知人知心的有效激励技巧

知人知心的有效激励技巧

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课程介绍

激励是指通过一定的手段，使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达到既定的目标。但员工在个人需要、价值观和性格特点上存在的个体差异，使单一而笼统的激励手段往往无法达到期望的效果。

本课程将从人格心理学、职业心理学和管理心理学的角度，为HR专业人士提供实用的心理测评工具，帮助HR专业人士透析员工思维，在When（何时激励）、What（激励内容）、How（激励方式）等三个方面，组合出有效的激励手段，从而提升激励的效果。

课程适用场景

1.激励作为管理的手段，该在什么样的时机下运用，员工会表现出哪些信号呢？

2.为何同样的激励方法，在不同员工身上会有不同的反应，得到的效果也不一样呢？

3.“人往高处走”，但为何高薪和高职位仍然无法阻止骨干员工的流失，他们去追求什么了呢？

4.通过激励满足了员工的需要，但为何激励的效果只能持续一段时间，之后员工的动力又逐步降低了呢？

培训受众:

人力资源经理；

中高层管理人员

课程大纲:

一 从心理学角度看激励

测评分析：工作动力对绩效的影响

捕捉员工动力不足时的信号

激励的心理机制与内外部动力

员工激励与组织发展的关系

激励对员工挫折管理的作用

二 打破激励的8大迷思

金钱是最能激励人的要素吗

对我有效的激励对别人也有用吗

有效激励是否意味着花费很多

激励的物质价值与象征价值

有创意的激励方式能带来什么

持续激励才能保持长期动力吗

动力不足时才激励吗

对员工的重视也是种激励

三 不同类型员工的激励技巧

测评分析--透视性格色彩

对“指挥型”员工的激励技巧

对“关系型”员工的激励技巧

对“工兵型”员工的激励技巧

对“思考型”员工的激励技巧

课程回顾与总结

蔡老师

国家心理咨询师、中国劳动部企业培训师、英国伦敦城市行业协会认证培训师、高级工商管理硕士、华东师范大学心理咨询工作室特约EAP讲师、苏州一苇网DISC行为分析咨询顾问

培训领域：职业生涯规划、自我优势认知、情绪与压力管理，人际沟通、团队建设等

在企业管理的心理学应用方面，蔡老师积累了丰富的理论知识和实践经验。蔡老师以“积极心理学”为理论核心，以提高企业内员工敬业度和职场幸福感为研究领域，围绕员工的积极优势、积极成长、积极应对、积极情绪、积极关系五大积极因素展开。通过专业的心理测评工具、丰富生动的培训课程以及一对一咨询形式，帮助员工：充分认识自我潜能，在组织内规划并发展职业生涯，以积极的心态成长和应对环境变化，保持良好的情绪和人际关系，从而提高工作效率和业绩，并最终推动企业发展成为积极组织！

擅长的培训课程包括《优秀经理-从认识你的员工开始》、《职场角色适应与情绪管理》、《知人知心的人际沟通技巧》、《我是谁-职业发展与自我认知》、《舞动身心-职场压力与心态管理》、《Step by Step--团队建设与成长工作坊》等。

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