结构化面试技巧

结构化面试技巧

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课程描述

传统意义上认为招聘的关键仅体现在招聘活动过程中，结构化面试则强调招聘活动是前、中、后三个环节构成的完整而系统的流程，各环节均有其需完成的关键工作，才能确保招聘活动的整体有效性。围绕以获取应聘者真实行为为目的、企业胜任能力模型对职位能力的要求为线索，讲授如何挑选简历、如何形成有效的问题、如何运用让应聘者放松的提问技巧。

课程收益:

1．通过三大核心能力的分析解答怎样用行为面试法来进行技术把关；

2．分析怎样的问题是有效的问题；

3．引导学员了解行为描述式问题的价值和效率。

课程大纲:

一、结构化面试介绍

1．招聘的真正目的是什么

2．面试的流程与角色分工

3．招聘标准与岗位分析

4．三大核心能力介绍

5．传统的面试问题有哪些

6．行为描述式的面试技巧有哪些好处

7．应怎样保证问题有用

8．面试问题的挑选和应用

9．如何辨识应聘者回答问题的真实性和有效性

二、面试中的关键问题

1．怎样追问

2．怎样制作行为描述的问卷

3．如何作笔记

4．面试准备

5．如何给与面试反馈

三、面试训练

四、评估与回顾

1．如何分析数据

2．数据评估

3．做出聘用选择

4．业务经理与HR的角色分工

5．背景情况调查

6．相关法律事宜

邵老师

邵老师：专业催化师、顾问、教练；Profiles International中国合伙人；专注于企业招聘策略与流程优化；专注于人才评估系统的咨询项目。

Simon老师工作初期曾参与国际专业组织在华的一些技术合作项目，并在国外接受专业教育和开展项目。然后加入一家著名的医药化工跨国集团担任区域经理，负责设定与实施市场销售策略；组建与管理一支专业营销团队；策划、编制和讲授销售培训课程。90年代加入一家瑞士跨国制造业公司（在华拥有五家独立的企业），负责中国培训中心管理培训的规划与实施。在担任一家美国公司中国总部培训经理期间，他负责EDP (Employee Development Program人员发展计划)项目，制定与督导实施员工发展和培训的策略与中期规划。Simon老师在成人教育与组织学习领域积累了超过15年的工作经验。从事人力资源发展、探索各种组织有效性问题的解决方案与领导能力提升，以及实施变革策略等方面的咨询并讲授相关培训课程。

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