PTT职业培训师训练营

PTT职业培训师训练营

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培训受众:

企业高管 专（兼）职培训师 培训管理者 人力资源经理及有意向从事培训师职业者

课程收益:

在11年的时间里，我们一直追求卓越：

10%的学员成为中国一流水平培训专家，年收入逾百万；

30%的学员晋升为企业中高层领导；

50%学员的均成为行业内一流的企业内训师；

95%的人都表示：学超所值，受益终生。

课程大纲:

主题导入：《播种春天》

0.1主题阐述

0.2 感悟分享

0.3 PTT训练导图

0.3.1职业培训师之道

0.3.2培训师的技能素养

0.3.3培训师专业教学方法

0.3.4现场教学的掌控

0.3.5 PTT课程设计指南

0.3.6课堂精彩四元素的运用

1.职业培训师之道

1.1现代培训的“;三一律”;

1.2培训师的四项职业使命

1.3培训师的职业素质模型

1.4演练：1分钟Mini课程

2. 培训师的技能素养

2.1克服怯场的5项策略

2.1.1 怯场的表现

2.1.2 克服的策略

2.2课程导入的5种手法

2.2.1导入功能

2.2.2 5种导入方法

2.2.3 开场导入的3大禁忌

2.3课程收结5项手法

2.3.1收结功能

2.3.2 5种收结方法

2.3.3 结尾收结的3大禁忌

2.4演练： 1分钟导入

2.5课堂必修的4项风范

2.5.1服饰——表现你的态度

2.5.2表情——表现你的情绪

2.5.3身姿——表现你的精神

2.5.4语言——表现你的风采

2.6专业培训的12种手势

2.7演练： 综合演示分组赛

3 培训师专业教学方法

3.1教学目的决定教学方法

3.2说明-演示教学法

3.3探讨-案例教学法

3.4演练：Mini案例分析

3.5趣味-游戏教学法

3.6演练：同心顺

3.7实操教学法

4 现场教学的掌控

4.1培训教学四冲程

4.1.1具体感知：通过体验来认识

4.1.2思考解析：通过反思来认识

4.1.3概念升华：将新知识整合于体系

4.1.4积极实验：将新知识运用于实践

4.1.5多种复合：介乎于两种以上类型之间

4.2案例：学员习性解析

4.2.1感受型学员的特点及对策

4.2.2反思型学员的特点及对策

4.2.3推理型学员的特点及对策

4.2.4践行型学员的特点及对策

4.3课堂语言，因人而变

4.4演练：3分钟Mini课程

4.5培训师四大风格选型

4.5.1教士风格特征

4.5.2学院风格特征

4.5.3演绎风格特征

4.5.4教练风格特征

4.5.5风格发展三个阶段

4.6课堂问答十项技巧

4.7现场应变六项对策

4.7.1内容错漏

4.7.2气氛沉闷

4.7.3课堂混乱

4.7.4学员质疑

4.7.5遭遇挑衅

4.7.6高手出场

4.8精彩点评三项原则

4.8.1针对性原则——准确

4.8.2综合性原则——全面

4.8.3超越性原则——精辟

4.9演练：2分钟Mini课程

5 课程设计指南

5.1培训师的三个层级

5.1.1初级培训师79／21

5.1.2中级培训师46／54

5.1.3高级培训师28／72

5.2课程设计流程

5.2.1课程的名称：培训内容与对象的交集

5.2.2课程的价值点：主题的具体化体现

5.2.3课程的内在逻辑：内容的结构化整合

5.2.4课程的表现形式：内容的专业化呈现

5.3范例：课件结构图的应用

5.4培训课程四大结构方法

5.4.1时间：以时间顺序构筑知识体系

5.4.2对比：以比较关系构筑知识体系

5.4.3空间：以空间方位构筑知识体系

5.4.4心智：以心智模式构筑知识体系

5.5 递进结构：企业文化培育四步

5.6 层级结构：员工守则

5.6心智结构： 360°领导力

5.7案例：沟通的艺术

5.8对比结构：企业家与经理人

5.9案例：职业经理人常犯的11种错误

6 课堂精彩三元素的运用

6.1新知元素设计

6.1.1新知元素效用

6.1.2新事例的使用

6.1.3新数据的使用

6.1.4新理论的使用

6.1.5新技能的使用

6.2案例：客户的四大“;热键”;

6.3哲理元素设计

6.3.1哲理元素效用

6.3.2精华概括法的使用

6.3.3时空超越法的使用

6.3.4相反相成法的使用

6.4演练：3分钟Mini课程

6.5情感元素设计

6.5.1情感元素效用

6.5.2真情诉求法的使用

6.5.3崇高诉求法的使用

6.5.4情理交融法的使用

6.5.5轻松幽默法的使用

6.6演练：7分钟毕业呈现

杨老师

北京大学可持续发展战略研究中心副主任、中商国际管理研究院执行院长、博士生导师、著名管理咨询和培训专家、国家人事部中国国际人才高峰论坛专家主持人、广东管理咨询协副会长、中国企业联合会咨询委员会委员、中央人民广播电台“思卓书坊”节目主持人。

杨思卓教授践行“强国必先强企，强企必先强人” 的理念，10年间帮助300多家企业解决了管理难题，培养了6000多名企业高管、7000多名管理顾问和培训师。其快速、准确、清晰实用的管理诊断技术，有道、有料、有趣、有效的培训风格，赢得了客户的敬重，被誉为“企业的黑钻顾问”、“企业家的教练”、“咨询师的咨询师”、“培训师的培训师”，其众多弟子成为业界一流的咨询师和培训师。

