中坚梯队™：商战高尔夫 — 向上管理

中坚梯队™：商战高尔夫 — 向上管理

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课程背景

商战高尔夫是益策版权课程，是以建构主义教学为指导思想，将情境管理理论和高尔夫运动结合起来的一种全新的培训方式。通过设置管理情境，运用高尔夫运动的操作流程，采用全程情境模拟和案例分析的行动学习的培训模式。

在实际工作中，上司会给你制定工作目标，完成这个目标一定是需要资源支持的，而资源的分配权不在你的手中，更不在下属手中，你需要向上司争取资源分配来帮助你完成既定目标，这个过程就是“向上管理”的过程。然而，在向上管理过程中，往往会遇到很多问题——

1. 领导布置任务后，如何领会上级意图？ 2. 执行过程中需要关键资源的支持，如何向上级申请？

3. 与上级具有不同意见，如何进行有效建议的反馈？ 4. 项目结束后，如何有效的向上级汇报工作？

如何做好向上管理，与上级达成协作共赢意识，共同实现组织目标？学习将高尔夫模型高效应用于工作场景的能力尤为重要。因此，我们特邀请益策「中坚梯队」版权课程认证讲师崔老师与您分享《中坚梯队™：商战高尔夫 — 向上管理》精彩课程。本课程是崔老师与益策研发团队一起，基于向上管理基本法则以及全新的SAME领导力星盘测评系统等，升级迭代的商战高尔夫版权课程。从全新的角度出发，以实际工作中遇到的具体案例为依据，通过不断深入的讨论和研究，寻找一个最佳解决方案，从中获得与领导向上沟通管理的启发。

课程收获

企业收益：

上下同心，相互理解，相互信任，增强团队凝聚力；融洽领导者与下属间关系，建立良好的组织氛围；提升战略传达与执行落地的效率。

岗位收益：

认知上级的领导风格及行为风格；掌握正确汇报工作五项原则、四项要点，提升向上汇报能力；掌握提出需求的四种时机，及时获取上司对关键问题的支持；学习领会领导意图的四种方法，高效配合上级完成任务；与上级建立紧密的信任合作关系，为领导分担压力。

课程特色

1. 逼真的情境模拟

培训被设置多个管理情境，参与者充当某个角色，以完成某项任务为背景，将管理情境和高尔夫情境结合起来。

2. 严密的案例系统

商战高尔夫的案例来自于企业真实情境，均为典型案例，具备严密的逻辑性和连贯性。

3. 教练引导式的教学

学员充当真正的主角，通过组建情境小组，采用“聆听、讨论、决议、发表、辩论、结论”等流程，全程参与到培训中，老师是教练，负责教练引导。

4. 测评与训练为一体

管理技能水平测试和训练完美结合，按照测评数据，提供培训建议，并进行后续辅导。

5. 系统的培训过程

提供“课前任务-课堂训练-课后作业”培训前中后完整的流程

(1) 课前任务：倾向主题选择、案例撰写任务等内容，要求在正式学习前完成；

(2) 课堂训练：理论讲授、专业测评、案例介绍、内部讨论、统一结论、观点发布、要点辩论、总结提炼、最终得分等内容；

(3) 课后作业：行动计划、主题实践等内容，形成一个有机的整体。

课程大纲

第一部分：管理者管理风格辨识

1. 领导力风格九宫图

2. SAME领导力测评

3. SAME四种领导风格解析

学习目标：了解自己的领导风格，掌握不同风格特质的行为特点

教学形式：线上测评+导师解读

第二部分：商战高尔夫®向上管理操作指南

1. 商战高尔夫®角色介绍

2. 商战高尔夫®规则说明

3. 高尔夫班组建设

学习目标：了解商战高尔夫操作模式，融入管理角色，团队文化建设

教学形式：导师讲解+团队共创

第三部分：商战高尔夫®—向上管理情境案例

第一洞：如何有效的接受上司任务安排？

1. 树立正确审视任务安排的视角

2. 有效接受工作任务的五个关键

第二洞：如何正确领会领导意图？

1. 领会领导意图五个要点

2. 沉没成本的策略

3. 与S型领导特质协作的策略

第三洞：如何恰当的为领导分担压力？

1. 解析上级工作压力分布图

2. 明确自身分担上级压力的方向

3. 与A型领导特质协作的策略

第四洞：如何向领导进行高效的工作汇报？

1. 正确汇报工作的五项原则

2. 汇报工作注意的四项要点

3. 与M型领导特质协作的策略

第五洞：如何正确的处理上司的指挥失误？

1. 强化贯彻执行意识

2. 调整计划的步骤

3. 与E型领导特质协作的策略

学习活动：建构SAME领导力特质画像

第六洞：如何获取上司对关键问题的支持？

1. 获取支持的四种时机

2. 沉没成本的策略

3. 获取关键支持的五个注意

学习活动：管理实践焦点问题分析与共创

第七洞：如何有技巧的给上司提出“补充意见”？

1. 专注自身视角

2. 提出意见的三种策略

3. 平衡正面与负面信息

第八洞：如何有效处理与领导的不同意见？

1. 选择恰当的沟通时机

2. 选择合适的沟通方式

3. 应对不同意见的四个关键

第九洞：如何正确的应对新官上任的上司？

1. 稳步推进目前工作

2. 与新任上级的沟通的四项注意

3. 变革中寻求机会的四种方法

学习目标：聚焦实际管理场景，激活管理经验，掌握管理工具方法，共建情境管理智慧。

教学形式：高尔夫操作+研讨思辨+导师引导讲解

第四部分：系统回顾、总结、提升

1. 课程重点内容回顾

2. 团队评优与颁奖

学习目标：系统回顾知识，梳理感受体验，洞察身心改变，确定实践目标。

教学形式：圣诞树团队共创

备注：具体案例名称与内容会根据课程需要与学员情况进行微调。

崔老师

实战经验

超9年500强及大型中日合资企业实战经验，包括业务销售、组织建设、团队运营、人力资源管理等。擅长企业管理人员的领导力开发与提升、员工能力发展等综合素质提升培训。以建构主义教学为指导思想，结合情境体验方式和关键任务驱动，为建筑行业、汽车行业、金融保险行业、地产行业、零售行业、互联网等多行业提供领导力提升、销售力提升、胜任力提升等专业服务。

授课风格

倡导建构主义教学模式，寓教于乐、体验式与情境式教学结合，授课充满激情和幽默，案例深入浅出、通俗易懂，竞技学习、互动研讨形式多样，方法落地、实用性强。

主讲课程

《中坚梯队™：商战高尔夫 — 跨部门管理》、《中坚梯队™：商战高尔夫 — 向下管理》、《中坚梯队™：商战高尔夫 — 向上管理》。

项目案例

1. 顺丰速运《大区中层管理干部绩效管理提升》项目 2. 中国十九冶《新晋中层管理者能力提升》项目

3. 延长石油《晨曦项目 — 管理干部能力提升》项目 4. 迈瑞医疗《生命监护产线经经理领导力提升》项目

5. 九龙仓《管理人员能力提升培训》项目 6. 万科商业《员工能效管理》项目

服务客户

华为、百度、美团、美的、福田汽车、中国石化、中粮置地、中国电信、英大人寿、西部机场集团、航天信息、航天六院、宁波奥克斯、海通证券、中信证券、中信银行、北京银行、凤凰金融、三福百货、良品铺子、伊顿国际、新欧鹏集团、深圳航空、雪花啤酒、哈尔滨铁路局......

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