MTP-管理核心技能训练

MTP-管理核心技能训练

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课程前言

从管理者进入管理层的那一刻起，管理者的价值不再取决于个人能做出什么成绩，而是建立在他所领导的团队集体创造的业绩上。但是，通过别人做好工作与自己亲自做好工作是完全不同的两件事。很多管理者常常感到迷惑的是——

为什么晋升管理层后，每天都身陷具体事务而劳累不堪？

每次下达任务后，总感觉下属完成的效果一般？

同事间沟通不畅，互相指责，导致协作困难？

针对以上问题，我们特邀美国领导力研究中心（CLS）资深认证讲师刘平先生与您一同进行探讨学习。本课程根据美国 HRD 领导力素质模型设计，帮助管理者突破管理和领导瓶颈，从而实现组织预定目标，让您和团队一起成长，促进达成双赢和多赢局面，成为顺应市场发展的职业经理人和有效的领导者。

课程收获：

1、 学会准确判断员工的能力和意愿；

2、 掌握带领团队的技能；

3、 掌握目标管理、团队沟通等管理技能；

4、 学会有效运用影响他人的各种方式。

培训对象

企业主管、基层干部、分公司经理或区域经理、新晋管理者等团队管理者。

课程提纲：

一、管理角色认知和心态转换

1、专业人才的冰山素质模型

2、专业人员与管理人员的不同素质

3、管理者的主要工作

4、管理者的角色转变

5、管理者扮演的三大角色

6、技术出身的管理者经常犯的错误

7、管理者工作现状调查

8、管理者职能

二、管理和领导技能

1、职业经理职责－管理和领导能力

2、世界 500 强企业的选人标准

3、受人尊敬的领导者的品质

4、职业经理人需具备能力

三、有效经理人领导模式－情境领导

1、影响被领导者的绩效

2、有效率和有效能的领导者

3、员工状态的评估标准

4、判断员工状况案例分析和演练

5、领导者应有的不同行为、方法和员工辅导

6、领导行为案例和录像分析

7、在沟通、辅导、激励和授权等方面应用

四、管理核心技能－目标管理

1、目标管理定义、重要性和内容

2、目标管理与传统管理区别

3、目标 SMART 练习

4、目标制定的步骤

5、目标管理流程

6、目标管理相关工具

7、目标管理案例应用和相关知识

五、管理核心技能－团队建设

1、群体和团队

2、成功团队特征和有效标准

3、挑选和培养团队成员与测试

4、建设成功团队的 4 个阶段

5、团队领导艺术—团队领导职责

6、团队领导艺术—作为个体的团队成员

7、团队领导艺术—团队成员和整个团队

录像案例分析

六、员工辅导和教练

1、教练和辅导的意义、重要和好处

2、优秀教练需具备的特质

3、有效教练程序

4、教练和辅导技巧

5、成功教练的关键

刘老师

美国领导力研究中心（CLS）资深认证讲师 刘平

实战经验

历任设计研究院工程师，在上市公司分管生产质量和营销副总经理；在知名房地产公司任总经理助理，负责营销和项目开发等工作；上市中美合资公司项目投资总经理；知名培训咨询公司大区总经理和资深顾问。

曾到加拿大与皇家银行（Royal Bank）合作引进项目；在与中国最大的商业上市公司中美合资公司中任总裁助理和项目部总经理时，负责市场研究、宣传策划和项目融资等工作，期间曾多次赴美与著名跨国公司安赫舍·布希（Anheuser Busch）、迪斯尼（Walt Disney）、环球影城（Universal Studios）、IBM、福特汽车（Ford Motor）、朗讯（Lucent）和杜邦（Dupont）等洽谈合作事宜。专业背景

武汉大学工学硕士和工商管理硕士（MBA），美国领导力研究中心(CLS)和美国阿拉莫学习系统（ALAMO）资深认证讲师。

主讲课程

MTP-管理核心技能训练、问题解决与创新、情境领导、变革的力量－领导力。

服务客户

中国移动、中国电信、烽火科技、中兴通讯、腾讯、阿里巴巴、东风汽车、华润集团、中国工商银行、中海油、飞利浦、万科地产、百事可乐、星巴克、南方电网、BP 石油……

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