5P关键人才梯队建设

5P关键人才梯队建设

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课程介绍

人才梯队建设和思八步法由著名人才战略/人力资源管理专家钟虹添教授创立。

2011年12月，钟虹添教授编写、出版了《人才梯队建设和思八步法》（厦门大学出版社，58万字），在国内首次提出了人才梯队建设的八个步骤，本书以严谨、系统的专业理论为基础，以步骤、方法和工具为主要内容，以企业人才梯队建设实际案例为实证，书中有大量的流程、工具和图表，具有很强的专业性、系统性、操作性，可以直接引用，是企业实现人才战略和人才需求的最佳解决方案。

在此基础上，钟虹添教授根据多年在西门子、亚马逊、中国移动集团、中国建设银行、中国工商银行、阿里巴巴、华润集团、宝武钢铁集团、上海宝龙集团等大中型企业的人才梯队建设实践经验，从2011年开始，经历8个月时间，独立开发了适合外资企业、国有企业、民营企业进行人才梯队建设的原创培训课程，本课程以步骤、方法、工具和案例为主，对大中小型企业做好人才战略——人才梯队建设具有很强的实操作用。

本课程《人才梯队建设卓越能力特训》2014年3月获得国家知识版权，版权所有者钟虹添教授。

培训对象

企业总裁/管理者，人才官、人力资源管理人员、储备管理人才。

课程收益

人才很重要，天天挂嘴上而已，现在狼真的来了（互联网+、AI+、大数据、5G、区块链等），不重视人才真不行了，我们企业到底需要哪些关键人才？（必须做好人才需求规划呢）。关键人才如此重要，谁是企业的关键人才？有多少？（赶紧开展人才盘点啊）。关键人才就是企业的战狼，时刻准备堪当大任（做好人才继任计划）。关键人才要成为嗷嗷叫的恶狼，必须得到最好的训练才能战无不胜（掌握人才培养方法）。把最好的食物与待遇给战狼，培养与激励战狼永远嗜血成性、永远忠诚于企业（掌握激励人才的方法）。

