如何开展市场调研

如何开展市场调研

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培训对象

市场调研的选择者和使用者；偶尔要做一些小型调研的人群

课程收益

收集的信息能支持老板的决策吗？你如何判别收集的信息是否有效？调研有哪些方式？可以从哪些途径获得信息？如何有效设计问卷？通过对这些问题的讨论，让参加者掌握开展市场调研工作的思路、步骤和方法。通过本课的学习公司既可以独立进行一些简单的调研，从而减少成本，又可以把握外部调研公司调研的准确性。

课程大纲

1.市场调研的概念和意义

* 市场调研的概念

* 特点和意义

2.调研目标和问题的界定

* 从管理问题到需要收集和分析的信息

* 界定问题的原则和思路

*调研贯穿产品的整个生命周期

3.制定调研计划

* 调研目的和信息缺口

* 资料收集和来源

* 调研方法及其特点

* 定性调研的特点和应用

* 定量调研的抽样原则和问卷设计

* 统计分析和调研总结要求

* 调研预算和时间表

4.执行调研项目

* 企业内部市场调查部门的设置

* 企业外部市场调查组织的类型和选择原则

* 项目执行的流程和质量管理

5.调研报告撰写和决策路径

* 调研报告的结构和撰写要求

* 各种数据和图标的呈现

* 市场调研和营销决策路径

1. Concept and importance

* Market research definition and development

* Feature and importance

2. Objectives identification

* From management dilemma to researchable info.

* Key objectives and research issues identification

* Market research is in line with product life cycle

3. Research planning

* Objective and information gap

* Information collection and source

* Research methods and the features

* Quantitative research features and application

* Sampling and questionnaire design principals

* Analysis and conclusion requirements

* Budget and timing

4. Research project implementation

* In-house research department set-up

* External research house types and selection criteria

* Project process and quality control

5. Research reporting and decision making path

* Report compiling structure and principles

* Data and charts presentation

* Market research and marketing decision making path

张老师

于1990年毕业于上海大学贸易经济专业，2005年获得同济大学/法国ENPC大学的国际工商管理硕士学位(SIMBA)。

在其近二十多年的工作生涯中，张女士曾服务于多家世界行业领先的500强公司设立在上海的独资或合资企业，担任产品经理、市场经理、市场总监、亚太市场总监、咨询总监和总经理等职务。其中包括Johnson & Johnson China、AstraZeneca、Bayer、Pfizer、Videojet、Nielsen、Bausch + Lomb等著名公司，涉及医药、快速消费品、农药、机械、咨询等不同领域。张女士多年来在不同领域积累下丰富的营销管理经验，对企业的中长期营销策略的制定和实施有着前瞻性的认识和见解。

张女士的专业领域包括市场营销、品牌管理、策略管理、新产品上市、广告策略、市场调研、策略营销、整合营销、国际营销等等。在张女士的职业生涯中，她曾接受过诸多国际著名培训机构的专业培训，其中包括领导者能力、市场营销、公司策略等各专业领域，并曾赴德国、法国、美国等地学习和交流。在SIMBA学习期间张女士曾经作为交换学生，在法国ENPC大学、英国爱丁堡大学及爱尔兰的Trinity College学习三个月，通过得到的专业培训，将学习交流中所得到的知识技能和经验在管理实践中得以充分应用和提炼。

在课程方面，其课程设计清晰合理、逻辑性强，配合大量案例和练习，实用性强，互动充分，使学员可以很好的掌握岗位知识、岗位技能及提高管理能力。同时，基于其丰富的海外学习经历，张女士可以用中英文同时进行培训。

主讲课程：

产品经理

如何开展市场调研

如何有效定价

如何制定有效的市场计划

市场营销纵览

市场运作：原则与工具

新产品如何上市

服务部分客户：

阿尔斯通、澳瑞凯（威海）爆破器材有限公司、拜耳、宝时得机械（中国）有限公司、北京博士伦眼睛护理产品有限公司、博世、达能、道达尔石化贸易（中国）广州分公司、帝斯曼维生素贸易（中国）有限公司、多米诺标识科技有限公司、法雷奥企业管理（上海）有限公司、富世华建筑产品（厦门）有限公司、高乐高、葛兰素史克、杰森医药保健包装（昆山）有限公司、金光创利办公纸品（上海）有限公司、卡乐电子（苏州）有限公司、蓝星有机硅（上海）有限公司、雷尼绍（上海）贸易有限公司、联合汽车电子有限公司、罗杰斯科技（苏州）有限公司、罗氏、米其林（中国）投资有限公司、欧莱雅、欧司朗（中国）照明有限公司、青岛朔方国际贸易有限公司、上海电气阿尔斯通宝山变压器有限公司、上海家化、上海欧发管理咨询有限公司、上海帕卡濑精有限公司、上海斯博汀贸易有限公司、上海天旦网络科技发展有限公司、施恩禧电气（中国）有限公司、斯比泰、斯普瑞喷雾系统（上海）有限公司、索派克、台湾罗伯特博世股份有限公司、太古集团、天津高乐高食品有限公司、万通（苏州）定量阀系统有限公司、沃茨（上海）管理有限公司、先锋电子（中国）投资有限公司、现代融资租赁有限公司、现代重工（中国）投资有限公司、昕特玛化学品（上海）有限公司、星铂联颜料（苏州）有限公司 、雅斯拓（北京）智能卡科技上海分公司、烟台万华聚氨酯股份有限公司、优盟媒体、重庆延锋江森汽车部件系统有限公司；

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