CQI-9 特殊过程：热处理系统评估（第四版）

CQI-9 特殊过程：热处理系统评估（第四版）

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培训介绍

CQI-9 特殊过程：热处理系统评估Heat Treatment SystemAssessment（HTSA）第 4 版由美国汽车工业行动集团 AIAG 热处理工作组于 2020 年 6 月发布。

HTSA 用以评估一家企业是否达到本评估标准的能力，以及达到顾客要求、行业规范和企业自定标准的能力；也可以在企业与其供应商之间使用。它的目标是对热处理管理系统有效控制，强调对供应链中差错的预防，减少波动和浪费。HTSA 配合国际公认的质量管理体系以及向适用的顾客特殊要求，详细说明了对热处理管理系统的要求。旨在为汽车生产件和售后服务件公司提供一个通用的热处理管理系统评估方法。依据 IATF16949：2016 标准，条款 7.2.3 与7.2.4 提出针对内部审核评估员和第二方审核评估员资质的要求。

美国戴姆勒克莱斯勒、福特、通用三大汽车公司在其顾客特殊要求中均对热处理系统评审提出要求，凡是热处理供应商都必须按 CQI-9 进行评估。HTSA 也是众多国际一级零部件供应商集团内审与二方针对热处理过程评估的要求。

第 4 版中，已进行了许多更新。重要变化包括：完善了执行 HTSA 的评估员资格，对高温测量、HTSA问题及过程表做了新的增添与完善，且添加一个额外的过程表 I 热冲压过程。

课程收益

学员

全面理解 CQI-9 热处理系统评估的知识和技能；

掌握运用过程方法有效实施热处理系统评估；

提高对热处理产品和过程的内部及供方风险意识和控制；

了解审核评估问题的针对性解决措施；

企业

培养一批优秀的掌握CQI-9 评估标准的人员，能够在企业及其供方推行CQI-9 要求，不断提升过程能力；

提升企业效率和效益，提升公司的信誉，增强顾客满意度

培训对象

热处理工厂特种工艺审核员

热处理产品与工艺设计师

现场质量控制工程师

生产管理人员

负责热处理零件采购和供应商管理的人员（SQE）

体系管理人员

课程大纲

第一单元：顾客特殊要求

➢ 顾客特殊要求

第二单元：CQI 评估员知识必备

➢ 过程方法

➢ 五大工具

• 典型热处理过程及失效模式分析

➢ 审核

第三单元：热处理工艺知识

➢ 金属学基础知识

➢ 热处理工艺概述

➢ 热处理工艺过程开发

第四单元：CQI-9 热处理系统评估要求

➢ AIAG 简介

➢ 热处理系统评估

• 变化点概括

• 高温测量

• 第 1 部分 管理职责和质量策划

• 第 2 部分 工厂现场管理及物料处理的职责

• 第 3 部分 设备

• 第 4 部分 作业审核

• 第 5 部分 过程表

小组活动 + 评估实操 + 课程答疑 + 考试

吴老师

武汉理工大学材料工程系，工学学士

CCAA 注册质量管理体系高级审核员

注册质量工程师

客户定制解决方案汽车行业项目经理

服务行业项目评审员

非标项目技术经理

中国质量俱乐部特邀讲师

ISO 9001 质量管理体系课程讲师

IATF16949 质量管理体系课程讲师

汽车功能安全专家证书

专业能力

汽车行业主机厂及零部件公司近 10 年质量管理工作经验，积累了丰富的质量改善、供应商管理以及团队管理经验：

1）材料工程师，负责原材料的检验和测试，制造过程中特殊工序的过程控制，原材料及零部件材料国产化评审，热处理、激光焊接等特殊过程的管控，评估供应商的质量管理和控制过程，推动供应商改进等；

2）质量工程师，跟踪分析质量数据，组织主持质量例会/质量委员会等，推进质量工具应用和质量文化建立，推动质量行动计划实施和质量问题改进等等；

3）质量经理，管理原材料及过程质量，分析处理客户投诉等。

3 年供应商质量开发工程师经历，积累了丰富的供应商管理经验：从供应商初选开始到供应商的体系评估和提升，供应商零部件项目的开发直至量产提供方法和工具及其应用的支持，帮助供应商解决改进质量问题，在供应商质量问题发生时驻场实施协调管理等。

15 年专业审核和培训工作经历，累计培训上万多人：

1）注册审核员，到客户现场执行质量管理体系的审核作，为客户提供定制的增值的审核服务；

2）汽车项目经理/技术经理，支持并参与多个复杂项目的运作，如BMW 宝马项目/经销商销售、售后服务及钣喷审核，德纳项目及埃森哲/爱科项目/供应商评估与改进，吉利汽车项目/供应商评估，众泰汽车/SQE 培训和指导项目，三一重工/售后服务标准化项目，邓白氏资信调查项目，福伊特 SQE 技能提升项目，爱生雅供应商提升项目，沃尔沃整车物流供应商培训项目，爱发科内审提升项目，海信研发流程改进等；

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