1.基于企业战略与核心竞争力的不同，明确本企业战略性人才的定义；

2.关键人才规划能力——打造人才梯队规划能力，正确设计基于企业的战略发展的人才梯队体系；

3.关键人才盘点能力——打造人才盘点能力，掌握人才盘点的步骤与方法，及人才识别工具；

4.关键人才选拔能力——打造选拔继任人才能力，掌握岗位继任人才测评方法和工具；

5.关键人才培养能力——打造人才培养能力，掌握人才培养的五种方式，及培养方法；

6.关键人才激励能力——打造人才激励能力，掌握激励人才的方法，实现留住和发展继任人才，实现企业对战略人才的需求目标。

课程大纲

第一讲：战略性关键人才定义

一、企业使命与愿景决定企业战略定位

二、企业战略定位决定核心竞争力

三、企业核心竞争力决定人才的重要程度与作用

四、大变局对企业盈利模式和经营模式的影响

五、企业可持续发展与人才战略

六、企业核心竞争力与人才队伍

案例赏析1：亚马逊的人才发展案例

案例赏析2：首次深度揭秘华为的人才战略

第二讲：关键人才规划技能

一、关键岗位人才梯队建设（基于岗位）

1.什么是关键岗位，关键岗位的必备条件；

2.关键岗位的评估方法介绍；

3.各行业的关键岗位包括哪些？

4.关键岗位继任人才储备的比例；

5.企业发展对关键岗位梯队建设的影响；

二、管理岗位人才梯队建设（基于岗位）

1.企业哪些管理岗位需要做继任计划？

2.什么是管理岗位继任计划的两种形式？

3.管理岗位进入继任计划人才池需要什么条件？

4.管理岗位继任人才储备的比例；

三、专业/技能类人才梯队建设（基于专业）

1.企业哪些专业需要做继任计划？

2.选拔专业/技能类人才进入继任计划人才池需要什么条件？

3.不同专业/技能继任人才储备的比例；

四、通道层级人才梯队建设（基于职级）

1.企业哪些职系需要做继任计划？

2.不同职级继任人才储备的比例；

3.成为通道层级继任人才的要求和条件；

4.选拔通道层级继任者的主要方法和核心考量要素。

五、关键人才后备梯队建设（基于人才）

1.企业是否需要打造人才驱动型的组织？

2.建立后备人才梯队对企业的作用有哪些？

3.成为后备梯队人才的必备条件；

4.企业应该建立几种后备梯队？

5.后备梯队人才的数量的确定因素和方法；

6.后备梯队人才与岗位继任计划的关系；

案例赏析：西门子如何通过人才梯队建设打造五百年的科技帝国

演练：案例分析——这家企业的人才梯队应该怎么规划？

第三讲：关键人才盘点技能

一、人才盘点的目的和意义

1.人才盘点要解决哪些问题？

2.人才盘点的成功要素是什么？

二、 人才盘点会给企业和组织带来哪些价值？

1.组织发展到哪个阶段可以开始引入并进行人才盘点？

2.人才盘点的范围如何界定？

3.人才盘点中有哪些组织原则和特点需要注意？

案例分享：IBM人才盘点实践

三、人才盘点准备

（一）人才盘点如何与公司业务融合？

1.人才盘点的标准如何确立？

案例：西门子的继任人才四大素质

继任人才核心要素之一：人才标准

继任人才核心要素之二：领导力/胜任力

继任人才核心要素之三：任职资格要求

继任人才核心要素之四：以往工作绩效

练习：人才盘点标准的分析与确定

2.如何组织和启动人才盘点？

3.人才盘点中的角色、职责与权力分工

（二）如何进行人才差异化管理？

1.如何识别关键岗位？

2.鉴别企业中的高潜力人才

3.哪些人可以成为继任者？

4. 如何有效指导业务经理执行好人才盘点？

案例分享：亚马逊人才盘点实践：整合的人才盘点体系，九宫格工具的具体应用和效果

练习：人才盘点讨论会议模拟演练，学员回顾反思，讲师点评

四、人才盘点实施

（一）准备人才盘点

1.各种形式的人才盘点讨论会的组织

2.人才盘点讨论会的目的和作用

3.如何获得支持并顺利启动人才盘点讨论会

（二）人才盘点的流程和工具

1.组织盘点——组织架构盘点；

2.组织盘点——岗位要素盘点；

3.人才盘点评估方法设计与工具选择和应用

4.企业人才需求数量评估；

5.人员素质盘点；

（三）建立人才九宫格图；

（四）企业人才健康状况诊断；

（五）绘制人才成长地图；

（六）制定行动计划表。

（七）如何应对来自业务经理的挑战和各种尖锐问题

案例分享：亚马逊的人才盘点会

练习：人才盘点讨论会议模拟演练，学员回顾反思，讲师点评

第四讲：关键人才继任技能

一、继任人才选拔方法

1．继任人才选拔步骤与流程

2.设计人才选拔模型

二、继任人才选拔方法

1.继任人才领导力/胜任力的识别方法

2．继任人才任职资格识别方法

3.继任人才以往工作绩效识别方法

4．人岗匹配分析——绘制人才地图

三、没有成功继任的候选人如何安抚与激励？

四、人才继任计划的机制建设——成为常态性的工作

演练：人才选拔练习

第五讲：关键人才培养技能

一、人才培养的三个阶段

1. 阶段一：学习

2. 阶段二：实践

3.阶段三：总结

二、人才培养的五种方式

1.课堂培训

2.工作体验

3.教练辅导

4.自我提升

5.能力转移

演练：人才培养方式设计

三、人才培养方法设计

1.如何根据胜任力模型与测评结果，分析人才学习需求？

2.人才培养的特点

3.人才培养方法设计技巧

演练：人才培养方法设计

四、行动学习法培养人才

1.二十种人才培养方法介绍

2.人才培养方法——群策群力工作坊

案例赏析：IBM公司的人才培养方法

演练：群策群力工作坊实际演练与应用

第六讲：关键人才激励技能

一、关键人才激励新玩法

1.互联网+时代的人才激励新玩法

2.企业一把手使用的激励策略

3.职业经理人使用的激励的策略

4.适合HR使用的人才激励策略

案例赏析：国内多家著名企业的人才激励方法

二、合伙人制激励

1.一级合伙人设计

2.二级合伙人设计

3.三级合伙人设计

案例：国内企业的案例解析

三、领导力激励人才

1.第一招：打造管理者影响力

2.第二招：实施“耕心工程”

