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行政文秘人员
【课程编号】：MKT012273
【课程名称】：
行政文秘人员
【课件下载】：点击下载课程纲要Word版
【所属类别】：行政管理培训
【时间安排】：2025年04月29日 到 2025年04月29日2180元/人
2024年09月11日 到 2024年09月11日2180元/人
2024年05月14日 到 2024年05月14日2180元/人
【授课城市】：上海
【课程说明】：如有需求,我们可以提供行政文秘人员相关内训
【课程关键字】：上海行政文秘培训
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课程背景
行政、文秘是公司非常重要的岗位。没有他们工作顺畅度就不够。公司的品牌形象也会打折扣。如此重要的岗位，需要专业的人员才能胜任。
可是……
行政的工作纷繁复杂，零零散散非常的多，该如何高效完成呢？
文秘的工作细致入微，要伺候领导又要在各个部门的人员之间周旋，该如何把控呢？
行政、文秘都是属于公司后勤保障的工作。如何先做好自己、树立自己的个人职业形象，又能融合公司的文化背景，在自己的岗位游刃有余？
如果您是新进行政、文秘工作者，您能快速上手并有条不紊的开展工作吗？
《高品质行政文秘人员养成记》课程，让行政、文秘类工作者快速找到工作中的角色定位、学到工作中必要的职业技能。
课程大纲
模块一：行政、文秘的工作职责会有哪些？
行政工作的职责
文秘工作的职责
行政、文秘应该具备的条件有哪些？
模块二：行政、文秘人员的职业形象。
职业形象的商务礼仪课程：
着装要求
仪态设计
站姿、坐姿、走姿
接待礼仪
会议礼仪
模块三：沟通技巧
与直接领导的沟通技巧
跨部门沟通技巧
模块四：工作中的时间管理
改变拖延症
分清工作重点
模块五：情商管理与情绪管理
情商与情绪的区别
提升情商，为工作加分
管理好情绪，为自己加分
模块六：了解你的上级，了解你的团队
了解你的上级，尽量把工作做到细致
搞清团队成员，找到工作中的自己
李老师
由知名专家老师授课