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一线班组长之工作关系（TWI之JR）
【课程编号】：MKT011184
【课程名称】：
一线班组长之工作关系（TWI之JR）
【课件下载】：点击下载课程纲要Word版
【所属类别】：班组长培训
【时间安排】：2025年07月11日 到 2025年07月12日2380元/人
2024年07月26日 到 2024年07月27日2380元/人
2023年08月11日 到 2023年08月12日2380元/人
【授课城市】：北京
【课程说明】：如有需求,我们可以提供一线班组长之工作关系（TWI之JR）相关内训
【课程关键字】：北京班组长培训
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培训受众:
企业一线主管、班组长、各部门主管及具有管理潜质的储备干部等
课程大纲:
一、工作关系的概述：
1、一线主管的角色与职责；
2、一线主管必备的5个条件；
3、一线主管责任图；
4、主管与员工的关系；
5、什么是良好的工作关系；
6、建立良好人人际关系的基础要诀。
二、工作关系问题处理：
1、问题发生的类型及状况；
2、与善用部下有关的一线主管的问题；
3、个人差异形成图的应用。
三、改善人际关系的基本要诀。
四、与上司相处之道。
五、有效沟通：
1、认识沟通；
2、沟通技巧；
3、针对员工性格对应共同方式。
六、高效激励：
1、认识激励；
2、激励方法；
3、激励技巧。
七、课程总结：案例和情景训练
专家老师
由知名专家讲授，运用众多实战案例，深入浅出剖析难点问题，欲了解老师更多详情，敬请致电咨询。