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步步为赢-闭环销售技能提升训练

【课程编号】:MKT011397

【课程名称】:

步步为赢-闭环销售技能提升训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售技巧培训

【时间安排】:2025年09月11日 到 2025年09月12日3980元/人

2024年09月26日 到 2024年09月27日3980元/人

2023年10月12日 到 2023年10月13日3980元/人

【授课城市】:昆明

【课程说明】:如有需求,我们可以提供步步为赢-闭环销售技能提升训练相关内训

【其它城市安排】:西安 济南 东莞 重庆 广州 福州 上海 天津 成都 北京

【课程关键字】:昆明销售技能提升培训

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课程介绍:

亮点 1:数以千计的实战案例,使学员身临其境,体验鲜活的商战场景。

亮点 2:入木三分的技能讲解,理论联系实际,逻辑清晰明了,方法实用见效。

亮点 3:体贴入微的增值服务,大幅度提高落地效果和整体收益。

亮点 4:资历深厚的主讲老师,近 20 年企业实践、900 多场培训、华为特聘培训师

课程设计的理论依据

闭环销售:以成果为导向、全场景闭合的销售模式——销售行为闭环:先明确销售成果,再围绕成果而展开行动,最终达成成果。

销售方法闭环:能获取销售成果的策略和技能,才是有用的销售方法。

销售增长闭环:销售业务的成果为树状支撑,形成增长聚合力。

课程收益:

1)树立闭环销售理念,提高销售整体效率

2)了解大客户采购行为,建立闭环销售流程、明确闭环销售节点

3)掌握新客户开发和跟进的方法,提高客户开发的速度

4)掌握大客户关系营销的路径和策略,为攻克大客户打下坚实的基础

5)掌握大客户需求挖掘的策略、提问技巧,以便做到对症下药

6)掌握大客户合作促进的策略、沟通技能,以提高订单的成功率

培训对象:

1)管理团队:总经理、销售总经理、销售总监、销售部门经理等

2)销售人员:大客户经理、销售工程师、销售人员等

3)相关人员:市场部门人员、商务人员等

培训大纲:

前 言 闭环销售:华为的销售思想!

案例分析……

1,闭环销售是什么

闭环销售的内涵

闭环销售理念

闭环销售行动准则

2,闭环销售能力

闭环销售模式

闭环销售策略

闭环销售技能

闭环销售的能力等级

第一讲 大客户销售关键节点控制

案例分析……

1,大客户采购分析

大客户内部角色心理分析

大客户采购流程的发起

大客户采购流程内的报批作业

2,大客户销售关键节点控制

大客户销售的订单逻辑

大客户销售路线图

大客户销售关键节点控制

大客户销售的最佳时机

案例分析……

第二讲 新客户的开发与跟进

案例分析……

1,新客户心理分析

2,新客户开发与跟进

确认关键人物

建立良好的第一印象

诱敌深入

3,约见与拜访

约见的时机

约见客户的五种策略

拜访礼仪

拜访面谈攻略

第三讲 大客户关系营销

案例分析……

1,客户关系心理分析

角色心理

工作心理

决策心理

2,培养关系的时机与成果

培养关系的时机

培养关系的成果

培养关系的闭环沟通

3,培养客户的好感和信任

培养好感的方法

建立信任的策略

4,建立私人情谊

约请的注意事项

恰到好处的礼尚往来

急客户之所急

5,建立内线

关注“内线”的五个诉求

明确“内线”的方式

确立“内线”的六个指标信息

案例分析……

第四讲 大客户需求的挖掘

案例分析……

1,客户需求心理分析

需求信息的时序

需求背后的客户角色分析

显性需求与隐性需求

需求沟通心理

2,挖掘需求的时机与成果

挖掘需求的时机

挖掘需求的成果

3,挖掘需求的闭环沟通

应对需求的 3 个层次

需求询问策略

挖掘需求的闭环沟通

提问模式

深挖需求的三板斧

4,引导需求

引导需求的时机与成果

引导需求的话题

引导需求的闭环沟通

案例分析……

第五讲 合作促进

案例分析……

1,客户合作心理分析

客户合作心理递进过程

客户合作心理诉求

2,合作促进的时机与成果

合作促进的基本概念

合作促进的时机

合作促进的成果

合作促进的闭环沟通模式

3,排除客户内部反对意见

反对意见的根源

处理反对意见的沟通对策

4,阻击竞争对手

分析竞争对手动态

阻击竞争对手的五种方法

案例分析……

第六讲 提升采购份额

案例分析……

1,采购份额分析

采购份额是如何产生的

采购份额发生变化的原因

2,如何提升老客户的采购份额

参与客户的全流程

关键环节的突破

系统性改善

逐步蚕食竞争对手份额

案例分析……

王老师

研究及产品

案例研究:3000 多个管理及营销业务案例研究

理论创建:闭环管理、闭环销售、精益营销

培训产品:闭环管理系列课程、闭环销售系列课程

咨询产品:闭环管理系统、闭环销售系统(销售 KPI↑)、精益营销系统(销量↑)

出版专著

管理心理学专业:《驱动力》

B2B 营销学专业:《大客户销售路线图》

人生历练

职业经历:21 年企业实践经验,带过 11 支团队,从事过 8 个行业

实战背景:省政府秘书、远东科技市场总监、翰林事业部总经理、摩托罗拉政府项目销售总监、智博科技集团

执行总裁等职

专业背景:清华、北大总裁班客座教授;人保部全国就业培训技术指导中心《营销师》首席专家;华为、用友

等企业大学的特聘专家

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