3.第三招：五绝招让下属变死党

案例赏析：钟教授在跨国集团的人才激励经验

演练：领导力激励人才现场演练

钟老师

香港科技大学特聘教授/博士生导师，清华大学特聘教授/博士

生导师，德国西门子全球人力资源中心高级经理；2018-2019年度

“中国首席培训师”。

澳洲新南威尔士大学工商管理博士DBA、中国HR三支柱首

席培训师，中国人才梯队建设第一人、世界级领导力培养专家。

建设银行总行前行长张建国、中国移动集团前董事长奚国华

最推崇的著名企业管理导师。

核心专长： HR三支柱运营模式、人才梯队建设、人力资源

管理体系建设、关键人才培养、领导力培养、企业战略管理。

二十八年工作经验，世界500强工作经历。曾任西门子、亚马逊、恒信集团等著名企业的高级管理务；

GE、IBM、中国移动集团、中国建设银行总行、中国工商银行总行、汇丰银行、国家烟草专卖局、国家电网、三星集团、宝龙集团等著名企业指定培训师/顾问；

著名企业管理咨询师，为众多企业提供了战略规划、企业文化建设、人力资源管理、三支柱运营模式、人才梯队建设、领导力培养等咨询项目服务；

【研究成果】

1.著作：《人才梯队建设和思八步法》厦门大学出版社，2011年；

2.著作：《对话世界500强CHO》中国铁道出版社，2015年；

3.课题：《厦门市民营经济发展战略》厦门市政府课题，2007年；

4.课题：《云南省烟草专卖局/公司发展战略规划》，云南省烟草专卖局课题，2009年；

5.课题：《云南省烟叶复烤集团发展战略规划》云南省烟叶复烤公司课题，2010年；

6.作序：为华为畅销书亲自作序《华为你学不会》、《华为人力资源管理方法论》、《华为组织运营方法论》。

中国第一部帮助人才战略落地的著作《人才梯队建设和思八步法》2011年12月由厦门大学出版社出版！全书共58万字，由钟虹添博士与中国移动前董事长奚国华、中国建设银行前行长张建国合著，本书以严谨、系统的专业理论为基础，以企业人才梯队建设实际案例为主要内容，书中有大量的流程、工具和图表，具有很强的专业性、系统性、操作性，可以直接引用或模仿，是企业实现智力需求和人力需求的最佳解决方案。

本书得到了中央大型企业相关领导的好评，如：工商银行董事长姜建清、中国石化集团董事长傅成玉、中国电信董事长王晓初、国家电网公司总经理刘振亚、国家烟草专卖局前局长姜成康等。

【部分培训客户】

烟草行业：云南烟草公司、云南烟叶复烤公司、福建烟草公司、云南中烟、福建中烟、湖北中烟、湖南中烟

通信行业：北京移动公司、湖北移动公司、四川移动公司、山东移动公司、湖南移动公司、贵州移动公司、山西移动公司、河北移动公司、云南移动公司、中国电信集团、中国联通各地公司等。。。。。

金融行业：中国建设银行总行及各地分行、工商银行总行及各地分行、中国银行、中国农业银行及各地分行、中国邮政储蓄银行及各地分行、全国各地农商行、北京银行、中国人民保险公司、中国人寿保险公司、平安保险公司。。。。。。

综合/高技术行业：国家电网/南方电网总部及各地下属电力公司、西门子、中国航空工业集团、华润集团、深圳燃气、戴尔、华为、海尔、中兴通讯、联想、南方航空、厦门航空、东方航空、山东航空、阿里巴巴、小米、山东富海集团、深圳创维集团、酷派手机、恒信科技、宏泰集团、三安光电集团。。。。。。

房地产行业：万达集团、深圳万科等中国大型房地产集团、上海宝龙集团、香港九龙仓集团、福建海晟房地产、厦门市土地开发总公司、福建泰禾集团、厦门住房置业担保有限公司。。。。。。

医药行业：华润医药、养生堂集团、江西济民可信集团、香港金日集团、汇仁药业集团、香港奥元医院投资集团。。。。。。

运输/物流行业：美国马士基、上海港务物流集团、南方航空、厦门航空、东方航空、山东航空、厦门港务集团、佐川急便。。。。。。

生产行业：沈阳飞机制造集团、上海大众汽车、东风汽车集团、福建三钢集团、三星重工、华能集团、大唐华银、中国电力国际公司、中国重汽集团、瑞典多美达集团、东南汽车、金龙汽车、厦门船舶重工、福建船舶重工集团、海源机械集团、元谷绿色科技、一帆重工。。。。。。

服饰行业：深圳富安娜、红豆集团、七匹狼、雅戈尔、安踏、水星家纺。。。。。。

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