绩效管理实战训练

绩效管理实战训练

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课程大纲：

一、以绩效管理促进企业/团队高效经营

1.管理者的经营管理责任

2.以绩效管理促进企业/团队高效经营

3.智慧分享：杰克•韦尔奇与马云的绩效管理智慧

4.绩效管理对于企业经营的促进作用

5.向绩效管理要执行力

6.绩效的二维内涵

7.绩效管理的循环流程与环节

8.绩效管理中的角色与职责分工

二、经营任务分解与员工指标设定实战技能

1.以目标管理法分解团队经营任务

2.部门/团队经营任务/目标的向下分解

3.明确员工的阶段性工作目标

4.将工作目标转化为“绩效指标”

5.工作结果型绩效指标的量化设定

6.实战技能演练：工作结果指标量化设定演练与点评

7.SMART 原则/挑战性原则

8.工作行为型绩效指标的设定技能

9.工作行为指标的分级界定

10.构建员工绩效考核指标体系

11.经典案例分享：著名企业的绩效管理实施模式

12.指标权重设定与KPI确定

13.设定指标等级标准

14.绩效考核指标的表格化呈现

三、绩效反馈面谈的专业化实战技能

1.绩效反馈面谈的重要性

2..绩效反馈面谈的挑战性

3.绩效反馈面谈的实施原则

4.经典案例分享：失败的绩效反馈面谈（视频）

5.绩效反馈面谈的流程化实施

6.考核反馈面谈前的上级准备

7.绩效反馈面谈的流程化步骤

8.绩效反馈面谈实施的语言技巧

9.实战演练：绩效反馈面谈实践演练与点评（角色扮演/模拟演练）

10.积极实施员工绩效改进辅导

11.评估绩效改进的可能性

12.考虑多种改进方案

13.照亮别人，成就自己

四、以绩效管理促进经营任务出色完成

1.勇于承担绩效管理责任

2.掌握绩效管理实施的关键技能

3.加强经常性沟通

4.绩效考核结果的多方面应用

5.专业化地实施绩效管理

6.以绩效管理促进经营任务出色完成

张老师

华东师范大学人力资源管理硕士，具备 10 多年大型企业人力资源管理实战经验，曾担任世界500 强德国博世（BOSCH） 公司人力资源管理高级岗位。在招聘甄选与结构化面试专业实施、绩效管理实施实战技能、团队建设与团队管理技能提升等方面，具有系统的深入研究以及丰富的实践与实施经验；具有丰富的人力资源管理类、团队管理技能提升类课程讲授经验，深受客户肯定与信赖。

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