图等

3.制定项目章程及组间互评（该单元重点研讨内容，让学员理解项目启动的核心文件）

4.项目启动会议（学员讨论实际项目的启动会议是如何开的，怎么做可以更好）

5.项目立项启动过程中的常见问题分析

6.项目启动核查表整理

单元四：项目规划（待续）

1.项目规划 vs 项目计划

2.项目规划的流程梳理

3.目标管理的SMART原则和目标分解的方法（该单元重点研讨内容）

4.工作分解结构（WBS）：案例，分解步骤，MECE法则，分解方法，误区分析，实战演练（该单元重点研讨内容）

5.从WBS到责任分配矩阵

6.紧前关系绘图法：项目任务排序

7.任务工期估算方法（也可用于成本估算）

8.项目进度的三级计划（结合MS Project软件讲解甘特图）

9.关键路径法分析（重点内容：案例分析+实际项目演练）

10.资源管理与优化：掌握资源优化方法和四张资源表/图（重点内容：案例分析+实际项目演练）

11.制定项目预算

12.项目沟通计划：5W2H法

13.项目开工会（Kick-off Meeting）怎么开？与项目立项会有何区别？

14.项目规划过程中的常见问题分析

单元五：项目实施与监控

1.项目实施阶段的主要工作梳理

2.项目风险管理的基本概念：（1）项目风险的特征（2）项目风险的不同类别

3.案例分析：上海外滩踩踏事件分析

4.项目管理风险的流程：（1）项目风险识别（2）评估及制定风险应对计划（该单元重点讲解和研讨内容，包含风险识别的方法，评估工具如FMEA，风险应对策略分析与实操）

5.项目有效推进执行和沟通：（1）项目中的沟通方法和策略（2）项目中的有效沟通渠道（3）如何有效地进行跨部门沟通与协作

6.项目控制和冲突处理：（1）如何有效跟踪和控制项目：项目监控的要点、项目监控的有效工具和方法（2）如何应对变更：管理项目的变更情况（3）如何进行问题跟踪（4）有效地解决项目中的冲突

7.如何在资源少任务重的情况下高效实施项目（沙盘推演）：该单元重点体验环节，让学员通过沙盘推演深入理解资源制约及项目进度优化的方法，并掌握资源缓冲列表和关键监控方法如红黄绿灯法等

8.项目实施与监控过程中的常见问题分析

单元六：项目收尾

1.项目收尾流程

2.如何开展项目复盘

3.项目收尾中常用工具：画圈法、四象限法

4.项目收尾过程中的常见问题分析

江老师

PMP / NPDP / ACP / PRINCE2 Practitioner / MSP

上海交通大学工程硕士

15年以上研发/工程/项目管理实战经验

曾任跨国集团公司项目总监

曾做为华为、中兴核心模块供应商

专业实战型项目管理培训讲师/咨询师

2017PMI大会受邀演讲嘉宾

项目管理 / 领导力沙盘认证讲师

参与编写《汪博士析辨PMP易混术语》

译作《项目质量管理-从入门到精通 第二版》

主要项目经验

上海F1赛车场室内通信覆盖模块研发项目

中国移动3G基站射频前端系统开发项目

中兴通信3G RRH/RRU模块研发项目

华为高频波导研发项目

AT&T / Verizon天线工程项目

英国Smiths集团公司NPI转产项目

日立电梯项目管理微咨询项目

北京环球影城项目管理咨询项目

敏捷开发项目

部分主要客户

北京环球影城：项目管理咨询项目

Honeywell（上海）：项目管理实战内训

BOSCH博世公司：企业项目管理系列内训

日立电梯：项目管理培训和咨询

亿滋食品：项目领导力沙盘演练

GM通用汽车：项目管理内训

艾郎风电科技发展有限公司：项目管理实战内训

福斯仪器（苏州）：项目管理内训

新致软件：项目管理沙盘演练

中民未来：敏捷项目管理内训

中国移动：项目管理思维与流程，项目管理工具与技术

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