为团队提供行政和后勤支持

为团队提供行政和后勤支持

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培训目的

1.建立高效的工作关系

2.通过有效地管理时间达到目标

3.有效管理时间，处理需求矛盾

培训对象

行政管理人员和后勤人员

课程内容

1.了解您的责任

为团队提供有效的支持需要哪些能力？

为团队成功做出自己贡献

为你的支持和协助确定目的和目标

成功的行政管理人员和助理的5种核心技能

2.有效的团队工作

对团队有效支持需要什么能力？

高效团队的收益和活力

团队角色-了解每个人的优点和不足并与之工作

你在团队中的地位-别人怎样看你？

3.参与会议和团队简报会

发展有效的影响风格

怎样在会议中积极参与

肢体语言在说什么？

倾听和提问的重要性

4.日程和会议记录

起草日程

会议记录-该做什么不该做什么

专业的会议记录

5.响应团队的需求

分析自己的时间使用情况

兼顾优先级别和成员的个性

通过协商达到双赢

缓解工作压力的技巧

6.个人发展

实施行动计划，督促进步

舒老师

舒老师，在市场策划及管理方面拥有10年以上的丰富经验，曾任法国电力公司、法国欧莱雅公司、法国Brasport集团等企业市场策划、商务主管等职务，现为专制培训讲师，为众多国内及国际知名企业提供行政管理方面的培训。

擅长领域：行政管理

核心课程：《专业接待技巧》《高级秘书的专业技能》《协助您的经理》《秘书助理的职业化发展》《为团队提供团队和后勤支持》等

授课风格：理论与实践相结合，案例丰富，分组演练；授课风格轻松自如、语言风趣幽默、生动易懂。

曾服务过的客户：爱立信、阿尔卡特、诺基亚、阿尔斯通、巴斯夫、汉高、强生、通用汽车、西门子、法国航空、英国石油、拜尔、索尼电子、日立、圣戈班、罗氏制药、诺华制药、雀巢、达能食品、海尔集团、卡特彼勒（中国）投资有限公司、中国电信，广东电信，中国移动，中国石化，杉杉集团有限公司，海尔集团，海信集团，康佳集团，大东船务，阿里巴巴等。

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