市场调研与分析

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课程收益:

本课程在营销思想和营销实务之间架起一座桥梁，所选用的管理工具都是可以在企业管理中实际运用的方法。对于还停留在理论分阶段而难以通过合适的管理工具在实际中应用的管理理念提及较少。

课程中运用了较多的中国管理咨询实战的案例，其中有大量的对中国市场的研究和值得借鉴的工具与方法。

课程注重管理的实践性和中国文化对管理工具的影响，每一讲中会针对课程的核心主题，结合实际工作，提出一个或几个研讨题目，以开拓学员的思维，增进学员和教师，以及学员之间的交流。

培训颁发证书:

备注：800元/人(不加认证考试的学员无须交纳此费)

1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会> >颁发国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；

2. 凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片红底或蓝底；

3. 课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员。

培训受众：

营销副总裁、总经理、市场总监、市场分析人员、销售经理、总监、大区经理

课程大纲:

第一章：市场环境分析方法及应用（PEST分析）

政治法律环境分析

政治稳定性、税收政策、产业政策、法律限制等等

经济环境分析

经济增长率、汇率、货币政策、GDP、恩格尔系数等

技术环境分析

技术变革速度、产品生命周期、技术保护、知识产权等

社会环境分析

人口数量与素质、地理环境、生活方式、价值观等

第二章：行业竞争分析方法及应用

行业规模及发展潜力分析

产业生命周期、市场潜力、销售预测等

行业结构分析

行业集中度、竞争强度（波特五力分析）、行业盈利率等

竞争对手分析

竞争对手界定五大方法、竞争性路径分析法等

消费者分析

消费者购买特点、消费者购买黑箱、马斯洛需求层次、影响消费者决策的四大情境因素等

市场地位分析

市场占有率、波士顿“三四”规则、市场定位“三”法则等

讨论：中国轿车业行业特点及市场结构？

【案例】新天葡萄酒竞争对手分析及其目标市场的选择

第三章：市场机会分析与选择工具

企业资源分析

企业异质资源、价值链、行业关键成功要素、资料杠杆、资源模仿性分析等

核心能力分析

核心能力的识别、核心能力与企业价值等

SWOT分析

SWOT矩阵、SWOT战略组合等

业务选择与组合

BCG矩阵、GE矩阵、战略钟、财务能力雷达图等

【案例】比亚迪进军汽车市场面临的挑战

郎能电器BCG分析

第四章：营销战略分析方法与应用

什么是市场营销

市场营销观念

STP营销战略

第五章：营销策略分析与选择

营销策略的价值

产品策略分析与选择

价格策略分析与选择

促销策略分析与选择

渠道策略分析与选择

第六章： 品牌战略管理工具、方法及应用

品牌管理分析框架

品牌工作三阶段：品牌调研、品牌设计、品牌传播

USP理论及其应用

独特的销售主张的含义、宝洁、摩托罗拉等USP的应用

品牌形象理论及应用

奥格威的广告准则、奥美的品牌管理之道等

品牌定位理论及应用

特劳特定位理论基本内容、品牌定位的四步骤、品牌定位四象限法等。

【案例】芝华士的品牌推广

摩托V3的广告分析

第七章：认识市场调研的重要性

什么是市场调研

为什么要进行市场调研

市场调研的分类

市场调研的步骤

市场调研中应注意的问题

第八章：市场调研的数据获得方法

间接数据来源

直接数据来源（询问法）

直接数据来源（观察法与试验法）

抽样方法

问卷设计

第九章：市场调研的数据分析与结果输出

定性数据分析

定量数据分析

调研报告的撰写

第十章：市场预测

市场潜力与销售潜力

影响销售预测的因素

销售预测的过程与模式

销售预测的方法

第十一章：营销目标与计划制定

销售计划的内容与步骤

销售目标体系

销售目标的确定方法

进货计划的制定

【案例分析】：

1、迪斯尼巴黎遇挫——忽视本土文化调研的后果

2、方正进军饮料业的思考

3、福特公司的EDSEL计划——市场调研的失败

4、新天国际酒业营销调研计划

5、方正科技智能语音产品书面调查

6、天俊实业市场调研报告（提纲）

7、市场调研报告创造指南

8、现代塑料销售预测分析

9、比亚迪进军汽车市场面临的挑战

俞老师

☆工商管理硕士(EMBA)；

☆工业会计、法律专业双；;

☆著名企业营销管理专家;

☆著名企业营销咨询培训专家;

☆资深高级职业经理人；

☆近二十多年来，长期从事高级职业经理及咨询培训工作；

☆曾受聘于知名大型国有、民营、中外合资公司、跨国公司、集团公司，历任销售经理、市场推广经理、营销总监、总经理等职；

☆曾服务过家电、机电、机械、电子、通讯、IT、服装、快速消费品、贸易、商业等多种行业；

☆具有多年市场营销、企业管理和培训教育的丰富经验，过去的几年里，曾帮助数十家企业提升团队管理能力，使其具备行业顶尖竞争力的营销方法和模式。

俞斌先生是精准化营销领域的领先者和倡导者，在销售模式的差异化创新、渠道的建设与管理、市场推广、营销管理、行业分析与调研、销售沟通技巧以及应收账款的风险管理等方面有系统的研究和独特的实践经验。

☆ 销售应收账款的管理与风险防范

☆ 市场调研搜集与分析

☆ 如何建设与管理销售队伍

☆ 销售团队与沟通

☆ 如何有效辅导销售一线人员

☆ 销售人员全面激励

☆渠道的建设与管理

课前调研，课后跟进，为企业与员工量身定制最新实战、实用、实效的培训课程。

授课特色：简练的语言风趣幽默，混厚的理论知识与实践经验相结合，能有效的调动和调节课堂氛围，将复杂的管理理论转化为实用的实操技能，使学员受益匪浅。

服务客户：科龙电器、TCL电器、美的电器、华凌电器、欧利环境、华宏通讯、粤广三菱电梯、凯科机电、耐当劳鞋业、恒天包装、新源科技、正大机电。。。。

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