杨思卓教授主持的咨询项目有：广东核电集团战略咨询（核电行业第一）、顺丰速递的商业模式咨询（快递行业第一）、广东新明珠集团的战略管理咨询（陶瓷行业第一）、天长地久婚纱摄影（婚纱行业第一，已经进入上市辅导期）、广东电力规划院人力资源咨询、金融联管理诊断、三一重工组织变革咨询、南油集团战略重组咨询、达洲商业集团管理体系咨询、广东省现代农业发展战略咨询、深圳移动培训体系建设、中田英寿餐饮营销咨询；伊丽莎白美容连锁咨询、四川省政府招商引资咨询等。

高岩老师：

中商国际管理研究院副院长，PTT国际职业培训师，中国百佳管理培训师，中国企业联合会注册管理咨询顾问，亚洲咨询培训与发展协会常务理事，著名执行力导师，团队管理教练 。

高岩老师多年来就职于大型企业中高层管理岗位，积累相当丰富的管理经验；在企业中高级管理素质提升及企业战略实施方面，拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验，其著作《铁军执行力》（机械工业出版社）被《新智囊》、《青年文摘》等杂志广泛转载成为业界学习的经典，备受欢迎和推崇。高老师为中国银行、创维集团等上百家企业做过课程培训，深受客户欢迎和推崇。

主讲课题：《360°领导力的修炼》、《商界领袖风采与公众影响力》、《领导者的管理沟通实务》、《中高层管理者执行力修炼》、《PTT职业培训师培训》、《团队领导的推行艺术》、《五项修炼打造卓越团队》、《银行对公营销团队管理》、《商业银行的客户管理与开发》等

林海老师:

深圳中商国际管理研究院研究员、PTT职业培训师、深圳卫视财经频道《《非常财经观察》特邀嘉宾。

林老师多年来就职于大型企业、行业协会高层管理及培训相关岗位，积累了丰富的管理、培训实践经验；在管理沟通、内部管理、职业培训师培训、团队管理、客户服务等方面，拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验。

品牌课程有《PTT职业培训师培训》、《TTT企业培训师培训》、《管理沟通实用技巧》、《职场精英的16项习惯》、《公众演说与领导艺术》、《企业行政系统管理实务及技巧》、《人力资源三重境界》、《客户服务三十六计》等。其培训过的企业有中房协 (CCDPC)、皇明太阳能、力诺瑞特、南方航空、嘉和集团、富克斯电器、中电集团、中国平安、华宇集团、广东发展银行、和亨物业、万科地产、富春东方、创建业地产、江南集团、中深设计院等。

陈志嵘

中商国际管理研究院研究员独家签约讲师、中山大学MBA，多家顾问公司高级培训师，资深顾问师，PTT国际高级职业培训师，IAPC 国际注册企业教练(RCC)，TECC 九型性格导师。

陈老师在服务业和制造业有过８年职业经理人经历，曾担任人力资源总监和总经理等职，在员工培训发展、管理心理学等方面有着深入的研究和丰富的实际经验。2002年开始专注于“培训师的培训(TTT)”、“中高层干部管理技能训练(MTP)”及“九型性格”三方面的研究和讲授，尤其在“培训师的培训(TTT)”方面取得了卓越的成绩。陈老师擅长运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟等独特训练方法，让学员在愉悦中感悟真谛，有效领会课堂的训练目的之外，更注重课后通过各种方式与学员进行一对一的交流，进而拾遗补缺满足个性化需求。如此严谨务实的谦和之师德，在培训界赢得了上佳的口碑，被业界誉为“专业之楷模，用心之典范”，是国内不可多得的杰出的培训导师。

核心课程：内部培训师培训(TTT)、 中层主管管理技能训练、(MTP) 九型性格等

杜杰老师

中商国际管理研究院研究员、PTT职业培训师、台湾大学 EMBA、美国北弗吉尼亚大学工商管理硕士。

2009年获培训杂志评选为“中国百佳管理培训师” 2008年通过人保部“高级培训师职业资格”认证，2007年荣获中人网评选为“中国十佳金牌培训师”。台湾生产力中心专职讲师，国际青年商会世界总会CNT讲师，曾任保险业、服务业、制造业、连锁业、直销业，高阶主管或顾问，及台湾大专院校社团、民间社团、社会大学等担任讲师。

主讲课程：《TTT-企业兼职讲师培训》、《PTT-职业培训师的训练》、《PPT-幻灯片制作与呈现技巧》

刘大海老师

英国曼彻斯顿大学国际经济法学博士、中国企业培训师顶尖级专家、国际注册管理咨询师、PTT职业培训师。

前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言，以及多学科交叉的丰富而又精深的知识结构，形成了刘大海老师深入浅出、间隔变换、疏密相间、融洽统一的授课风格。刘大海老师将经典的课程内容结合心理学、行为学、美学、法学、表演艺术等相关理论和原理，从“纵向继承、横向借鉴”的角度出发，最终使受训对象实现“术与道”平衡发展的专业个性化突破，可谓视角新颖、技法独特。ICMCI（国际管理咨询协会理事会）前主席、英国著名管理学家 拜瑞.科诺教授曾这样评价刘大海老师：“从他的身上，我感受到了中国培训师的专业化、职业化和国际化”。

代表课程：《TTT企业培训讲师训练》、《商务演讲与呈现技巧》、《公众演说与职场口才训练》、《LTT口才领导力》、《企业中层360°管理推行力》、《管理沟通与非物质激励》等。

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