战略绩效管理与组织效能提升

战略绩效管理与组织效能提升

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课程简介

为什么超过90%的公司战略不能落地？

n 缺乏清晰的发展战略；

n 战略仅限于小部分核心成员的口头讨论中；没有全员的共同认知；

n 制定的战略缺乏依据，空有理想主义，没有明确的落地节奏；

n 目标体系设计的不合理；或者没有详细的经营计划做支撑，成为空中楼阁；

n 绩效考核体系不合理，最典型的是过于复杂却没有抓住重点，管理层很累，员工不满意，结果还不好；

n 缺乏系统、闭环的战略目标达成思路，解决问题时抓不住重点，无效管理动作很多。

战略管理最重要的两个维度，一个是战略设计、一个是战略达成；战略达成在工作量上占95%。保证战略达成最关键的，是以目标管理为核心的绩效考核体系。目标管理需要分解成为年度经营计划，经营计划是指年度目标细分到各个部门及个人之后对应的支持计划，包括组织能力提升计划、员工动力提升计划、团队合力提升计划等。为保证经营计划的实现，就必须有合理的绩效考核体系来保证阶段性目标达成，因为，人们不一定会做你要求的事，但一定会做你考核的事。

培训对象

• 企业主，董事长，董事，股东成员或企业核心成员等

• 总经理、财务总监及企业高管人员

课程收益

• 了解绩效管理的最新理念，全面提升战略思考能力和系统思考能力

• 掌握绩效管理流程体系，根据企业战略目标制定适合企业发展的绩效考核体系

• 运用绩效管理工具和技巧，科学合理的解决企业绩效管理中常见的问题

课程大纲

第一模块：正确战略解码- - 平衡计分卡 (BSC)

• 什么是战略解码

• 战略解码的三个重要意义

• 平衡计分卡在战略解码中的应用（案例：西南航空）

Ø 重新认识：财务、客户、运营、学习成长四个维度

• 战略解码四个原则

• 战略解码的三个对齐

• 案例：二级部门战略解码（战略要点）

第二模块：精准指标定向 — 关键绩效指标群（ KPI ）

• 关键绩效指标设计的五个目的

• 关键绩效指标群设计方法

Ø 标杆企业法

Ø 案例：华为营销部门KPI

Ø 关键成功因素法

Ø 案例：教育机构的KPI

• 关键绩效指标群构成三层逻辑

• 关键绩效指标改进流程

• 核心责任中心的关键绩效指标设计

• 职能部门绩效指标设计

• 关键绩效指标权重分配原则

• 个人绩效承诺（PBC）操作技巧

第三模块：科学目标定位 — 三级目标

• 目标制定的三个原则

• 科学制定目标的方法

Ø 华为如何设定目标

• 案例：华为制定目标的方法

• 绩效考核的强制分布与末位淘汰

第四模块：弹性薪酬激励 — 动力引擎

• 企业薪酬分配的五个层次

• 企业的四种薪酬模式

• 四阶梯奖励系统

• 基于责任中心的奖励机制

• 代表性奖励机制案例

Ø 计件制

Ø 提成制

Ø 奖金制

Ø 分润制

Ø 阿米巴

Ø 经济利润分享

Ø 华为TUP

Ø 弹性预算包干分享

• 绩效激励系统总盘子与激励空间

第五模块：绩效目标管理- - 绩效辅导

• 即时辅导四步骤

• 一对一辅导技巧

• 辅导话术

• 会议辅导（目标管理）三步法

Ø 汇报 点评 总结

• 鼓舞士气的九种方法

• 变批评为鼓舞

• 绩效评价七法

• 绩效结果反馈

• 绩效考核打分的技巧

• 绩效反馈的四步法

第六模块：员工评价牵引- - 胜任度管理

• 胜任度体系是第二压力传递体系

• 胜任度体系建设流程与内在逻辑

• 胜任度应用机制与流程

第七模块：干部评议- - 排兵布阵

• 干部评估

Ø 业绩不好，首要责任在干部

Ø 建立干部“能上能下能调”制度

Ø 每年调整10%的干部

• 干部述职是干部的“大考”

• 干部民主测评

• 建立干部后备队

工作坊

• 按照白天讲解的方法对学员自己企业在“绩效体系七个环节”存在的问题进行诊断，并提出改进方案。

• 辅导学员完成《个人绩效承诺书》（如时间允许

专家老师

由知名专家讲授，运用众多实战案例，深入浅出剖析难点问题，欲了解老师更多详情，敬请致电咨询。

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