金牌店长必修课

金牌店长必修课

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课程介绍：

店铺销量严重下滑，怎么办？

店铺管理帐目混乱，怎么办？

店员服务意识很差，怎么办？

店铺员工人心涣散，怎么办？

店铺现场脏乱差损，怎么办？

请您参加：《金牌店长必修课》！本课程从店长在销售方面、管理方面、经营方面来全面提升店长的综合能力，使店长在激烈的竞争中发挥巨大作用，带领团队为完成业绩指标，打赢前线第一仗。

培训受众

门店经理、区域督导、营运经理、储备店长、正副店长、新任店长等

课程收益

1.掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率

2.学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧；如何赢得忠诚顾客，确保门店持续经营

3.学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害

4.掌握货品在门店快速流转的销售策略；掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手

课程大纲

第一部分 优秀店长的自我认知与角色定位——金牌门店，管理引导，业绩为王

如何做职业化的门店团队管理者

职业化门店管理者的角色认知

总结：优秀店长具备的三大角色定位

第二部分 销售型店长——卖出商品才是硬道理，打出“望、探、问、听、说、笑”销售组合拳

望—如何观察顾客的行为来掌握探询需求的“差异化”时机

探—如何有效掌握探询顾客需求的多个角度

问—如何探询顾客“首页”背后的秘密

听—听是为了再次去问，从而准备如何去说

说—如何说得顾客怦然心动

笑—如何有效运用“笑”的战术

第三部分 经营型店长——懂经营才能保持好局面，实施有效的门店市场推广手段

如何做好门店的促销管理

不同促销目的促销工具的选择原则

掌握科学规范化的门店促销活动的“七大”步骤

掌握门店促销的有效评估

掌握门店的陈列与活化管理

第四部分 管理型店长——管好人才能持续成功，如何能够让团队最终真正“成型”

组合一流门店团队，形成团队作战意识与人员布局

如何降伏门店中的“妖魔员工”——攻心为上 + 让知足感让其敬业

如何加强对门店团队优秀店员的细节管理

如何消除门店团队发展过程中产生的“多种矛盾”——全程案例解析

如何有效激励门店团队成员实现更佳销售业绩

第五部分 课程总结

柳老师

由知名专家讲授，运用众多实战案例，深入浅出剖析难点问题，欲了解老师更多详情，敬请致电咨询。

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